- Рассылка через WhatsApp
- Законно ли отправлять сообщения нескольким людям?
- Запретят ли WhatsApp в России?
- Как создать рассылку с компьютера
- Как отредактировать список рассылки
- Как сделать рекламную рассылку в WhatsApp
- Как сделать рассылку в WhatsApp
- Как сделать массовую рассылку в WhatsApp
- Как создать массовую рассылку
- Есть ли ограничения и санкции за рассылки в WhatsApp
- Программы для рассылки в сервисе WhatsApp
- Как сделать рекламную рассылку в WhatsApp
- Что такое WhatsApp рассылка
- Зачем нужна WhatsApp рассылка в бизнесе
- Кому подойдет опция массовых рассылок через WhatsApp
- Плюсы и минусы WhatsApp рассылок
- Плюсы
- Минусы
- Типы рассылок в зависимости от задачи
- Как официально делать рассылки в WhatsApp
- Как выбрать номер для отправки сообщений
- Как зарегистрироваться в WhatsApp Business API
- Как собрать правильную базу контактов
- Как подписать клиента и отправить рассылку
- Виджет обратного звонка для сайта
- Что может быть в рассылке
- Рассылка в Ватсап
- ТОП 3 Способа Ватсап Рассылки
- Мы собрали для Вас 3 самых простых способа быстрого запуска WhatsApp рассылки в 2021г.
- Запустите Рассылку в Ватсап Сами или Закажите у Нас
- Как Сделать Ватсап Рассылку в 2021 г.
- Рассылка через Расширения для Google Chrome
- Рассылка через онлайн сервисы для Whatsapp автоматизации
- Заказать у специалистов по Ватсап рассылке
- Для чего нужна Рассылка в Ватсап
- Прогреть базу старых клиентов
- Сообщить о новой акции
- Довести клиента до продажи
- Найти новых клиентов
- WhatsMonster
- Сервис для Ватсап рассылки и созданию Чат-ботов и Автоответчиков
- WhatsMaster
- Расширение для рассылки в WhatsApp
- Цены и Пакеты
- Расширение WhatsMaster
- 2 500 ₽
- Онлайн Сервис WhatsMonster
- от 690 ₽
- Заказать Рассылку в Ватсап у Нас
- от 1,4 ₽/сообщ.
- Как создать рассылку WhatsApp
- Шаг 1. Выберите подключенного бота
- Шаг 2. Выберите получателей
- Шаг 3. Заполните содержимое сообщения
- Собщение по шаблону
- Свободное сообщение
- Шаг 4. Выберите время отправки
- Анализ рассылки
Рассылка через WhatsApp
Рассылка через WhatsApp является стандартной функцией, которая предоставляется бесплатно. Благодаря ей можно отправлять сообщения до 256 контактам одновременно. Для рассылок можно создавать индивидуальные группы получателей и сохранить их, чтобы каждый раз не выбирать пользователей. Особенно данная услуга востребована среди бизнесменов для доставки информации своим клиентам. Обычному человеку, рассылка может понадобиться, чтобы поделиться с несколькими друзьями интересными новостями, фото, видео и пр.
Законно ли отправлять сообщения нескольким людям?
Если рассылка используется по своей базе с целью спама без согласия получателей, то это нарушение федеральных законов «О рекламе», что может привести к административной ответственности в виде наложения штрафа:
Если рассылка используется в качестве общения или отправки важной информации, то она абсолютно законна. Как говорилось ранее, данная услуга бесплатна. Раньше стоимость за использование мессенджера составляла 1 доллар в год.
Запретят ли WhatsApp в России?
Зам руководителя лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин заявил, что в ближайшее время Ватсап может постигнуть судьба Телеграмм. Причиной стал отказ от передачи ключей шифрования российским спецслужбам. Также компания игнорирует требование Роскомнадзора зарегистрироваться в Реестре организаторов распространения информации, что автоматически добавляет множество обязательств, несовместимых с внутренней политикой WhatsApp. Кроме того, личные данные российских пользователей хранятся не в стране их проживания.
