как посмотреть подключение к интернету в компьютере

Как диагностировать и исправить проблемы с подключением к Интернету

Проверьте локальную сеть

Перед тем, как приступить к диагностике подключения к Интернету, проверьте для начала вашу локальную сеть. Многие ошибки подключения к Всемирной паутине на самом деле являются проблемами локальной сети (LAN).

Если вы спросите у системного администратора крупной компании, с какой основной сетевой проблемой он сталкивался, то как это ни парадоксально, самым популярным ответом станет отключенный сетевой кабель. Действительно, если внешний кабель, подключенный к роутеру или DSL-модему не подключен к порту, выйти в Интернет не получится. Очень часто неполадки возникают после уборки помещения пылесосом. В этом случае вы знаете что делать.

Кроме того, если выше беспроводное соединение не работает, проверьте, что ваш компьютер подключается к правильной точке доступа. Если устройство пытается подключиться к старой сети Wi-Fi, соединение установить не удастся.

Помните, что если вы сменили пароль аутентификации на маршрутизаторе, то нужно сменить его на всех подключаемых устройствах. Очень часто пользователи сталкиваются с данной проблемой, когда долго не использовали устройство, и в это время успели поменять пароль от беспроводной сети.

Если в домашней сети вы используете только беспроводные подключения, убедитесь, что ваши точки доступа работают. Отличным инструментом для этого станет приложение Network Analyzer Pro для Android или iOS. Хотя оно предназначено для специалистов, приложение является очень простым в использовании и позволяет просматривать активные беспроводные сети. В Windows 10 можно воспользоваться приложением WiFi Analyzer, доступным в Магазине Windows.

Если вы все проверили, но беспроводное подключение не позволяет вам выйти в Интернет, тогда попробуйте использовать прямое подключение через Ethernet кабель.

Если вы можете получить доступ к веб-панели администрирования администратора, то самое время проверить подключение к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету

Прежде всего, нужно выполнить стандартные действия, о которых обычно просят специалисты технической поддержки вашего провайдера. Отключите приходящий сетевой кабель от роутера или DSL-модема, подождите одну минуту и снова его подключите к порту. Подождите еще одну минуту, а затем проверьте, не появился ли Интернет.

Если ничего не произошло, попробуйте отключить роутер на минуту. По-прежнему ничего?

В противном случае, вы можете создать заявку на вызов сотрудника компании-провайдера. Причиной “дисконекта” может быть разрыв кабеля в подъезде или на магистральной линии. Физические проблемы часто являются причиной сетевых проблем.

Только будьте готовы подождать. Очень редкой провайдеры реагируют оперативно.

Теперь предположим, что доступ к Интернету восстановлен, но он работает медленно и нестабильно. Во-первых, давайте проверим пропускную способность сети, за которую вы платите деньги. Лучшим сайтом для проверки текущей текущей скорости является Speedtest. Этот сайт управляется сетевой компанией Ookla. Тест показывает скорость скачивания, скорость загрузки и пинг до ближайшего сервера теста.

Существуют другие сайты тестирования производительности соединения. Например, проверка скорости интернета с помощью Яндекс.Интернетометр, METER.net, Google Fiber Speedtest или Fast.com от Netflix.

У Интернет-провайдером также есть свои собственные тесты производительности. Вообще говоря, эти тесты покажут вам максимальную скорость. Ничего удивительного! В реальном мире провайдеры обычно переоценивают свои возможности и не обеспечивают заявленную пропускную способность.

Тем не менее, в разное время показатели пропускной способности могут заметно отличаться. Это связано с тем, что пропускная способность кабельного интернета распределяется между пользователями в одном и том же сегменте кабеля. Таким образом, если с утра фиксируется высокая скорость Интернета, то вечером она может падать, потому что другие пользователи начинают смотреть Youtube, играть в онлайн-игры и т.д. Даже при низком пинге и быстрой пропускной способности ваше соединение может все еще быть не таким качественным. Это потому, что пинг, латентность и пропускная способность не дают полную картину. Вы можете потерять пакеты или страдать от фазового дрожания цифрового сигнала данных.

