как продлить доктор веб на компьютере

Содержание
  1. Как узнать серийный номер Dr. Web
  2. Когда антивирус уже установлен на устройстве Доктор Веб
  3. Когда лицензия продлевается с другого устройства, на котором антивирус не установлен
  4. Другие способы продления – лицензия Dr Web
  5. Часто задаваемые вопросы по темам
  6. Продление и дозакупка
  7. Лицензирование
  8. Как узнать, есть ли у меня непродленные лицензии?
  9. Способ 1 — через сервис восстановления серийных номеров
  10. Способ 2 — через программу лояльности
  11. Способ 3 — через личный кабинет Мой Dr.Web
  12. Какие существуют скидки на продление?
  13. Условия продления со скидкой
  14. Можно ли продлить лицензию со скидкой после окончания срока ее действия?
  15. Я приобрел(а) лицензию на Dr.Web в рамках акции со скидкой. Распространяются ли на такие лицензии условия продления со скидкой?
  16. Можно ли перейти с Антивируса Dr.Web на Dr.Web Security Space по цене продления Dr.Web Security Space?
  17. Если я оплачу покупку двух лицензий на 3 месяца и проведу регистрацию полученных двух серийных номеров, действительно ли я получу продление лицензии на 6 месяцев?
  18. Можно ли продлить демо-версию со скидкой?
  19. Можно ли продлить бета-версию со скидкой?
  20. Способы продления
  21. Как продлить коммерческую лицензию?
  22. Как продлить лицензию домашнему пользователю
  23. Если на вашем устройстве установлен Dr.Web.
  24. Если Dr.Web не установлен, существует множество способов продления срока действия лицензии Dr.Web.
  25. Как продлить лицензию, купив новую лицензию без скидки, но получив бонус
  26. Как продлить лицензию, купив коробку
  27. Как наиболее выгодно продлить лицензии с разными сроками окончания действия?
  28. Пример
  29. Бонус 150 или 300 дней при продлении
  30. Кому полагается бонус 150 дней при продлении?
  31. Как продлить лицензию, чтобы получить бонус 150 дней?
  32. Как продлить лицензию коробочным продуктом с двумя серийными номерами и получить бонус 150 дней для каждого серийного номера?
  33. Как мне зарегистрировать два серийных номера из коробки Dr.Web версии 11-11.5 (на 1 ПК на 2 года каждый) и получить бонус 150 дней?
  34. Часто задаваемые вопросы по темам
  35. Продление и дозакупка
  36. Лицензирование
  37. Как узнать, есть ли у меня непродленные лицензии?
  38. Способ 1 — через сервис восстановления серийных номеров
  39. Способ 2 — через программу лояльности
  40. Способ 3 — через личный кабинет Мой Dr.Web
  41. Какие существуют скидки на продление?
  42. Условия продления со скидкой
  43. Можно ли продлить лицензию со скидкой после окончания срока ее действия?
  44. Я приобрел(а) лицензию на Dr.Web в рамках акции со скидкой. Распространяются ли на такие лицензии условия продления со скидкой?
  45. Можно ли перейти с Антивируса Dr.Web на Dr.Web Security Space по цене продления Dr.Web Security Space?
  46. Если я оплачу покупку двух лицензий на 3 месяца и проведу регистрацию полученных двух серийных номеров, действительно ли я получу продление лицензии на 6 месяцев?
  47. Можно ли продлить демо-версию со скидкой?
  48. Можно ли продлить бета-версию со скидкой?
  49. Способы продления
  50. Как продлить коммерческую лицензию?
  51. Как продлить лицензию домашнему пользователю
  52. Если на вашем устройстве установлен Dr.Web.
  53. Если Dr.Web не установлен, существует множество способов продления срока действия лицензии Dr.Web.
  54. Как продлить лицензию, купив новую лицензию без скидки, но получив бонус
  55. Как продлить лицензию, купив коробку
  56. Как наиболее выгодно продлить лицензии с разными сроками окончания действия?
  57. Пример
  58. Бонус 150 или 300 дней при продлении
  59. Кому полагается бонус 150 дней при продлении?
  60. Как продлить лицензию, чтобы получить бонус 150 дней?
  61. Как продлить лицензию коробочным продуктом с двумя серийными номерами и получить бонус 150 дней для каждого серийного номера?
  62. Как мне зарегистрировать два серийных номера из коробки Dr.Web версии 11-11.5 (на 1 ПК на 2 года каждый) и получить бонус 150 дней?