Но фанаты приложения давно готовы к блокировке и будут продолжать общаться путём подмены API с помощью VPN-клиентов. Пока скрывающие реальные адреса сервисы не запретили, но дело идёт к этому. У Роскомнадзора вряд ли получится заблокировать сайты, распространяющие программное обеспечение. Уже были такие попытки, но закончились провалом. Веб-ресурсы сменили адрес и включили переадресацию.
Как создать рассылку с компьютера
Приложение для ПК доступно только пользователям операционных систем Mac OS X и Windows 8. В данных клиентах интерфейс практически идентичный с мобильными устройствами. Поэтому руководство создано на основе скриншотов с экрана смартфона. Чтобы сформировать список необходимо выполнить следующие действия:
Важно! Рассылаемые сообщения будут доставлены только тем людям, которые внесли ваш номер телефона в адресную книгу. Если необходима групповая переписка между получателями, то создайте групповой чат.
Как отредактировать список рассылки
Чтобы изменить информацию, добавить новых или выборочно удалить пользователей, необходимо:
Окно переименования открывается после нажатия на кнопку редактора в виде карандаша.
Если в разделе «Чаты» нажать и удерживать список рассылки, то вверху экрана появятся дополнительные функции: закрепить чат вверху страницы, архивировать и удалить.
Как сделать рекламную рассылку в WhatsApp
Обновлено 29 октября 2021
Приложение WhatsApp активно используют миллионы пользователей. Это действительно удобный способ коммуникации, конечно, при условии, что мобильное устройство подключено к интернету.
Интерес к Ватсапу проявляют и рекламодатели. К тому же, sms-mailing в последнее время значительно подорожал, а телефонная рассылка без согласия абонента стала наказуемой. Поэтому крупные фирмы обратились к способу массовой рассылки объявлений в WhatsApp. Как правильно использовать эту возможность продвижения товаров и услуг, что о ней необходимо знать? И как делать рассылку в WhatsApp?
Как сделать рассылку в WhatsApp
Работа с распространением объявлений в WhatsApp возможна следующими способами:
Так как первый вариант абсолютно не подходит для рекламных целей, рассмотрим последние два.
Создание списка рассылки – одна из функций приложения, с помощью которой система отправляет месседжи нескольким лицам. Контакты, с которыми открывается диалог, берутся из адресной книги и сохраняются отдельным перечнем без необходимости формировать его заново.
Как сделать список рассылок? Через телефон на базе Андроид это осуществляется следующим образом:
Чтобы создать подобную рассылку с Айфона, следует выбрать «Списки рассылки», далее – «Чаты» и «Новый список».
Данным способом создается новый список получателей сообщений. Объявление пишется один раз и отправляется всем выбранным контактам. Получить сообщение смогут только пользователи, которые внесли в адресную книгу адресанта.
Конечно, возможности этой системы несколько ограничены по сравнению со специальными программами, позволяющими работать с большим массивом контактов, самостоятельно отправляющими сообщения различным пользователям.
Создание списков рассылок актуально на первых этапах рекламной кампании – для того, чтобы понять, насколько эффективно коммерческое предложение и подходящий ли выбран формат объявления. Также его удобно использовать среди сформированной клиентской базы.
Как сделать массовую рассылку в WhatsApp
Использование списка рассылки вручную – дело утомительное. Единственным его преимуществом по сравнению со специальными сервисами является то, что он осуществляется бесплатно. Кроме того, распространение рекламы среди знакомых контактов неэффективно и рано или поздно сведет все усилия к нулю.
Для получения хорошей отдачи от рекламы рекомендуется привлечение сторонних программ, специально направленных на рассылку объявлений среди большого количества пользователей, в том числе неизвестных отправителю. Использование таких сервисов осуществляется на платной основе или носит очень ограниченный характер (например, лимитированное количество адресатов или необходимость установки дополнительных приложений).
