батарея не обнаружена на ноутбуке dell

Что делать, если ноутбук не видит батарею

Аккумулятор — деталь, которая выгодно отличает ноутбук от стационарного компьютера. Ведь именно она обеспечивает мобильность устройства. Поэтому её поломки могут существенно усложнить работу большинства пользователей. Важно знать, можно ли их исправить, и как это сделать самостоятельно. Например, что делать, если ноутбук пишет: «Батарея не обнаружена».

Причин, по которым ноутбук не видит аккумулятор, может быть довольно большое количество:

В этих случаях его необходимо заменить либо убедиться, что он вставлен правильно. Однако часто проблемы касаются ошибок системы. Попробуем разобраться, почему ноутбук не хочет видеть аккумулятор.

Что нужно сделать в первую очередь?

Это те советы, которые помогут вам определить источник неполадки. После них стоит предпринимать дальнейшие действия.

Замена батареи

Попробуйте заменить батарею на заведомо рабочую. Это быстро выявит, где находится проблема. Ведь если виноват аккумулятор, значит, его придётся поменять на новый. Если же компьютер выдаёт оповещения о том, что батарея не обнаружена и с другими АКБ, значит, дело не в элементе питания.

Попробуйте заменить батарею

Аналогично, можно попробовать монтировать проблемный аккумулятор на другой такой же ноутбук. Здесь, опять же, выявится место неполадки. Однако далеко не у всех есть под рукой запасная батарея, а тем более ноутбук.

Проверка без подключения к питанию

Этот совет даёт фирма HP своим пользователям. Отсоедините провод и запустите ноутбук с подключённой батареей. Включение также засвидетельствует о неполадках с ноутбуком, а не с аккумулятором.

Если компьютер функционирует, хотя при этом горит значок отсутствия элемента питания, HP советует переустановить операционную систему. Способ может подойти и для ноутов от других производителей с такой же проблемой.

Решения

Тесты, приведённые вверху, показали, что проблема находится в лэптопе. Какие действия предпринимать дальше? Существует несколько методов решения проблемы:

Сброс настроек

После проведения этой операции Windows заново проведёт полную проверку всех частей ноутбука.

Если это не помогло, ноутбук не видит батарею по-прежнему, приступаем к следующему способу.

Удаление дополнительных утилит

Есть специальные программы, которые могли либо быть установлены самим пользователем, либо идти вместе с ноутбуком. Они «следят» за экономным использованием батареи и в большинстве случаев, особенно на новых системах, только вредят, поскольку:

Проверить их наличие на ПК довольно легко. Значок аккумулятора видоизменён и отличается от стандартного. В этом случае нужно поискать такие утилиты и удалить их.

Измененный значок батареи

Откат к заводским установкам

Откат к настройкам с завода представляет собой обнуление БИОС, указанное выше. Важно понимать, что при этом с лэптоп будут удалены все пользовательские данные. Поэтому стоит заранее позаботиться о сохранении важной информации в сети либо на съёмных носителях.

Помочь может не только обнуление BIOS, но и его перепрошивка. Делать это самостоятельно не стоит, особенно новичкам. Но если вы уверены в своих силах и знаете, как выполняется эта операция, скачайте на сайте производителя свежую версию БИОСа и утилиту для проведения апгрейда.

Диагностика состояния батареи

При проблемах с зарядкой нелишним будет проверить, в каком состоянии находится аккумулятор. Для этого существует специальное приложение BatteryCare. На Виндовс 7/8 оно уже установлено. Для «Десятки» его можно скачать самостоятельно.

Утилита показывает несколько параметров АКБ. Нас интересуют следующие:

Чем выше разница между заявленной ёмкостью и максимальным зарядом, тем меньше времени аккумулятор будет работать. Чем выше износ, тем выше необходимость поменять эту деталь ноутбука.

Другие проблемы

Крестик на значке батареи

АКБ не перестаёт обнаруживаться. Но Windows отображает аккумулятор со значком красного крестика на нём. Это значит, что износ превысил допустимые нормы и батарею необходимо заменить.