Как узнать серийный номер Dr. Web

Dr Web – общее наименование группы антивирусов российского производства, разрабатываемых для различных платформ. Производятся одноименной компанией, и имеют положительную репутацию на рынке антивирусного ПО. Продление Доктор Веб – способ продолжить пользоваться таким инструментом как – лицензия Dr Web, обеспечивающей лучшую защиту личных данных и сохранение конфиденциальной информации.

drweb skachat

Когда антивирус уже установлен на устройстве Доктор Веб

Если пользователь ранее поставил Доктор веб, продлить лицензию будет несложно. Для этого:

Внимание: Dr Web продление лицензии на данный момент предлагается со скидкой. Размеры скидки напрямую зависят от того, насколько продолжительную новую лицензию приобретает пользователь.

Также отмечается то, что Dr Web продлить лицензию можно, даже если прошлая еще не закончилась. Отсчет начнет с момента окончания. Т.е. если на компьютере или другом устройстве пользователя лицензия заканчивается спустя месяц, а продлевается еще на год, то работать лицензированная версия будет год и месяц.

Когда лицензия продлевается с другого устройства, на котором антивирус не установлен

Если предложить, что Dr web продление лицензии требуется на устройство, к которому на данный момент нет доступа (например, на компьютер родителей или рабочую технику), то производитель предусмотрел все возможности для выполнения этого процесса. Для этого пользователю потребуется:

Чтобы Доктор веб продлить лицензию на ПК, можно просто купить новую. В этом случае пользователю предлагается версия без скидки, как в случае с продлением, но с добавочными 150 днями на использование лицензионной версии.

Каждое предложение от разработчиков имеет свою выгоду, поэтому выбирая спецпредложение, рекомендуют руководствоваться личными требованиями.

Другие способы продления – лицензия Dr Web

На Доктор веб продление лицензии можно выполнить путем приобретения коробочных продуктов. Они предлагаются в различных стационарных и интернет-магазинах предприятий-партнеров разработчика рассматриваемого антивирусного ПО. В некоторых случаях они могут предлагаться бесплатно, в качестве дополнительного бонуса к приобретенному продукту. Часто можно встретить продление лицензии антивируса Доктор веб при покупке ноутбуков, компьютеров, мобильных устройств с высокой производительностью или другой подобной техники.

Также говоря о том, как продлить антивирус Доктор веб, нужно рассматривать предложения интернет-магазинов или других ресурсов. Иногда проводятся конкурсы или выдаются бесплатные купоны. В таких случаях лицензия тоже будет бесплатной.

Таким образом, лучше использовать только лицензионные версии антивирусного ПО, поскольку они обновляются намного быстрее пиратских программ. И только с ними пользователь сможет полноценно защитить свое ПО, избежать вероятных проблем с вирусами и прочими вредоносными программами.

Источник

Часто задаваемые вопросы по темам

Продление и дозакупка

Лицензирование

Как узнать, есть ли у меня непродленные лицензии?

Способ 1 — через сервис восстановления серийных номеров

На странице сервиса укажите ваш e-mail. На почту придет письмо со списком ваших лицензий, зарегистрированных на этот e-mail. Если лицензия не продлена и истекла, это будет указано в письме.

Способ 2 — через программу лояльности

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Способ 3 — через личный кабинет Мой Dr.Web

Если Dr.Web установлен на вашем ПК, нажмите любой кнопкой мыши на зеленого паучка Dr.Web в правом углу панели задач. В открывшемся окне нажмите на пункт Мой Dr.Web. В разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web не установлен на вашем ПК, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если Dr.Web для Android установлен на вашем устройстве, нажмите Меню android hamburger.1, выберите пункт О программе и перейдите по ссылке Мой Dr.Web. На открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

android about license ru.1

Если Dr.Web еще не установлен на вашем устройстве, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Если Dr.Web установлен на вашем ПК, запустите приложение Dr.Web для Linux и нажмите на знак вопроса в левом нижнем углу окна программы. Выберите пункт Мой Dr.Web, после чего на открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web не установлен на вашем ПК, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Если Dr.Web установлен на вашем Mac, запустите приложение Dr.Web для macOS и нажмите на значок Мой Dr.Web в верхнем меню программы.

mac about license ru.1

На открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web для macOS не установлен, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Какие существуют скидки на продление?

Скидочные коэффициенты зависят от того, к какой категории пользователей Вы относитесь, и лицензию на какой срок Вы желаете приобрести. Скидочные коэффициенты применяются к цене лицензии на 1 год.

