не работает тачпад на ноутбуке lenovo ideapad 3 15iil05

Не работает тачпад на ноутбуке lenovo ideapad 3 15iil05

Не помогло ни поиск по форумам Леново, ни перебор драйверов. Пришлось звонить в сервис магазина.
В сервисе ответили, что им уже не первый раз звонят с проблемой неработающего тачпада именно на новых моделях ноутбуков Леново!

Как мне объяснили, проблема в том, что после установки windows система сама начинает накатывать драйвера не пойми в каком порядке, а тут нужно устанавливать четко один за другим.

В сервисе сказали, что нужно вручную обновить сначала драйвер SM шины, затем также вручную устанавливать последующие драйвера и в последнюю очередь драйвера видеокарты.

Помог следующий порядок. Поставил винду, отключил все обновления. Скачал с официального сайта Леново все драйвера конкретно на мою модель ноутбука. Первым поставил WLAN драйвер. Затем поставил драйвер чипсета, т.к. вычитал что в него входит драйвер SM шины. После перезагрузки продолжил ставить все драйвера из группы чипсета (их на сайте было 5) сверху вниз и на 4м или 5м, не помню, заработал тачпад.

WLAN драйвер предлагали поставить первым, если сеть wi-fi не подключается, у меня она работала и я поставил просто для галочки.

Главную проблему решили, дальше поставил также вручную остальные драйвера, все работает.

219353 Вид страницы

Какой дистрибутив Windows 10 Вы использовали?

или самопальную сборку?

Не помогло ни поиск по форумам Леново, ни перебор драйверов. Пришлось звонить в сервис магазина.
В сервисе ответили, что им уже не первый раз звонят с проблемой неработающего тачпада именно на новых моделях ноутбуков Леново!

Как мне объяснили, проблема в том, что после установки windows система сама начинает накатывать драйвера не пойми в каком порядке, а тут нужно устанавливать четко один за другим.

В сервисе сказали, что нужно вручную обновить сначала драйвер SM шины, затем также вручную устанавливать последующие драйвера и в последнюю очередь драйвера видеокарты.

Помог следующий порядок. Поставил винду, отключил все обновления. Скачал с официального сайта Леново все драйвера конкретно на мою модель ноутбука. Первым поставил WLAN драйвер. Затем поставил драйвер чипсета, т.к. вычитал что в него входит драйвер SM шины. После перезагрузки продолжил ставить все драйвера из группы чипсета (их на сайте было 5) сверху вниз и на 4м или 5м, не помню, заработал тачпад.

WLAN драйвер предлагали поставить первым, если сеть wi-fi не подключается, у меня она работала и я поставил просто для галочки.

Главную проблему решили, дальше поставил также вручную остальные драйвера, все работает.

Источник

Как включить/отключить тачпад на ноутбуке Lenovo

Если не работает тачпад и традиционная перезагрузка компьютера не помогает, можно выполнить несколько простых действий для решения проблемы.

Активация с помощью функциональных клавиш Fn + F(x)

Обычно кнопка Fn расположена второй слева в нижнем ряду клавиш клавиатуры. Иногда понять какая кнопка F1-F12 отвечает за включение/отключение сенсорной панели помогает пиктограмма на клавише, обычно это значок перечеркнутого тачпада. Для продуктов компании Lenovo характерны следующие сочетания:

ВАЖНО: Этот способ может не работать в случаях:

Через интерфейс Windows

Способ 1

Способ 2

В этом меню можно включить/отключить тачпад, а также настроить его чувствительность, касания и жесты.

Через настройки BIOS

Этот пункт применим не ко всем моделям ноутбуков Lenovo, в некоторых эта опция отсутствует либо находится в другом разделе. В таком случае может помочь обновление прошивки BIOS на более свежую.

ВАЖНО: Даже при наличии этой опции она может быть недоступна или ее использование не приведет к желаемому результату в случае, если в BIOS отключен USB контроллер. Такая настройка не редкость на корпоративных ноутбуках.

Если, в вашем случае тачпад был отключен в BIOS, то после его включения может потребоваться активировать его горячими клавишами или из интерфейса Windows.