Как создать массовую рассылку
Существует множество специальных программ и для Андроида, и для Iphone. Они помогают разослать созданное рекламодателем сообщение пользователям по базе получателей. Список контактов необходимо скачать в интернете за отдельную плату. При пользовании хорошим сервисом, она будет входить в стоимость услуги рассылки.
Программы для рассылки в приложении WhatsApp работают по схожему принципу. Чем больше заказ, тем цена за 1 месседж ниже. Оплата происходит только за прочитанные сообщения – можно не беспокоиться, что незнакомый номер безликий.
Таким образом, работа с платными программами проста и удобна. Разработчики обещают хороший результат, проверенный другими пользователями. Существуют, конечно, и бесплатные сервисы или демоверсии платных программ. Они не так просты и эффективны. В них нет базы номеров, услуги таргетинга, а время использования ограничено одним-двумя днями.
Есть ли ограничения и санкции за рассылки в WhatsApp
Распространение рекламы посредством электросвязи запрещено в каждом случае несогласия получателя на прием сообщений. Об этом гласят ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе», а также ст. 44. 1 Закона «О связи». Пользователь, получивший месседж рекламного характера, вправе:
Санкции за незаконную рассылку предусмотрены ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ. Нарушение законодательства, регулирующего вопросы распространения рекламы, может послужить причиной к наказанию в виде штрафа. Тем не менее, к ответственности обычно не привлекают. В упомянутых нормативных актах в наказуемую спам-рассылку входит только отправка сообщений посредством телефонной и факсимильной связи. К интернет-рекламе законодатель относится более мягко. К тому же, присоединяясь к WhatsApp, пользователь ставит галочку в условиях присоединения к приложению, чем соглашается на получение сообщений в сети.
Таким образом, на сегодняшний день санкции за рассылку в WhatsApp отсутствуют. Хотя, возможно, этот вид рекламы станет скоро также наказуемым. В любом случае пользователям, использующим платные программы, наказания боятся нечего. Данные сервисы используют подменные сервера в интернетt, с которых уходит массовая рассылка.
Осторожней следует быть с базой номеров. Самостоятельное ее изъятие из интернета незаконно. Уголовная ответственность может наступить в соответствии с ч. 1 ст. 272 УК РФ в случае неправомерного доступа к закрытой компьютерной информации (например, копирование баз данных номеров). За это преступление предусмотрены различные виды наказания вплоть до лишения свободы.
Кроме того, материалы, попадающие в рассылку, не должны нарушать законодательства в плане содержания. Запрещено распространение информации, способствующей разжиганию вражды и конфликтов, картинок неэтического содержания и т. д. Рекламодатель должен оставаться честным и порядочным, не нарушать условий конкуренции и моральных норм.
Программы для рассылки в сервисе WhatsApp
Как было уже сказано, программ для массового распространения сообщений в интернете множество. Рассмотрим сервисы, получившие наибольшую популярность в интернете.
Кроме перечисленных программ, можно поискать и другие, бесплатные. Они менее надежны, поэтому использовать их следует аккуратно. WhatsApp иногда блокирует подозрительные рассылки из неизвестных источников – следите, чтобы выбранная программа была рабочей.
Как сделать рекламную рассылку в WhatsApp
Многие крупные бренды с радостью восприняли возможность организовать массовые рассылки и поддерживать переписку с базой покупателей. Рассылка в Ватсапе также подойдет малому и микробизнесу. Давайте разберемся, что за зверь такой WhatsApp рассылка, зачем она нужна, как ее настроить и как оценить результаты.