Тип клиента Основание для скидки Продление
1 год 2 года 3 года
Нельготные категории Ключевой файл или серийный номер Dr.Web сроком не менее 6 месяцев на аналогичный продукт Dr.Web 0,6 1,17 1,72
Учебные заведения, библиотеки и учреждения здравоохранения Копия лицензии об образовательной деятельности / свидетельства о регистрации / лицензии Минздравсоцразвития РФ и заполненная анкета 0,35 0,7 1,05

Условия продления со скидкой

Можно ли продлить лицензию со скидкой после окончания срока ее действия?

Никаких ограничений для продления лицензии после истечения срока ее действия нет. Вы можете продлить лицензию со скидкой через несколько месяцев или даже несколько лет после окончания срока ее действия.

Я приобрел(а) лицензию на Dr.Web в рамках акции со скидкой. Распространяются ли на такие лицензии условия продления со скидкой?

Если приобретенная Вами лицензия имеет срок использования не менее 3 месяца, Вы, как и все пользователи Dr.Web, имеете право на продление такой лицензии со скидкой.

Можно ли перейти с Антивируса Dr.Web на Dr.Web Security Space по цене продления Dr.Web Security Space?

Да. Просто приобретите и зарегистрируйте лицензию продления Dr.Web Security Space – и дополнительные компоненты защиты сразу начнут работать.

Если я оплачу покупку двух лицензий на 3 месяца и проведу регистрацию полученных двух серийных номеров, действительно ли я получу продление лицензии на 6 месяцев?

Это зависит от того, когда Вы зарегистрируете серийные номера. Если это будет сделано в один день, то срок действия обоих серийных номеров начнет свой отсчет одновременно с момента их регистрации, и оба они истекут в один день, т.е. спустя всего три месяца. Если же Вы зарегистрируете сначала один серийный номер, спустя три месяца другой, в итоге Вы сможете пользоваться лицензионной копией антивируса Dr.Web в течение шести месяцев. Но так поступать не имеет смысла — получить скидку на продление по ключам на 3 месяца Вы не сможете, да и стоят две такие лицензии дороже чем одна лицензия на 6 месяцев.

Можно ли продлить демо-версию со скидкой?

Скидку на продление в размере 40% получают только пользователи демо-версий Dr.Wеb сроком на 3 месяца.

Продлить демо-ключ сроком действия 30 дней со скидкой невозможно. Чтобы продолжить использование Dr.Web, таким пользователям следует приобрести новую лицензию – либо у партнеров компании «Доктор Веб», либо через интернет-магазин Dr.Web.

Можно ли продлить бета-версию со скидкой?

На бета-версии скидки на продление не предоставляются. Продлить со скидкой можно только коммерческие лицензии на антивирусы Dr.Web, а бета-версии таковыми не являются. В качестве поощрения активных участников бета-тестирований предоставляются бесплатные лицензии на тестируемые продукты.

Способы продления

Как продлить коммерческую лицензию?

ВАЖНО! Продлить лицензию можно купив продукт за полную стоимость (без скидки на продление). В этом случае, если Вы ранее пользовались лицензией на Dr.Web сроком не менее чем 3 месяца, и во время регистрации укажете серийный номер или ключевой файл предыдущей лицензии Dr.Web, срок действия новой лицензии будет на 150 дней больше срока, указанного на коробке/в лицензии.

Если Вы приобрели лицензию продления (в стоимость которой уже включена скидка), но при регистрации не укажете предыдущий серийный номер или не предоставите ключевой файл на Dr.Web сроком не менее чем 6 месяцев, то новый ключевой файл будет на 150 дней меньше срока, указанного на коробке/в лицензии.

Как продлить лицензию домашнему пользователю

Если на вашем устройстве установлен Dr.Web.

Щелкните по значку с пауком в панели задач и в появившемся окне выберите пункт Лицензия. В открывшемся Менеджере лицензий нажмите на кнопку Продлить текущую лицензию. На открывшейся странице Мастера продлений укажите серийный номер лицензии, которую вы намереваетесь продлить, и введите электронный адрес, на который та была зарегистрирована. Сформируйте заказ и оплатите его. Ваша скидка будет зависеть от выбранного вами срока новой лицензии. После оплаты вы получите письмо с серийным номером — следуйте указаниям из этого письма для замены прежней лицензии на новую.

Если Dr.Web не установлен, существует множество способов продления срока действия лицензии Dr.Web.

Продление со скидкой путем покупки электронной лицензии через сайт

В Мастере продлений укажите серийный номер лицензии, которую вы намереваетесь продлить, и введите электронный адрес, на который она была зарегистрирована. Следуйте шагам Мастера продлений.

Продление путем покупки новой лицензии без cкидки через сайт

Вы можете приобрести новую лицензию Dr.Web за полную стоимость и использовать ее для продления. В этом случае скидка на продление вернется к вам в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии, если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер коммерческой лицензии или ОЕМ сроком действия от 3 месяцев. Для покупки лицензии без скидки перейдите в наш интернет-магазин.