Причиной джиттера могут стать помехи, перегруженное сетевое оборудование или плохое соединение. Чем больше неравномерность передачи пакетов, тем менее стабильным будет ваше подключение. В браузерах и почтовых клиентах, вы этого не заметите, но во время голосовых вызовов или видеоконференций, джиттер может доставлять немало проблем.

Вы можете проверить, есть ли у вас джиттер, используя тест DSLReport Jitter. Этот тест измеряет уровень джиттера путем пингования сайтов со всего мира из вашей системы. Если вы уровень джиттера велик, то ваше Интернет-соединение, скорее всего, страдает от перегруженности сети где-то вверху по линии.

В идеале вам нужна нулевая потеря пакетов, но обычный пользователь Интернета может спокойно жить с 1 или 2 процентами потери. Если вы постоянно наблюдаете джиттер, поменяйте своего Интернет-провайдера.

Вы также можете попытаться снизить уровень дрожания цифрового сигнала: обновите прошивку роутера, попытайтесь отключить дополнительное оборудование в сети, чтобы найти источник искажений. Неправильно работающее сетевое оборудование может серьезно замедлить работу любой локальной сети.

Все еще не решили проблему? Вызовите специалиста или при наличии специальных знаний, попробуйте устранить неполадки самостоятельно с помощью мощных инструментов, таких как WireShark, Logic Monitor или Spiceworks Network Monitor. Помните, что любая сетевая проблема может быть исправлена при наличии определенного опыта.

Источник

Как проверить есть ли подключение к интернету

Сегодня мы детально рассмотрим, как проверить стабильность интернет-соединения. Существует достаточно много различных способов, используя которые можно узнать информацию о состоянии подключения.

Содержание

С плохим качеством интернет-соединения регулярно сталкивается каждый пользователь. Страницы загружаются очень долго, невозможно смотреть фильм в режиме онлайн или слушать музыку. А провайдер отвечает, что с его стороны все функционирует нормально. Нередко случаются разрывы на линии мобильных сетей. Абоненты МТС, Мегафон и других операторов сотовой связи также иногда жалуются на возникающие проблемы и ошибки в соединении. В подобных ситуациях не лишним будет провести диагностику подключения к интернету. Существует достаточно много различных способов, используя которые можно узнать информацию о состоянии подключения. Сегодня мы детально рассмотрим, как проверить стабильность интернет-соединения.

Скорость интернета

Перед тем как проверить стабильность интернета, необходимо разобраться с понятием скорости. Под термином «скорость интернета» принято понимать временной промежуток, за который осуществляется передача данных с ПК пользователя в Глобальную сеть и наоборот. Поэтому скорость бывает двух типов – входящая и исходящая. Единицей измерения скоростного показателя выступает мегабит в секунду. Проверка пакетов интернета даст возможность каждому пользователю определить, с какой скоростью он работает в сети. Выбирая тарифные планы и заключая договор с провайдером,

каждый абонент должен обращать внимание на скоростной показатель:

Необходимо понимать, что скорость интернета не является величиной постоянной. Она может изменяться в течение дня.

Что такое пинг

Кроме скоростного показателя? существует еще и другой критерий, который позволяет определять качество интернета. Речь идет о пинге. Это время ответа сервера, которое измеряется в миллисекундах. Чем меньше этот показатель, тем лучше соединение. Обычно на Ping обращают внимание геймеры, которые играют в онлайн-игры. Оптимальный показатель пинга – от 1 до 40. Существуют разнообразные программы для проверки пинга интернета.

Факторы, влияющие на скоростной показатель

Достаточно часто реальная скорость интернета сильно отличается от того показателя, который указан в тарифе. Такое явление возникает по разным причинам. И не всегда они зависят от провайдера. К примеру, качество проводного соединения во многом будет зависеть от проложенных коммуникаций и применяемого в инфраструктуре оборудования.