Если на ноутбуке аккумулятор быстро садится после определённого значения, то проблема также заключается в нём. В этом случае вам вновь придётся потратиться на новую батарею.

Зарядка прерывается, когда шевелишь разъём питания

Довольно распространённая проблема на ноутбуках, используемых несколько лет. Дело здесь не в АКБ. А в блоке питания или разъёме на компьютере. Необходимо заменить провод. Если это не помогает, придётся отнести лэптоп в ремонт и проверить состояние разъёма, особенно когда на нём присутствует видный дефект.

Теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук не видит батарею. Если способы не помогли, обратитесь в сервисный центр. Ведь это свидетельствует о более серьёзных нарушениях в работе, которые самостоятельно исправить не удастся.

Источник

Батарея не обнаружена на ноутбуке: Поиск проблемы и ее решение

Даже незначительные отклонение в работе сложной бытовой техники могут свидетельствовать о серьёзных программных или аппаратных неполадках. Например, если ноутбук перестал видеть батарею, то не следует откладывать в долгий ящик поиск и устранение такой проблемы, иначе в скором времени может произойти полный сбой в работе компьютера.

Какие ноутбуки подвержены проблемы

Если простому обывателю сделать вывод о том, какие модели ноутбуков подвержены неисправности батареи практически невозможно, то специалисты компьютерных сервисов могут дать наиболее исчерпывающий ответ по этой теме.

Сотрудники ремонтных мастерских отмечают тот факт, что с проблемами работоспособности лэптопов связанными с идентификацией батареи операционной системой обращаются владельцы, как дорогих устройств, так и бюджетных переносных компьютеров.

Кроме этого, с подобными проблемами нередко сталкиваются владельцы отечественных ноутбуков Aquarius, в которых также используются литиевые элементы питания.

Если аккумулятор ноутбука перестал определяться системой, совершенно не обязательно обращаться за помощью к специалистам. Большую часть причин, вызывающих подобное поведение переносных компьютеров можно устранить самостоятельно.

Механические проблемы и способы их решения

Если для определения программных неисправностей ноутбука часто необходим дополнительный софт, то механические проблемы могут быть выявлены в процессе визуального осмотра.

Неисправна батарея

Неисправность аккумулятора нередко становится причиной того, что ноутбук его не видит. Литиевые аккумуляторы имеют ограниченное количество циклов заряд-разряд, поэтому если лэптоп эксплуатируется много лет, то достаточно приобрести новый аккумулятор, чтобы операционная система начала определять батарею.

Новый источник питания также может быть виновником такой неисправности, но только в том случае, если переносной компьютер был укомплектован бракованным элементом.

Если ранее батарея подвергалась зарядке адаптером неподходящего типа, то такие действия также могли спровоцировать выход из строя этого элемента с отсутствием идентификации операционной системой. Замена аккумулятора, в этих случаях, полностью решает проблему обнаружения её компьютером.

Окисление контактов на батарее или ноутбуке

Окислившиеся контакты могут быть причиной того, что ОС не видит батарею. Кроме этого наличие плёнки, обладающей большим сопротивлением будет приводить к быстрому разряду аккумулятора. Определить такую неисправность не составит большого труда. Достаточно выключить ноутбук, извлечь батарею и осмотреть контакты батареи.

Налёт, препятствующий нормальному функционированию устройства может быть также и на контактах лэптопа. При обнаружении тёмной или зеленоватой плёнки следует зачистить контакты на батарее с помощью ластика или смоченной в спирте тряпочки.

Программные проблемы и их решения

Если батарея ноутбука не определяется, но, при визуальном осмотре нарушения её работоспособности не были обнаружены, то, скорее всего, причиной неисправности является программный сбой. Такие неисправности можно также устранить без привлечения профессиональных мастеров.

Удалить все новые программы

Установка новых программ может привести к неправильной работе некоторых служб операционной системы. Прежде всего, такую неисправность могут вызвать утилиты, которые выполняют функцию оптимизации энергопотребления переносного компьютера. Удаление раннее установленных программ во многих случаях полностью решает такую проблему.