Продление коробкой

Коробочные продукты Dr.Web можно приобрести в розничных магазинах наших партнеров. Если в коробке 1 серийный номер, скидка на продление также вернется к вам в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии, если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер. А если в коробке два серийных номера, и вы зарегистрируйте оба для использования на одном ПК, количество бонусных дней составит 300. Адреса партнеров в рознице.

Продление со скидкой до 50% в обмен на Dr.Web-ки

Этот вариант – наиболее выгодный для тех, у кого имеются виртуальные награды Dr.Web-ки. Эти награды вы можете обменять на скидки до 50% при покупке лицензий продления. Для этого войдите в свой аккаунт на сайте drewb.ru, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана и в выпадающем меню выберите пункт Получить подарочный сертификат. На открывшейся странице выберите продлеваемый продукт и укажите величину скидки в зависимости от количества имеющихся Dr.Web-ок. Нажмите на кнопку Получить сертификат – вам придет письмо со ссылкой. Пройдите по этой ссылке и на открывшейся странице совершите покупку. Во время регистрации купленной лицензии укажите серийный номер предыдущей лицензии – и получите в дополнение к скидке еще и 150 бонусных дней.

Как продлить лицензию, купив новую лицензию без скидки, но получив бонус

Вы можете приобрести новую лицензию Dr.Web за полную стоимость и использовать ее в качестве лицензии продления. Если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер коммерческой лицензии или ОЕМ сроком действия от 3 месяцев, то скидка на продление вернется к вам при регистрации в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии.

Как продлить лицензию, купив коробку

Продление покупкой коробочных продуктов Dr.Web за полную стоимость, без скидки на продление приносит покупателю 150 дополнительных дней к лицензии (если в коробке 1 серийный номер) или 300 дней (если в коробке 2 серийных номера и они оба регистрируются для использования на 1 ПК). Так компания «Доктор Веб» возвращает покупателю в виде дополнительных дней к сроку лицензии, указанному на коробке, не предоставленную скидку на продление и в итоге покупатель не теряет ни копейки.

Список розничных сетей, в которых можно приобрести коробки Dr.Web, находится по ссылке Купить в рознице. Выберите на этой странице удобную для вас розничную сеть, по ссылке с ее логотипа перейдите на сайт этой компании и найдите там ближайший к Вам магазин, продающий коробочные продукты Dr.Web. Советуем сначала перезвонить в выбранный магазин и уточнить наличие в нем нужного Вам антивируса Dr.Web.

Как наиболее выгодно продлить лицензии с разными сроками окончания действия?

Если у вас несколько активных лицензий с разными сроками окончания действия, рекомендуем использовать серийный номер с самым поздним сроком окончания действия. В Мастере продлений на шаге 3 укажите нужное количество рабочих станций — от 1 до 5: продление можно совместить с расширением лицензии до 5 ПК и получить скидку на продление на всё количество! Весь оставшийся срок действия продлеваемого серийного номера (если он будет действовать на момент регистрации новой лицензии) будет добавлен к сроку новой лицензии при регистрации и будет распространяться на все ПК лицензии.

Пример

У пользователя 3 активных серийных номера с оставшимися сроками действия 1, 3 и 7 месяцев. Продлевать с расширением до 3 ПК нужно серийный номер с оставшимся сроком действия в 7 месяцев. При продлении на 12 месяцев серийного номера на 1 ПК с оставшимся сроком действия в 7 месяцев с расширением до 3 ПК, полученный серийный номер будет на 3 ПК сроком действия 19 месяцев.

Бонус 150 или 300 дней при продлении

Кому полагается бонус 150 дней при продлении?

Бонус в 150 дней полагается пользователям, которые приобрели новую лицензию от 12 месяцев и более за полную стоимость.

Все дело в том, что продукты продления Dr.Web в фирменной упаковке не всегда доступны во всех городах. Что же делать пользователям? В этом случае им приходится покупать новую лицензию Dr.Web за полную стоимость. Но как быть с обещанной скидкой на продление, ведь в цену новых лицензий скидка на продление не включена? В этом случае, «не полученная» скидка вернется к таким покупателям в виде бонусных 150 дней, которые будут добавлены к сроку новой лицензии при регистрации. Продлевая таким образом срок действия новой лицензии на 150 дней, компания «Доктор Веб» возвращает пользователям излишне уплаченные деньги в виде дополнительных дней пользования новой лицензией и пользователь не теряет обещанную скидку.