Ниже рассмотрим факторы воздействия на скорость беспроводного подключения:

Проверить, есть ли подключение к интернету и какова его скорость, помогут специальные программы, которые можно найти в сети. Некоторыми из них можно воспользоваться бесплатно. Многие пользователи предпочитают проверить скорость интернета через командную строку.

Как скорость интернет-соединения зависит от пользователя и провайдера

Достаточно часто, когда падает скорость интернета, абоненты возлагают вину на провайдера. Однако не всегда причина проблемы на стороне поставщика услуг.

Давайте разберемся, за что отвечает провайдер:

Но существует ряд других факторов, на которые не может повлиять ни один провайдер:

Также следует учитывать тот факт, что существуют явления, на которые не может никоим образом повлиять ни пользователь, ни поставщик услуг:

Программы для проверки скорости

Если вы хотите получить по максимуму точные результаты проверки, необходимо предварительно деактивировать все приложения на ПК или мобильном телефоне. В обязательном порядке отключаем торренты, игры и антивирус. После тестирования вы сможете их подключать снова. Желательно, чтобы во время тестирования ПК был напрямую подключен к интернету, а не через маршрутизатор. Эксперты рекомендуют выполнять проверку несколько раз в сутки, а затем выводить средний результат.

Ниже представлены лучшие инструменты для проверки скоростного показателя:

Как улучшить скорость интернета

Теперь вы знаете, как узнать, есть интернет или нет, как отследить реальную скорость соединения.

Ниже мы приведем несколько полезных рекомендаций, которые позволят самостоятельно ускорить работу интернета:

Если подключить интернет на дачу на нормальной скорости не удается, можно попробовать сменить провайдера.

Источник

Как проверить сетевое соединение

Для комфортной работы в интернете важны скорость и стабильность сетевого соединения.

Иногда с подключением к сети возникают неполадки — в результате долго скачиваются файлы или не загружаются веб-страницы. Чтобы узнать, почему появилась проблема, проверьте сетевое соединение.

Проведите встроенную диагностику

Проверьте доступ к сети с помощью средства устранения неполадок для Windows и программы беспроводной диагностики для macOS. Выберите операционную систему:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

Подробнее о ней см. в разделе Анализ среды беспроводной сети на сайте службы поддержки Apple.

Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Получите информацию для диагностики сети с помощью утилит Ping, PathPing/Traceroute и Telnet. Выберите операционную систему:

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале установите клиент Telnet:

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

Выберите утилиту в зависимости от цели:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале включите клиент Telnet. Для этого:

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

Выберите утилиту в зависимости от цели:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Traceroute можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

В macOS High Sierra 10.13 и выше программа Терминал не включает утилиту Telnet.

Чтобы установить утилиту:

Чтобы проверить доступ к серверу:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

Программа включает в себя Netstat, Ping, Whois и другие инструменты для работы с сетью.

Подробнее см. в разделе О программе «Сетевая утилита» на сайте службы поддержки Apple.

Как проверить сетевое соединение

Для комфортной работы в интернете важны скорость и стабильность сетевого соединения.

Иногда с подключением к сети возникают неполадки — в результате долго скачиваются файлы или не загружаются веб-страницы. Чтобы узнать, почему появилась проблема, проверьте сетевое соединение.

Проведите встроенную диагностику

Проверьте доступ к сети с помощью средства устранения неполадок для Windows и программы беспроводной диагностики для macOS. Выберите операционную систему:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

Запустите средство устранения сетевых неполадок:

Подробнее о ней см. в разделе Анализ среды беспроводной сети на сайте службы поддержки Apple.

Воспользуйтесь сетевыми утилитами

Получите информацию для диагностики сети с помощью утилит Ping, PathPing/Traceroute и Telnet. Выберите операционную систему:

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале установите клиент Telnet:

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

Выберите утилиту в зависимости от цели:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты PathPing можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

Вначале включите клиент Telnet. Для этого:

Теперь вы можете проверить доступ к серверу:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

Выберите утилиту в зависимости от цели:

Скопированный текст можно вставить ( Ctrl + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Ping можно проверить качество сетевого соединения. Утилита определяет время задержки между запросом на сервер и ответом, а также потерю пакетов данных. Чем меньше время приема-передачи и количество потерянных пакетов, тем быстрее откроется веб-страница или загрузится фильм.