Переустановка драйвера устройства

Сначала разберем более простой случай.

Если тачпад на вашем компьютере работал корректно и внезапно перестал, а предыдущие способы включения не помогли, возможно это следствие сбоя драйвера устройства. Стоит попробовать решить эту проблему встроенными средствами Windows.

В результате Windows установит наиболее подходящий драйвер из своего репозитория.

В случаях если это не помогло, если вы только что установили Windows, если вы не знаете работал ли тачпад на ноутбуке когда-либо, необходимо установить драйвер с сайта производителя, для этого воспользуйтесь нашей инструкцией по поиску и установке актуальных драйверов.

Для операционной системы включение тачпада горячими клавишами или из интерфейса это одно и то же действие. Можно включить сенсорную панель нажатием кнопок на клавиатуре, а отключить через «Панель управления» и наоборот. Если устройство отключено в BIOS, Windows не знает о его существовании и не пытается с ним взаимодействовать. Драйверы, это инструкции для операционной системы по взаимодействию с устройством. Соответственно, если устройство отключено в BIOS установить драйвер на него нельзя. Понимание этих принципов позволит более осмысленно подходить к настройке вашего ноутбука.

Если ни один из перечисленных способов не помог, вероятно проблема на аппаратном уровне. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Источник

Не работает тачпад на ноутбуке Lenovo (8 способов исправить)

Ноутбуки — это портативные устройства, у которых с возрастом возникает множество проблем. Основная причина этого — их компактность. У них очень мало места, чтобы дышать и эффективно работать. То же самое можно сказать и о проблеме с сенсорной панелью на ноутбуках, изготовленных различными OEM-производителями, такими как HP, Lenovo, Dell и т. д. В этой статье мы более подробно поговорим о том, как решить проблему с неработающим тачпадом ноутбука Lenovo, и предложим лучшие решения для её решения. проблема. Поймай нас после прыжка!

Если удерживание Fn + F8 или Fn + F4 решает проблему, тогда вы готовы к работе, иначе у нас есть несколько базовых пошаговых инструкций для повышения уровня, которые помогут решить проблему.

Обратите внимание, что для выполнения нижеприведённого шага по устранению неполадок с сенсорной панелью было бы неплохо подключить внешнюю мышь, поскольку это поможет пользователю перемещаться по различным параметрам намного проще и проще.

Как исправить неработающий тачпад на ноутбуке Lenovo?

1) Средство устранения неполадок Windows

В ПК с Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок, которое находит и устраняет проблемы по мере их возникновения. Чтобы решить проблему с неработающей сенсорной панелью Lenovo, мы можем использовать средство устранения неполадок клавиатуры, чтобы найти и исправить неисправность сенсорной панели.

Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows, пользователям предлагается выполнить следующие действия:

Если в случае, если встроенное средство устранения неполадок не может решить проблему, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

2) Включите тачпад на панели управления

Бывают случаи, когда из-за каких-либо обновлений системы или процесса установки стороннего приложения он полностью отключает функцию сенсорной панели в Windows.

В Windows 10 есть более простой выход — включить эту опцию на панели управления.

3) Восстановить настройки сенсорной панели по умолчанию

Третий вариант решения проблемы с неработающей сенсорной панелью Lenovo путём восстановления настроек сенсорной панели по умолчанию. При восстановлении сенсорной панели все настройки для сенсорной панели будут удалены.

Чтобы восстановить тачпад по умолчанию, выполните следующие действия:

4) Обновите драйверы сенсорной панели

Бывают случаи, когда Windows 10 обновляется до последней версии; однако версия драйвера сенсорной панели не обновляется вовремя и может начать создавать проблемы. В таком сценарии важно получить новейшую версию драйверов для сенсорной панели и установить их для совместимой версии Windows.

Чтобы обновить драйверы сенсорной панели, выполните следующие действия:

5) Откат драйверов устройств

Бывают случаи, когда после установки последней версии драйвера или даже попытки использования общих драйверов тачпад по-прежнему не работает. В этом случае нам нужно удалить драйвер, который мы установили, и восстановить его до предыдущего состояния.