Как продлить лицензию, чтобы получить бонус 150 дней?

Чтобы получить бонус в 150 дополнительных дней к сроку действия лицензии, необходимо выполнение следующих условий:

Лицензия продления может быть зарегистрирована как в период действия продлеваемой (далее — первой) лицензии, так и после его окончания.

С помощью левой или правой клавиши мыши щелкните по пиктограмме Dr.Web (пауку) в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите пункт Лицензия.

Меню с еще действующей лицензией

license renewal 150day 01 ru

Меню с истекшей лицензией

license renewal 150day 02 ru

Если у вас есть предыдущая лицензия и она еще действует, то в Менеджере лицензий будет показан ее номер.

license renewal 150day 03 ru.1

В открывшемся окне Менеджера лицензий нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

Откроется окно Мастера регистрации. Укажите новый серийный номер.

license renewal 150day 04 ru.1

В открывшемся окне отметьте пункт Я укажу предыдущую лицензию.

license renewal 150day 05 ru.1

В открывшемся окне укажите серийный номер или ключевой файл предыдущей лицензии.

license renewal 150day 06 ru.1

По умолчанию предлагается ввести серийный номер, но вы также можете указать ключевой файл.

license renewal 150day 07 ru.1

Заполните регистрационную форму и нажмите на кнопку Далее.

license renewal 150day 08 ru.1

Нажмите на кнопку ОК.

license renewal 150day 09 ru.1

Откроется окно Менеджера лицензий.

license renewal 150day 10 ru.1

В результате регистрации нового серийного номера:

Как продлить лицензию коробочным продуктом с двумя серийными номерами и получить бонус 150 дней для каждого серийного номера?

Для одного серийного номера бонус за продление начисляется только один раз. Если в ходе регистрации первого серийного номера из коробки вы укажете серийный номер от вашей старой лицензии, то получите новую лицензию, к сроку действия которой будет добавлено 150 дней в качестве бонуса за продление. Если после этого вы попытаетесь зарегистрировать второй серийный номер из коробки, указав для его продления тот же серийный номер, который ранее был вами указан для продления первого серийного номера из коробки, то второй серийный номер не будет зарегистрирован: вы увидите сообщение об ошибке 401. В данной ситуации второй серийный номер можно зарегистрировать отдельно без получения бонуса.

Данная рекомендация касается также тех случаев, когда для продления лицензии приобретаются две отдельные лицензии для защиты на 1 ПК каждая.

Как мне зарегистрировать два серийных номера из коробки Dr.Web версии 11-11.5 (на 1 ПК на 2 года каждый) и получить бонус 150 дней?

register serial number 01 ru.1 register serial number 02 ru.1

register serial number 03 ru.1

register serial number 04 ru.1

register serial number 05 ru.1

register serial number 06 ru.1

register serial number 07 ru.1

register serial number 08 ru.1

register serial number 09 ru.1

register serial number 10 ru.1

register serial number 11 ru.1

register serial number 12 ru.1

В результате срок действия лицензии составит 2 года и 150 дней. Для случая, если на этапе 6 вы вводили серийный номер от вашей старой лицензии, срок действия новой лицензии составит 2 года и 300 дней + остаточный срок действия вашей старой лицензии.

Источник

Часто задаваемые вопросы по темам

Продление и дозакупка

Лицензирование

Как узнать, есть ли у меня непродленные лицензии?

Способ 1 — через сервис восстановления серийных номеров

На странице сервиса укажите ваш e-mail. На почту придет письмо со списком ваших лицензий, зарегистрированных на этот e-mail. Если лицензия не продлена и истекла, это будет указано в письме.

Способ 2 — через программу лояльности

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Способ 3 — через личный кабинет Мой Dr.Web

Если Dr.Web установлен на вашем ПК, нажмите любой кнопкой мыши на зеленого паучка Dr.Web в правом углу панели задач. В открывшемся окне нажмите на пункт Мой Dr.Web. В разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web не установлен на вашем ПК, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если Dr.Web для Android установлен на вашем устройстве, нажмите Меню android hamburger.1, выберите пункт О программе и перейдите по ссылке Мой Dr.Web. На открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

android about license ru.1

Если Dr.Web еще не установлен на вашем устройстве, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Если Dr.Web установлен на вашем ПК, запустите приложение Dr.Web для Linux и нажмите на знак вопроса в левом нижнем углу окна программы. Выберите пункт Мой Dr.Web, после чего на открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web не установлен на вашем ПК, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Если Dr.Web установлен на вашем Mac, запустите приложение Dr.Web для macOS и нажмите на значок Мой Dr.Web в верхнем меню программы.

mac about license ru.1

На открывшейся веб-странице в разделе Лицензии на вкладке Активные или Истекли, не продлены найдите лицензии, возле которых есть кнопка Продлить. Это и будут еще не продленные лицензии.