Что такое WhatsApp рассылка
WhatsApp рассылка — массовая отправка сообщений по специально отобранной базе контактов через самый популярный мессенджер. Бизнес может приобрести подписку и рассылать массовые сообщения через WhatsApp на регулярной основе. Вы собираете контакты клиентов и периодически рассылаете им сообщения: информационные, продающие, поздравительные и так далее. Рассылки в мессенджерах обходятся дешевле SMS, учитывая возможность прикреплять картинки и видео. Это удобнее электронной почты, ведь сейчас люди в основном сидят в мессенджерах. Также при желании можно использовать чат-боты.
Зачем нужна WhatsApp рассылка в бизнесе
Затем же, зачем в целом делают рассылки — новости, акции, поддержание контакта с клиентами. Рассылки помогают не потерять покупателя после первой покупки и увеличить число повторных продаж. Постоянное информирование о действительно важных и интересных событиях, продуктах и акциях повышает лояльность клиентов и помогает проводить эффективные рекламные кампании.
Хорошая, то есть интересная и полезная WhatsApp рассылка выделит вас среди конкурентов, засыпающих покупателей акциями и официозными поздравлениями с 8 марта или Новым годом. Рассылка Ватсап удобна и с технической точки зрения: есть персонализация, можно сделать предзаказ, многие функции автоматизированы.
Кому подойдет опция массовых рассылок через WhatsApp
Если у вас есть база клиентов, то есть их телефонные номера и согласие на получение от вас сообщений, то, ура, вы уже можете использовать WhatsApp рассылку. Наиболее эффективны такие рассылки будут для интернет-магазинов, чья аудитория активно использует мессенджеры и будет рада получать уведомления о статусе доставки, например. Ну и рекламу прочтет, если угадать с продуктом.
Службы доставки и транспортные компании (грузоперевозки, такси, каршеринг) могут использовать каналы в мессенджерах для общения с клиентами, отправлять уведомления и поддерживать контакт. Туристическая компания может помогать клиенту в поездке через переписку, отвечая на вопросы и помогая советами в новой стране. Как видите, есть два основных направления использования мессенджера: информирование о заказах и рекламно-информационные сообщения. В принципе, любой B2C бизнес может работать с массовыми рассылками.
Плюсы и минусы WhatsApp рассылок
Плюсы
Минусы
Типы рассылок в зависимости от задачи
Ваша WhatsApp рассылка способна выполнять разные задачи.
Как официально делать рассылки в WhatsApp
Рассылка рекламы в WhatsApp осуществляется только через официальный сервис WhatsApp Business API. Для подключения к API отправьте заявку в компанию WhatsApp через специальную форму. После одобрения запроса вы получите название вашей компании вместо номера в диалоговом окне WhatsApp и галочку, что вам разрешено пушить клиентов сообщениями как компании. Галочка будет серая, а зеленую выдают только крупным компаниям уровня банков.
Далее вы регулярно оплачиваете пользование бизнес-приложением и отправляете клиентам рассылки, стараясь не попасть под спам-фильтры. Давайте поэтапно пройдем по подключению компании к WhatsApp Business API.
Как выбрать номер для отправки сообщений
Для начала потребуется определиться с номером, который будет вашим номером для рассылок через WhatsApp Business API. Разрешены обычные прямые номера: +7 (495). Или мобильные номера в формате +7 (911). А вот бесплатные вроде 8-800 не используются.
Как мы говорили, WhatsApp хочет, чтобы это был новый номер или номер, который был неактивен в мессенджере не менее полугода. Вот и ответ на вопрос «к ак подключить текущий номер телефона, с которого мы общаемся с клиентами» — никак.
Как зарегистрироваться в WhatsApp Business API
Как собрать правильную базу контактов
Если компания получает одобрение WhatsApp, нужно начинать использовать свою базу клиентов для рассылок. Если базы нет, то нужно ее собрать. Ни в коем случае нельзя покупать готовые базы. Во-первых, там придуманные и неактивные номера. Во-вторых, вас быстро запишут в спам. Ну и выхлопа с такой рассылки не будет, ведь это не ваши клиенты, а совершенно случайные люди.