Чтобы проверить сетевое соединение:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Traceroute можно определить, на каком промежуточном узле сети задерживаются или теряются пакеты данных.

Чтобы проверить промежуточные узлы сети:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

С помощью утилиты Telnet можно проверить, есть ли у компьютера права на подключение к серверу.

В macOS High Sierra 10.13 и выше программа Терминал не включает утилиту Telnet.

Чтобы установить утилиту:

Чтобы проверить доступ к серверу:

Теперь текст можно вставить ( ⌘ + V ) в текстовый файл или письмо.

Программа включает в себя Netstat, Ping, Whois и другие инструменты для работы с сетью.

Подробнее см. в разделе О программе «Сетевая утилита» на сайте службы поддержки Apple.

Источник

Как проверить наличие интернета на компьютере

Для работы в интернете совершенно необходимо, чтобы провайдер обеспечивал подходящую скорость и нужную стабильность работы. Иногда связь с Всемирной сетью пропадает (полностью или временно). В этой ситуации важно правильно разобраться в причинах произошедшего. Далеко не всегда это недоработка провайдера. Часто она устранима своими силами. Как узнать, подключен интернет или нет, что надо делать, чтобы разобраться во всем этом – подробно рассказано в статье.

Команда «ping» для проверки интернета

При работе во всемирной сети компьютер пользователя отправляет в нее пакеты. То же самое делают остальные участники. Важно, чтобы отправляемые пакеты достигали цели, а не терялись по дороге. Другой – время, за которое они попадают на тот сайт, куда были отправлены.

Итак, проверить, есть ли подключение к интернету, можно способами, описанными в статье. В частности, для проверки качества соединения существуют различные утилиты. Одни из них – сложные в использовании, другие – относительно простые. Удобно использовать для проверки утилиты, работающие в командной строке. Для их использования достаточно вызвать командную консоль, ввести нужную команду и нажать клавишу Enter.

В результате на экран будут выданы результаты диагностики. Для этой цели применяется команда «ping».

Важно! Это относительно простой способ того, как проверить наличие подключения к интернету и его качество.

Одним из способов запустить командную консоль является следующий:

В результате будет запущена командная строка.

Будет выдан результат проверки, в котором будет указано, сколько пакетов отправлено и сколько получено. Также будет измерено время, в течение которого происходила передача.

Проверить соединение компьютера с маршрутизатором

Такое соединение может быть сделано двумя способами:

Нужно посмотреть, подключен ли кабель, нет ли на нем перегибов или разрывов. Чтобы проверить наличие беспроводного подключения, удобно, если имеются другие устройства, подключенные к WiFi-сети, создаваемой роутером. Нужно посмотреть, имеется ли интернет у них. Если это так, то роутер исправно выполняет свои функции. В таком случае наиболее вероятной причиной возникшей проблемы являются неправильные сетевые настройки.

Важно! Рекомендуется перезагрузить компьютер и роутер. В некоторых случаях из-за этого неполадки могут исчезнуть.

Еще один способ того, как узнать есть ли интернет, состоит в том, чтобы отсоединить сетевой кабель от маршрутизатора и включить его в разъем компьютера. Если ранее интернета не было, а потом он появился, то это говорит о том, что нужно обратить внимание на маршрутизатор.

Проверка роутера на подключение к интернету

В этом случае нужно сначала его перезагрузить. При этом маршрутизатор обычно может настраиваться на нужный канал беспроводной связи. Если он связан с ноутбуком или планшетом по WiFi, то может оказаться так, что имеющиеся в этом месте беспроводные сети занимают все доступные каналы и препятствуют нормальной связи. При перезагрузке большинство моделей роутеров ищет наименее занятый канал и использует его для домашней сети.

Для того, чтобы убедиться в правильности настроек роутера, можно воспользоваться любым браузером. В нем вручную вводят IP-адрес, который был указан в техническом паспорте маршрутизатора. После этого появится окно для ввода логина и пароля. При первом запуске в этом качестве используются строки «admin» «admin» (для логина и пароля). Впоследствии их можно поменять, однако часто их оставляют прежними.