Если Dr.Web для macOS не установлен, зайдите в личный кабинет «Мой Dr.Web» через эту страницу.

Если вы заявили лицензии в программе лояльности «Я + Dr.Web» — войдите в аккаунт на сайте, в меню кликните на пункт Я + Dr.Web. На открывшейся странице откройте вкладку Мои лицензии. Если там есть непродленные лицензии, возле них будет кнопка Продлить со скидкой.

Какие существуют скидки на продление?

Скидочные коэффициенты зависят от того, к какой категории пользователей Вы относитесь, и лицензию на какой срок Вы желаете приобрести. Скидочные коэффициенты применяются к цене лицензии на 1 год.

Тип клиента Основание для скидки Продление
1 год 2 года 3 года
Нельготные категории Ключевой файл или серийный номер Dr.Web сроком не менее 6 месяцев на аналогичный продукт Dr.Web 0,6 1,17 1,72
Учебные заведения, библиотеки и учреждения здравоохранения Копия лицензии об образовательной деятельности / свидетельства о регистрации / лицензии Минздравсоцразвития РФ и заполненная анкета 0,35 0,7 1,05

Условия продления со скидкой

Можно ли продлить лицензию со скидкой после окончания срока ее действия?

Никаких ограничений для продления лицензии после истечения срока ее действия нет. Вы можете продлить лицензию со скидкой через несколько месяцев или даже несколько лет после окончания срока ее действия.

Я приобрел(а) лицензию на Dr.Web в рамках акции со скидкой. Распространяются ли на такие лицензии условия продления со скидкой?

Если приобретенная Вами лицензия имеет срок использования не менее 3 месяца, Вы, как и все пользователи Dr.Web, имеете право на продление такой лицензии со скидкой.

Можно ли перейти с Антивируса Dr.Web на Dr.Web Security Space по цене продления Dr.Web Security Space?

Да. Просто приобретите и зарегистрируйте лицензию продления Dr.Web Security Space – и дополнительные компоненты защиты сразу начнут работать.

Если я оплачу покупку двух лицензий на 3 месяца и проведу регистрацию полученных двух серийных номеров, действительно ли я получу продление лицензии на 6 месяцев?

Это зависит от того, когда Вы зарегистрируете серийные номера. Если это будет сделано в один день, то срок действия обоих серийных номеров начнет свой отсчет одновременно с момента их регистрации, и оба они истекут в один день, т.е. спустя всего три месяца. Если же Вы зарегистрируете сначала один серийный номер, спустя три месяца другой, в итоге Вы сможете пользоваться лицензионной копией антивируса Dr.Web в течение шести месяцев. Но так поступать не имеет смысла — получить скидку на продление по ключам на 3 месяца Вы не сможете, да и стоят две такие лицензии дороже чем одна лицензия на 6 месяцев.

Можно ли продлить демо-версию со скидкой?

Скидку на продление в размере 40% получают только пользователи демо-версий Dr.Wеb сроком на 3 месяца.

Продлить демо-ключ сроком действия 30 дней со скидкой невозможно. Чтобы продолжить использование Dr.Web, таким пользователям следует приобрести новую лицензию – либо у партнеров компании «Доктор Веб», либо через интернет-магазин Dr.Web.

Можно ли продлить бета-версию со скидкой?

На бета-версии скидки на продление не предоставляются. Продлить со скидкой можно только коммерческие лицензии на антивирусы Dr.Web, а бета-версии таковыми не являются. В качестве поощрения активных участников бета-тестирований предоставляются бесплатные лицензии на тестируемые продукты.

Способы продления

Как продлить коммерческую лицензию?

ВАЖНО! Продлить лицензию можно купив продукт за полную стоимость (без скидки на продление). В этом случае, если Вы ранее пользовались лицензией на Dr.Web сроком не менее чем 3 месяца, и во время регистрации укажете серийный номер или ключевой файл предыдущей лицензии Dr.Web, срок действия новой лицензии будет на 150 дней больше срока, указанного на коробке/в лицензии.

Если Вы приобрели лицензию продления (в стоимость которой уже включена скидка), но при регистрации не укажете предыдущий серийный номер или не предоставите ключевой файл на Dr.Web сроком не менее чем 6 месяцев, то новый ключевой файл будет на 150 дней меньше срока, указанного на коробке/в лицензии.

Как продлить лицензию домашнему пользователю

Если на вашем устройстве установлен Dr.Web.