Подходит база только из людей, которые уже что-то заказывали у вас и дали письменное (!) согласие получать ваши сообщения (поставили галочку). Собирайте номера клиентов в табличку и потом выгружайте в WhatsApp Business API. Долго, но надежно.
Как подписать клиента и отправить рассылку
С помощью виджета обратного звонка вы сможете собирать заявки даже в нерабочее время. Сallback Calltouch свяжет вас с клиентом, как только начнется рабочий день. Если вы можете принять звонок, сервис соединит клиента с вашей компанией за 30 секунд. Все обратные звонки записываются и помечаются тегами.
Виджет обратного звонка для сайта
Если пользователь зарегистрировался у вас через другой канал (при покупке, например) и указал номер телефона для связи, еще раз спрашивать номер не нужно. Если клиент сменил номер телефона, то ничего не происходит. Вы о этом не узнаете и рассылка продолжит приходить на старый номер.
Кстати, ваш лимит: 15 сообщений в секунду.
Что может быть в рассылке
Особо спамить не получится — за явную назойливую рекламу бизнес-аккаунт могут заблокировать. Система приветствует рассылку уведомлений, напоминаний, ответов на вопросы клиентов, транзакционные сообщения. Все делается через шаблоны, и неподходящий рекламный контент могут отклонить. Заблокируют аккаунт, если у вашей рассылки будет высокий уровень пользовательских блокировок. Не жульничайте с номерами и подписками, WhatsApp следит за этим.
В техническом плане вы можете отправить текст, картинки, эмодзи, прикрепить документы и аудиофайлы, ссылки. Все как при обычном общении.
Рассылка в Ватсап
ТОП 3 Способа Ватсап Рассылки
Мы собрали для Вас 3 самых простых способа быстрого запуска WhatsApp рассылки в 2021г.
Запустите Рассылку в Ватсап Сами или Закажите у Нас
Как Сделать Ватсап Рассылку в 2021 г.
Рассылка в Whatsapp это отличный способ достучаться до своей целевой аудитории.
Самые популярные способы рассылки мы собрали на нашем сайте:
Рассылка через Расширения для Google Chrome
Расширения устанавливаются в Ваш браузер и рассылают через ватсапа. Работают только с одним аккаунтом при включенном ПК и открытом браузере.
Рассылка через онлайн сервисы для Whatsapp автоматизации
Онлайн сервисы по Ватсап рассылке позволяют работать с десятками аккаунтов и имеют дополнительные функции. (Например. Чат-боты и Автоответчики)
Заказать у специалистов по Ватсап рассылке
Для чего нужна Рассылка в Ватсап
Прогреть базу старых клиентов
Напомните старым клиентам о себе или предложите что-то из новых товаров или услуг
Сообщить о новой акции
Оповестите клиентов о проведении акции или распродажи самым эффективным способом
Довести клиента до продажи
Большинство покупают после 5го-7го контакта. А через ватсап вернуть клиента намного проще
Найти новых клиентов
WhatsMonster
Сервис для Ватсап рассылки и созданию Чат-ботов и Автоответчиков
На сервисе WhatsMonster Вы можете подключить один или несколько своих аккаунтов ватсап и настроить множество функций по автоматизации и WhatsApp рассылке:
— Рассылка по любым телефонам, даже если их нет в контактах
— Быстрая авторизация через QR код как в WhatsApp WEB
— Автоматический автоответчик на любое входящее сообщение
— Конструктор чат-ботов с реакцией на ключевое слово/фразу
— Встроенный мессенджер для общения не выходя из сервиса
— Рандомизация текстов и времени между сообщениями
— Встроенный экстрактор контактов из групп в ватсапе
WhatsMaster
Расширение для рассылки в WhatsApp
Расширение устанавливается в браузер Google Chrome и позволяет делать рассылку через web.whatsapp.com
Функции WhatsMaster:
— Массовая рассылка по списку номеров
— Подстановка имени и др. полей из базы номеров
— Рандомизация сообщений через тег <|||>
— Возможно прикрепление любых файлов
— Плавающий интервал отправки сообщений
— Телефоны НЕ обязательно должны быть в ваших контактах
— Одновременно можно работать только с одним аккаунтом
Цены и Пакеты
Расширение
WhatsMaster
2 500 ₽
Расширение для браузера
Массовая Ватсап рассылка
Онлайн Сервис
WhatsMonster
от 690 ₽
Онлайн сервис по рассылке
Массовая Ватсап рассылка
Отчет после рассылки
Заказать Рассылку в Ватсап у Нас
от 1,4 ₽/сообщ.