Войдя в настройки, их проверяют. При необходимости проводят корректировку, подтверждают ввод и выходят.

Важно! Особенности выбора параметров определяются моделью маршрутизатора и подключенной к нему техникой.

Проверка состояния подключения

Если стало понятно, что проблема с интернетом связана с ноутбуком, то необходимо проверить его настройки. Прежде всего необходимо узнать состояние подключения. Для того, чтобы его посмотреть, нужно предпринять следующие шаги:

Чтобы проверить, как работают настройки соединения с интернетом, необходимо кликнуть по нему правой клавишей мышки. В появившемся меню нужно выбрать нижнюю строку «Свойства». После этого откроется окно с большим количеством вкладок. В появившемся списке выбирают «Протокол интернета 4 версии» и нажимают на кнопку «Свойства».

Здесь проверяют, правильно ли установлены IP-адреса. В некоторых случаях они должны быть статическими. Тогда они должны быть вписаны в соответствии с указаниями интернет-провайдера.

Важно! Часто используются динамически получаемые адреса. Для них в настройках должны стоять нужные пометки.

Мастер сетевых устранений неполадок

В Windows имеется встроенная диагностика. Хотя она редко помогает подключать интернет, тем не менее в каком-то конкретном случае это может оказать поддержку при поиске причины неисправностей.

Для того, чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно:

После этого запускается встроенная процедура диагностики. После ее окончания выдается результат, который может помочь в определении причин невозможности подключиться.

Другие причины

Компьютер представляет собой сложную систему, и сбои порой могут возникать из-за неожиданных причин. Иногда интернет становится недоступным из-за того, что в сетевые настройки вмешиваются сторонние программы. Иногда это происходит в связи с деятельностью антивирусной программы.

Для того, чтобы бороться с компьютерными вирусами, такие программы вынуждены очень плотно контролировать работу компьютера. В некоторых случаях они могут самостоятельно принять решение о запрещении подключаться к всемирной сети.

Важно! Высокое качество работы таких приложений не отменяет того факта, что они иногда проявляют излишнюю бдительность, срабатывая там, где никакой опасности нет. Поэтому иногда окончательное решение приходится принимать пользователю на основании имеющихся у него данных. Иногда для возобновления доступа во всемирную сеть приходится временно отключать такие программы.

Для работы систем компьютера необходимо наличие драйверов. В частности, они играют важную роль при подсоединении с помощью беспроводной сети. Иногда они устаревают. В этом случае возможно появление неисправностей. Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно установить самые новые версии с сайта производителя.

Для того, чтобы узнать, какие драйверы в «Виндовс» нужно менять, следует зайти в диспетчер устройств и проверить работоспособность различных систем. При наличии проблем на иконке можно увидеть желтый треугольник с восклицательным знаком или красный крестик. В таком случае рекомендуется сделать следующее:

В первую очередь это нужно сделать для сетевого адаптера и того, который обеспечивает беспроводную связь. После установки драйверов требуется перезагрузить компьютер.

В случае, если не получается установить нужные настройки, рекомендуется сбросить сетевые параметры. После этого их придется устанавливать заново, контролируя правильность выполнения настройки.

Важно! Иногда препятствовать связи может брандмауэр. Нужно проверить правильность его настроек.

Когда происходит работа в интернете, неприятно, если вдруг пропадает связь. Одной из вероятных причин является авария или ремонтно-технические работы, которые выполняет провайдер интернета. При возникновении этой проблемы имеет смысл позвонить в компанию и точно узнать, что происходит. Если это относится к компетенции провайдера, то он скажет, что случилось, и в течение какого времени ожидается появление интернета.

Однако, если поломка произошла на территории дома или квартиры, то это дает возможность разобраться в причинах и произвести ремонт самостоятельно. Как проверить, есть ли интернет, на что обращать внимание – об этом подробно рассказано в статье.

Источник