- Не работают наушники (один наушник): почему нет звука? Разбираемся с причинами
- Почему нет звука в наушнике(-ах)
- «Первая» помощь
- «Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК
- Правильно ли система определила аудио-устройство
- Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук
- Отсутствие аудио-драйверов
- Звук отключен в настройках BIOS
- Техническая поломка наушников/аудио-карты
Не работают наушники (один наушник): почему нет звука? Разбираемся с причинами
Помогите с одной проблемой. В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку — не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) — звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук).
Логичный вывод — поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши 😉). Ладно, шутки в сторону.
Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно).
Но обо всем по порядку чуть ниже.
Почему нет звука в наушнике(-ах)
«Первая» помощь
И так, первое, что посоветую — внимательно осмотреть аудио-разъем и штекер от наушников. Нет ли на них мусора: пыль, крошки и т.д.
Также обратите внимание на состояние кабеля возле штекера: в этом месте он часто перегибается и приходит в негодность (внутри медные жилки могут быть перебитыми).
Со штекером от наушников все в порядке
Штекер нужно ставить до конца в разъем
Кстати, если у вас звук есть не в обоих наушниках (или один из них периодически: то работает, то нет) — внимательно осмотрите кабель: нет ли на нем едва заметных «перегибов/надрывов» (как это выглядит на практике — см. фото ниже 👇).
Если у вас есть опыт пайки — то «такие» места можно легко починить самостоятельно. 👌
Кабель от наушников был перебит
«Хитрые» разъемы в новых ноутбуках / ПК
Аудио-разъемы на ноутбуках (гарнитурный и классические)
Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.
Штекеры от разных наушников
👉 Важно!
Приобрести такие переходники можно в китайских онлайн-магазинах (это для примера).
Без переходников — наличие звука в обоих наушниках не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!).
Пример такого переходника
Правильно ли система определила аудио-устройство
Это больше актуально для компьютеров/ноутбуков.
Тоже очень важный момент, из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах).
Дело в том, что если система «подумает», что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) — то звука может и не быть.
Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже 👇).
Нет значка от диспетчера звука! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.
Smart Audio (настройка аудио-драйверов)
Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей
Открываем вкладку настройки воспроизведения
Далее последовательно проверьте звучание каждого устройства, которое будет у вас в списке. Часто Windows «подает» звук не на то устройство, на которое нужно (вот вам и причина отсутствия звука. ).
Устройство воспроизведения по умолчанию
Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук
Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.
Устранение неполадок со звуком
Что касается «хитрых» настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере)!
Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя.
Кроме обычной регулировки звука в трее, есть еще микшер громкости
Именно поэтому, рекомендую проверить положение ползунка в микшере (примеры на скринах 👇).
В микшере громкости можно регулировать звук для каждой программы в отдельности
Отсутствие аудио-драйверов
Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер «самостоятельно» — далеко не факт, что он будет качественно работать).
В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую «вручную» переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже. 👇
Звук отключен в настройках BIOS
Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук — как правило, вы сами знаете об этом).
Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно «махнули» лишнего, и пр.).
Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел «Advanced» (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку «Onboard HD Audio» (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS).
Техническая поломка наушников/аудио-карты
Ну и последнее, что хотелось бы отметить.
Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке).
Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи 👆).
Проверьте наушники на др. устройствах!
Что касается аудио-карты — то современные карты «горят» не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр — то какой-нибудь «импульс» при скачке вполне мог «спалить» вашу «звуковуху».
Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит «переживать» (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту).
Например, в 👉 любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за «сущие» копейки. Такая «малютка» (как на фото ниже 👇) способна обеспечивать вполне качественный звук.
Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем mini-Jack 3.5).
Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами — моя подборка
Внешняя звуковая карта / в качестве примера