Мы отправляем только текстовые сообщения со ссылкой:
Мин. от 1000 сообщений
Чекинг базы на наличие WA
Отчет после рассылки
Можем собрать базу для Вас
Чтобы узнать стоимость рассылки напишите Менеджеру используя эту кнопку связи через ватсап!
Как создать рассылку WhatsApp
Вы можете создать рассылку всей аудитории вашего чат-бота WhatsApp по шаблону или отправить любое сообщением активному контакту. Поддерживайте контакт с клиентом, сообщайте ему о важных событиях и изменениях по статусам заказа и назначенных мероприятий, на которые он подписывался.
Содержание
Чтобы создать рассылку, перейдите в раздел «Чат-боты», выберите вашего бота и нажмите «Создать рассылку».
Шаг 1. Выберите подключенного бота
Выберите подключенного бота из выпадающего списка — на аудиторию этого бота отправится рассылка.
Шаг 2. Выберите получателей
Выберите получателей вашей рассылки:
Вся аудитория — отправить рассылку всей аудитории по одобренному шаблону. Стоимость таких сообщений рассчитывается согласно тарифам SendPulse.
Активные за сутки — отправить сообщение контактам, которые взаимодействовали с вашим чат-ботом в течение последних 24 часов.Такие сообщения бесплатны.
Вы также можете сегментировать получателей по дате подписки, переменным, тегам, участию в цепочках и получению рассылок.
Шаг 3. Заполните содержимое сообщения
Собщение по шаблону
Если вы выбрали отправку всей аудитории по шаблону, вы не сможете изменить текст, но сможете добавить свои переменные и картинку или файл, если добавляли в шаблон опцию «Вложение».
Выберите шаблон и на место переменных с цифрами выберите вашу переменную из «Аудитории» или вставьте статичное значение.
Если в ваш шаблон также входит картинка или вложение, загрузите файл.
Справа вы можете просмотреть, как будет выглядеть ваша рассылка, и если вы добавляли в шаблон кнопку — посмотреть, какую ссылку вы вставляли.
Свободное сообщение
Если вы выбрали отправку активным за сутки, вы можете написать произвольный текст, добавить переменные и эмодзи.
Также можете добавить картинку, файл, дополнительный блок текста, кнопку и кнопку-список.
Кнопка-список открывает список кликабельных элементов, поделенных на секций. Нажмите «Список», введите текст кнопки, название секции и заголовки элементов секции.
Вы можете добавить до 10 элементов. Можно разместить все элементы в одной секции или сделать 10 секций по 1 элементу.
Шаг 4. Выберите время отправки
В следующем окне выберите, когда отправлять рассылку: отправить сразу или в запланированное время.
Тут же вы можете посмотреть тарификацию по рассылке. Со счета баланса аккаунта будут списаны деньги за количество указанных получателей. Если WhatsApp предоставит данные, что сообщение не будет доставлено, на баланс вернутся деньги.
Нажмите «Отправить рассылку».
Анализ рассылки
По каждой рассылке можно посмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовали с рассылкой.
Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и кликните интересующую вас рассылку из списка. Вы перейдете на страницу выбранной рассылки, где увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.
Оценка: 4 / 5 (6)