Щелкните по значку с пауком в панели задач и в появившемся окне выберите пункт Лицензия. В открывшемся Менеджере лицензий нажмите на кнопку Продлить текущую лицензию. На открывшейся странице Мастера продлений укажите серийный номер лицензии, которую вы намереваетесь продлить, и введите электронный адрес, на который та была зарегистрирована. Сформируйте заказ и оплатите его. Ваша скидка будет зависеть от выбранного вами срока новой лицензии. После оплаты вы получите письмо с серийным номером — следуйте указаниям из этого письма для замены прежней лицензии на новую.

Если Dr.Web не установлен, существует множество способов продления срока действия лицензии Dr.Web.

Продление со скидкой путем покупки электронной лицензии через сайт

В Мастере продлений укажите серийный номер лицензии, которую вы намереваетесь продлить, и введите электронный адрес, на который она была зарегистрирована. Следуйте шагам Мастера продлений.

Продление путем покупки новой лицензии без cкидки через сайт

Вы можете приобрести новую лицензию Dr.Web за полную стоимость и использовать ее для продления. В этом случае скидка на продление вернется к вам в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии, если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер коммерческой лицензии или ОЕМ сроком действия от 3 месяцев. Для покупки лицензии без скидки перейдите в наш интернет-магазин.

Продление коробкой

Коробочные продукты Dr.Web можно приобрести в розничных магазинах наших партнеров. Если в коробке 1 серийный номер, скидка на продление также вернется к вам в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии, если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер. А если в коробке два серийных номера, и вы зарегистрируйте оба для использования на одном ПК, количество бонусных дней составит 300. Адреса партнеров в рознице.

Продление со скидкой до 50% в обмен на Dr.Web-ки

Этот вариант – наиболее выгодный для тех, у кого имеются виртуальные награды Dr.Web-ки. Эти награды вы можете обменять на скидки до 50% при покупке лицензий продления. Для этого войдите в свой аккаунт на сайте drewb.ru, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана и в выпадающем меню выберите пункт Получить подарочный сертификат. На открывшейся странице выберите продлеваемый продукт и укажите величину скидки в зависимости от количества имеющихся Dr.Web-ок. Нажмите на кнопку Получить сертификат – вам придет письмо со ссылкой. Пройдите по этой ссылке и на открывшейся странице совершите покупку. Во время регистрации купленной лицензии укажите серийный номер предыдущей лицензии – и получите в дополнение к скидке еще и 150 бонусных дней.

Как продлить лицензию, купив новую лицензию без скидки, но получив бонус

Вы можете приобрести новую лицензию Dr.Web за полную стоимость и использовать ее в качестве лицензии продления. Если при ее регистрации вы укажете свой прежний серийный номер коммерческой лицензии или ОЕМ сроком действия от 3 месяцев, то скидка на продление вернется к вам при регистрации в виде дополнительных 150 дней, которые прибавляются к сроку действия новой лицензии.

Как продлить лицензию, купив коробку

Продление покупкой коробочных продуктов Dr.Web за полную стоимость, без скидки на продление приносит покупателю 150 дополнительных дней к лицензии (если в коробке 1 серийный номер) или 300 дней (если в коробке 2 серийных номера и они оба регистрируются для использования на 1 ПК). Так компания «Доктор Веб» возвращает покупателю в виде дополнительных дней к сроку лицензии, указанному на коробке, не предоставленную скидку на продление и в итоге покупатель не теряет ни копейки.

Список розничных сетей, в которых можно приобрести коробки Dr.Web, находится по ссылке Купить в рознице. Выберите на этой странице удобную для вас розничную сеть, по ссылке с ее логотипа перейдите на сайт этой компании и найдите там ближайший к Вам магазин, продающий коробочные продукты Dr.Web. Советуем сначала перезвонить в выбранный магазин и уточнить наличие в нем нужного Вам антивируса Dr.Web.

Как наиболее выгодно продлить лицензии с разными сроками окончания действия?

Если у вас несколько активных лицензий с разными сроками окончания действия, рекомендуем использовать серийный номер с самым поздним сроком окончания действия. В Мастере продлений на шаге 3 укажите нужное количество рабочих станций — от 1 до 5: продление можно совместить с расширением лицензии до 5 ПК и получить скидку на продление на всё количество! Весь оставшийся срок действия продлеваемого серийного номера (если он будет действовать на момент регистрации новой лицензии) будет добавлен к сроку новой лицензии при регистрации и будет распространяться на все ПК лицензии.

