не работает тачпад на ноутбуке асер нитро 5

Тач-пад можно отключить или включить программно, через окно Параметров в Windows 10. Необходимо зайти в раздел Устройства и найти «Сенсорную панель». Переключатель, который там есть, должен находиться в положении «Вкл». Кроме того, проверьте рядом, стоит ли галочка у пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если она снята, то сразу после подключения к лэптопу периферийной мышки сенсор будет деактивирован.

Можно также попробовать решить проблему того, почему не работает тачпад на ноутбуке, через настройки BIOS. Чтобы в них попасть, зажмите клавишу Delete либо F2 во время запуска устройства. В BIOS найдите пункт Pointing Device (указывающее устройство) и выставьте вариант Enabled (включено). Нажмите «Exit with Saving» или подобную кнопку, чтобы сохранить изменения и перезагрузить ноутбук.

Наконец, можно посмотреть инструкцию к ноутбуку. Но речь идет не о бумажной инструкции, а об электронной документации, которая обычно более подробна. Часто ее можно отыскать на диске C: в директории «Documentation».

Вы узнали стандартные и предусмотренные производителями методы решения проблемы. Если ни один из них не возымел действия (например, тачпад на компьютере по всем пунктам включен, но не работает), возможно, имеет место поломка.

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить». Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноута, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.

Сенсорная служба

Если вы — счастливый обладатель ноутбука с сенсорным экраном, то причина глюков тачпада может быть в неправильно распределенных между ними ресурсах. В гибридных устройствах сенсорная панель и экран часто конфликтуют. При этом сначала тачпад начинает плохо работать, медленно отвечать на нажатие, а потом и вовсе выходит из строя.

В такой ситуации придется делать выбор между тачпадом и сенсорным экраном. Если вы сочли, что панель вам нужнее, то необходимо отключить экран. Для этого нажмите Win+R, тем самым вызвав окошко «Выполнить». В поле ввода напечатайте services.msc, чтобы открыть список системных служб. Найдите среди них службу с названием, подобным Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой, нажмите «Отключить». После этого сенсорный экран должен перестать работать, а touch panel начать функционировать нормально.

Если вы купили ноутбук чтобы в полной мере пользоваться его функциями, и не готовы от них отказываться, то можно попробовать откатить или обновить драйвера для устройств ввода (мыши, дисплея). Если конфигурация будет правильная, то конфликт между устройствами исчезнет. Или просто удалите из «Диспетчера устройств» оба девайса и сделайте перезагрузку. При включении, с большой долей вероятности, система установит всё правильно.

Не работает тачпад из-за аппаратных неисправностей

Такое случается после разборки или после сборки. Наиболее распространенная причина — после того, как сделали демонтаж, забыли подключить на место шлейф питания для тач пада. Другие предпосылки:

Шлейф вообще окисляется очень быстро, это слабое место любого touchpad. А окислившиеся контакты уже не могут полноценно передавать сигналы. При этом часто девайс выходит из строя постепенно: сначала перестают работать клавиши или область прокрутки, а уже потом ломается и основная часть.

К более серьезным поломкам можно отнести трещины на сенсоре или неисправность всего южного моста ноутбука (южный мост — это микросхема, которая отвечает за функционирование всех подключенных периферийных устройств). Треснутый сенсор можно заменить на новый, а починка южного моста — дело сугубо для специалиста, который умеет разбирать и восстанавливать материнскую плату.

Итак, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? Первое — проверить, что он включен. Второе — обновить драйвера. Третье — решить аппаратные проблемы. Если для вас это кажется сложным, обращайтесь за решением в наш сервисный центр в Санкт-Петербурге. Мы по невысоким ценам проводим диагностику и быстрый ремонт любой компьютерной техники.

Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:

Источник

Не работает Тачпад на ноутбуке? 5 способов решения TouchPad

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1. F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1. F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc.

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

4. Включить тачпад в свойствах мыши

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Источник

Почему у ноутбука Acer не работает тачпад

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).

На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.

Причина 2: Настройки операционной системы

В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.

Настройки тачпада

Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.

Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.

«Службы» Windows

У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.

Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.

Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.

Причина 5: Вирусная активность

Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.

Причина 6: Аппаратная неполадка

Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.

Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.

Если ничего не помогло, перед обращением к специалисту можете попробовать обесточить ноутбук, достать аккумулятор (если он съемный) и подождать минут 15. После этого соберите ноутбук, включите и проверьте сенсорную панель. Еще один вариант, который иногда помогает, — удерживание кнопки питания выключенного ноутбука (с извлеченной батареей) примерно 30 секунд для сброса всего напряжения в конденсаторах. Не забудьте и то, что работу тачпада может контролировать какое-либо приложение, не обязательно вредоносное. Подтвердить или опровергнуть эту догадку можно, запустив ноутбук в «Безопасном режиме», где никакого лишнего софта не стартует вместе с Windows. Возможно, в ходе такой загрузки вы обнаружите, что панель работает без проблем, соответственно, понадобится проанализировать все установленное программное обеспечение и найти виновника.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12312 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Что делать и причины, почему не работает сенсорный тачпад на ноутбуке

Некоторым пользователям ноутбуков гораздо проще работать с помощью тачпада, а не периферийной мышкой. Сенсорная панель дает устройству мобильность, ради которой он и был придуман. Если использовать ее, то выполнять рабочие задачи можно где угодно: в кафе, парке, общественном транспорте и многих других местах. Но если не работает тачпад на ноутбуке, вам придется возить с собой проводную или беспроводную мышку, искать дополнительное пространство для ее использования. Чтобы не испытывать неудобств, необходимо обнаружить причину проблемы и справиться с ней.