6) Откат обновления Windows

Если в случае, если полный патч обновления Windows привёл к тому, что сенсорная панель Lenovo не работает. Мы должны откатить последнее обновление Windows с панели управления.

7) Изменить настройки управления питанием

Бывают случаи, когда определённые настройки управления питанием также приводили к прекращению работы сенсорной панели.

8) Отключите внешние подключённые устройства

Это все варианты, с помощью которых проблема с неработающей сенсорной панелью Lenovo может быть решена на ПК с Windows 10. Попробуйте выполнить шаги, упомянутые выше, и сообщите нам в случае возникновения каких-либо проблем в разделе комментариев ниже.

Источник

Не работает тачпад на ноутбуке Lenovo

Сенсорной панелью, выполняющей роль встроенной «мышки» оснащен практически каждый современный ноутбук. Большинство пользователей используют этот функционал (правильное название тачпад) от случая к случаю из-за неудобства и практического несовершенства, в результате чего его поломку или сбой замечают не сразу, как обычно, в самый неподходящий момент. Рассмотрим возможные причины почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo, а также способы самостоятельной диагностики и устранения проблем на гаджетах.

Почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo

Тачпады на современных ноутбуках являются прерогативой установленной в них операционной системы и должны включаться одновременно с ее запуском. Во всех моделях, произведенных компанией Lenovo предусмотрена возможность включения функционала в ручном режиме с помощью нажатия одной из представленных ниже клавишных комбинаций:

Их следует использовать в первую очередь при неработающем тачпаде. Повторное нажатие комбинации позволяет произвести пользователю самостоятельное отключение сенсорной панели в случае ее ненадобности.

Некоторые модели ноутбуков Lenovo оснащены сенсорной кнопкой включения/отключения встроенной мыши. Она расположена в верхнем углу устройства и отличается от него по цвету, ее нажатие активирует функционал.

Проверка корректности установленных драйверов

Сбой или переустановка операционной системы могут привести к полному или частичному отключению сенсорного устройства из-за выхода из строя драйверов. Для проведения диагностики необходимо:

Наличие символа «восклицательный знак», означает некорректно установленные драйвера. Для исправления проблемы необходимо произвести переустановку драйверов с установочного диска (идет в комплекте), при наличии CD-room или скачать их с официального сайта производителя. Скачивание и установка в виде исполнительного файла с помощью мастера установки выглядит следующим образом:

После завершения установки следует произвести перезагрузку ноутбука и проверить сенсорную панель на работоспособность.

Проверка и удаление драйверов от внешних «мышек»

При интенсивном и продолжительном использовании ноутбука пользователи меняют в своей работе (по целому ряду причин) «мыши», а также другие внешние устройства, драйвера которых затем не удаляют. Некоторые из них могут автоматически отключать тачпад даже после его включения в ручном режиме. Для диагностики и устранения подобной проблемы необходимо:

При обнаружении драйверов от уже не используемых мышей необходимо произвести их удаление. Систему после проведения всех действий необходимо перезагрузить.

Подключение через свойства

Автоматическое включение тачпад при запуске операционной системы может не происходить при его отключенном состоянии. Проблема в Виндовс 10 решается следующим образом:

Подобным образом производится подключение и в настройках «биос». Активация проводится через пункт Internal Pointing Device.

Отключение внешней мыши

При использовании на ноутбуке внешней мыши, подключенной через его порт USB, тачпад может находиться в неактивном состоянии и подключается после ее удаления.

Если перечисленные способы активации тачпада не привели к желаемому результату, причиной неисправности может служить его загрязнение или механическое повреждение.

Очистить устройство можно с помощью ватного тампона, смоченного в мыльном растворе и тщательно отжатого для исключения попадания влаги. После очистки панель протирается насухо ветошью и проверяется на работоспособность.

Разобрать и заменить устройство самостоятельно (в случае его поломки или механического повреждения) с помощью инструкции из интернета теоретически возможно, но на практике, в большинстве случаев, заканчивается серьезным повреждением ноутбука и значительными затратами на ремонт в специализированной мастерской. Рассчитывать на гарантийную замену в этом случае не стоит.

Источник

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Источник