Пример

У пользователя 3 активных серийных номера с оставшимися сроками действия 1, 3 и 7 месяцев. Продлевать с расширением до 3 ПК нужно серийный номер с оставшимся сроком действия в 7 месяцев. При продлении на 12 месяцев серийного номера на 1 ПК с оставшимся сроком действия в 7 месяцев с расширением до 3 ПК, полученный серийный номер будет на 3 ПК сроком действия 19 месяцев.

Бонус 150 или 300 дней при продлении

Кому полагается бонус 150 дней при продлении?

Бонус в 150 дней полагается пользователям, которые приобрели новую лицензию от 12 месяцев и более за полную стоимость.

Все дело в том, что продукты продления Dr.Web в фирменной упаковке не всегда доступны во всех городах. Что же делать пользователям? В этом случае им приходится покупать новую лицензию Dr.Web за полную стоимость. Но как быть с обещанной скидкой на продление, ведь в цену новых лицензий скидка на продление не включена? В этом случае, «не полученная» скидка вернется к таким покупателям в виде бонусных 150 дней, которые будут добавлены к сроку новой лицензии при регистрации. Продлевая таким образом срок действия новой лицензии на 150 дней, компания «Доктор Веб» возвращает пользователям излишне уплаченные деньги в виде дополнительных дней пользования новой лицензией и пользователь не теряет обещанную скидку.

Как продлить лицензию, чтобы получить бонус 150 дней?

Чтобы получить бонус в 150 дополнительных дней к сроку действия лицензии, необходимо выполнение следующих условий:

Лицензия продления может быть зарегистрирована как в период действия продлеваемой (далее — первой) лицензии, так и после его окончания.

С помощью левой или правой клавиши мыши щелкните по пиктограмме Dr.Web (пауку) в правом нижнем углу экрана. В появившемся меню выберите пункт Лицензия.

Меню с еще действующей лицензией

license renewal 150day 01 ru

Меню с истекшей лицензией

license renewal 150day 02 ru

Если у вас есть предыдущая лицензия и она еще действует, то в Менеджере лицензий будет показан ее номер.

license renewal 150day 03 ru.1

В открывшемся окне Менеджера лицензий нажмите на кнопку Купить или активировать новую лицензию.

Откроется окно Мастера регистрации. Укажите новый серийный номер.

license renewal 150day 04 ru.1

В открывшемся окне отметьте пункт Я укажу предыдущую лицензию.

license renewal 150day 05 ru.1

В открывшемся окне укажите серийный номер или ключевой файл предыдущей лицензии.

license renewal 150day 06 ru.1

По умолчанию предлагается ввести серийный номер, но вы также можете указать ключевой файл.

license renewal 150day 07 ru.1

Заполните регистрационную форму и нажмите на кнопку Далее.

license renewal 150day 08 ru.1

Нажмите на кнопку ОК.

license renewal 150day 09 ru.1

Откроется окно Менеджера лицензий.

license renewal 150day 10 ru.1

В результате регистрации нового серийного номера:

Как продлить лицензию коробочным продуктом с двумя серийными номерами и получить бонус 150 дней для каждого серийного номера?

Для одного серийного номера бонус за продление начисляется только один раз. Если в ходе регистрации первого серийного номера из коробки вы укажете серийный номер от вашей старой лицензии, то получите новую лицензию, к сроку действия которой будет добавлено 150 дней в качестве бонуса за продление. Если после этого вы попытаетесь зарегистрировать второй серийный номер из коробки, указав для его продления тот же серийный номер, который ранее был вами указан для продления первого серийного номера из коробки, то второй серийный номер не будет зарегистрирован: вы увидите сообщение об ошибке 401. В данной ситуации второй серийный номер можно зарегистрировать отдельно без получения бонуса.

Данная рекомендация касается также тех случаев, когда для продления лицензии приобретаются две отдельные лицензии для защиты на 1 ПК каждая.

Как мне зарегистрировать два серийных номера из коробки Dr.Web версии 11-11.5 (на 1 ПК на 2 года каждый) и получить бонус 150 дней?

register serial number 01 ru.1 register serial number 02 ru.1

register serial number 03 ru.1

register serial number 04 ru.1

register serial number 05 ru.1

register serial number 06 ru.1

register serial number 07 ru.1

register serial number 08 ru.1

register serial number 09 ru.1

register serial number 10 ru.1

register serial number 11 ru.1

register serial number 12 ru.1

В результате срок действия лицензии составит 2 года и 150 дней. Для случая, если на этапе 6 вы вводили серийный номер от вашей старой лицензии, срок действия новой лицензии составит 2 года и 300 дней + остаточный срок действия вашей старой лицензии.

Источник

Поделиться с друзьями
DOMA35.RU