Тачпад не работает, потому что отключен при помощи горячих клавиш

Чтобы не задевать тачпад во время набора текста, многие пользователи отключают его на время при помощи горячих клавиш. Если вы отключили сенсорную панель и забыли об этом, то работать она не будет до повторного ввода команды клавишами. Обычно тачпад включается при помощи сочетания клавиш Fn и F 1- F 12. Точная команда будет зависеть от модели ноутбука и производителя:

Аналогичные сочетания клавиш используются и для других моделей ноутбуков. На некоторые игровые модели устанавливают отдельные физические клавиши, которые управляют тачпадом. Рядом с ними обычно нарисована пиктограмма в виде небольшого окошка. В современных ноутбуках HP сенсорная панель включается и деактивируется длительным удержанием пальца в верхнем левом ее углу.

Особенности настройки тачпадов Synaptics

Панели от производителя Synaptics устанавливают на разные модели ноутбуков. Они универсальны, но требуют дополнительной настройки.

В этой сенсорной системе также есть возможность отключения устройства при помощи специальной кнопки. Часто именно она становится причиной деактивации.

Сбой драйверов

Если у вас перестал работать тачпад на ноутбуке, то следующее, что необходимо сделать после попытки его снова включить – проверить драйвера и обновить их, если это требуется. Для этого вам потребуется зайти в «Диспетчер устройств» и найти сенсорное устройство ввода. Затем действуйте по обстоятельствам.

Удаление лишних компонентов

Просмотрите список драйверов. Возможно система установила устройство дважды, поэтому теперь не знает, к какому устройству обратиться. В этом случае необходимо:

После перезагрузки драйвера для тачпада автоматически установятся. Ошибка будет исправлена.

Обновление или откат

Если устройство отражается в единичном экземпляре, то можно попробовать откатить или обновить его драйвера. Обязательно необходимо сделать это, если рядом с наименованием тачпада появилась пиктограмма в виде желтого треугольника с восклицательным знаком. Для изменения конфигурации необходимо:

При возникновении ошибок во время обновления драйверов, необходимо скачать с сайта производителя ноутбука подходящий пакет. В нем будет идти утилита для управления тачпадом и все необходимые компоненты для него. Искать нужные драйвера необходимо по модели своего устройства.

Отключен в свойствах мыши

Если не работает тачпад на ноутбуке Windows 10, то необходимо посмотреть, не отключен ли он в панели свойств. Исправить проблему нужно по инструкции:

Работе тачпада мешает сенсорная служба

Сейчас в моде гибридные устройства, в которых сочетается сенсорный экран и тачпад. Но пока такие ноутбуки несовершенны и у них может возникнуть конфликт сенсорного экрана и панели. В этом случае сначала плохо работает тачпад на ноутбуке, сигналы с него проходят с задержкой, а затем он может полностью отказать.

Если вам нужен тачпад и вы готовы использовать гибридное устройство в качестве простого ноутбука, то необходимо отключить сенсорный экран. Для этого:

После этого сенсорный экран работать не будет, зато тачпад начнет функционировать. Если вы хотите использовать все свойства гибридной модели, то можно обновить или откатить драйвера для экрана и мыши (о том, как это сделать, мы рассказывали выше). При правильной конфигурации компонентов конфликт между устройствами будет подавлен. В крайнем случае удалите оба устройства из диспетчера, а затем перезагрузите компьютер.

Тачпад отключен в BIOS

Включить тачпад через BIOS просто, для этого придерживайтесь алгоритма:

Управление вкладками в BIOS чаще всего происходит при помощи стрелок, но встречаются отклонения от этого варианта. В нижней части экрана для пользователей есть подсказки, которые позволят ему перейти к нужной вкладке и сохранить изменения.

Аппаратные проблемы тачпада

Если ни один из перечисленных способов включения сенсорной панели не помог, то скорее всего проблема аппаратная. Первое, что вам нужно вспомнить – не разбирался ли ноутбук в последнее время. Если вы проводили ремонт и после него тачпадом не пользовались, то есть шанс, что дело просто в отключенном шлейфе. В противном случае проблема может вознникнуть из-за:

Слабым местом у тачпадов всем моделей является шлейф. При попадании небольшого количества влаги он быстро окисляется и перестает передавать сигналы. Изначально может частично отказать тачпад на ноутбуке: не работает прокрутка или клавиши, а затем он полностью выйдет из строя.

Более сложными аппаратными неисправностями являются раскол сенсора и поломка южного моста (микросхемы, отвечающей за работу периферийных устройств). В первом случае сенсор нужно будет заменить блоком, во втором – специалист будет восстанавливать непосредственно материнскую плату.

Теперь вы знаете, почему не работает тачпад на ноутбуке, и самое главное можете с этим справиться. В большинстве случаев поломка программная и устранимая самим пользователем, если вы подозреваете, что причина в аппаратной части, то стоит обратиться в сервисный центр. Помните, что разобрать устройство просто, а вот собрать его обратно правильно будет нелегко. Поделитесь этой статьей с друзьями, чтобы они могли пользоваться всеми возможностями ноутбука свободно. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях.

Источник