Обновить или переустановить драйвера для АКБ

Если удаление утилит не помогло вернуть «зрение» операционной системе и она снова информирует пользователя о том, что батарея не обнаружена, то следует попытаться обновить драйвер аккумулятора до последней версии. Для этой цели можно воспользоваться специальным софтом либо выполнить операцию самостоятельно.

В windows 10 для обновления драйвера в ручном режиме необходимо:

Система автоматически произведёт поиск драйвера, в том числе в интернете. Если новый драйвер не был обнаружен, то можно попытаться переустановить, имеющееся программное обеспечение устройства.

Для этого необходимо:

При следующем включении операционная система автоматически обнаружит батарею и установит подходящий для её нормального функционирования драйвер.

Откат системы до появления проблемы

Если раньше батарея определялась ноутбуком, то достаточно выполнить восстановление системы, чтобы полностью вернуть предыдущие настройки. Чтобы откатить систему в windows 7 необходимо:

В результате такой операции восстановится конфигурация системы, которая была сохранена ранее.

Сбои на уровне ОС и как их исправить

Если восстановление системы не помогло, то следует применить самые радикальные меры, вплоть до переустановки операционной системы.

Переустановка ОС

Для выполнения этой операции понадобится загрузочный диск с windows, который необходимо установить в дисковод. Затем следует перезагрузить ноутбук и зайти в БИОС. В открывшемся окне необходимо найти раздел, в котором отображается последовательность выбора загрузочных дисков.

Для загрузки First следует выбрать CD-ROM. Затем сохранить настройки и попытаться загрузиться с установочного диска. Далее система устанавливается стандартным образом.

Восстановление заводских установок

Этот способ позволит восстановить работоспособность ноутбука только в том случае, если ранее пользователем не производилась переустановка операционной системы. В процессе выполнения этой операции информация с жёсткого диска будет удалена, поэтому следует заранее сохранить важные документы на съёмном носителе. Восстановление заводских установок ноутбука осуществляется в такой последовательности:

Далее системы выполнить автоматическое восстановление заводских настроек. В зависимости от модели ноутбука функциональные клавиши для открытия Boot menu могут отличаться.

Сбои на уровне BIOS и как их исправить

Если батарея подключена правильно, но не определяется компьютером, то причиной нарушения работы ноутбука может являться неисправная BIOS.

Сбросить настройки

Самый простой способ восстановления работы системного программного обеспечения является сброс настроек. Выполняется эта операция в такой последовательности:

Если все рекомендованные шаги были выполнены правильно, то произойдёт полный сброс настроек БИОС.

Обновить BIOS

Иногда разрешить проблему можно обновлением БИОС до более новой версии. Чтобы выполнить эту операцию правильно необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

БИОС ноутбука обновиться автоматически, но чтобы во время выполнения этой операции не произошёл сбой необходимо заранее зарядить аккумулятор до максимального значения, чтобы устройство не отключилось в самый неподходящий момент.

Если ноутбук пишет, что не видит батарею, то практически всегда можно устранить такую неисправность самостоятельно. В большинстве случаев достаточно зачистить контакты на ноутбуке либо просто перевоткнуть батарею.

В зависимости от модели ноутбука методы решения проблемы могут отличаться, поэтому если остались вопросы или есть чем дополнить статью? Напишите об этом в комментариях. Это позволит сделать статью более полной и полезной.

Источник

Что делать, если батарея не обнаружена на ноутбуке и причины этого сообщения

Аккумуляторная батарея является одним из ключевых элементов любого ноутбука или нетбука. Именно аккумулятором лэптоп отличается от настольного компьютера. И именно батарея обеспечивает мобильность ноутбука. Если он неисправен, то лэптоп тут же привязывается к розетке. Поэтому владельцев ноутбуков очень интересуют различные вопросы, связанные с эксплуатацией аккумуляторов. Сегодня мы рассмотрим несколько проблем, связанных с батареей ноутбука. Основной вопрос, рассматриваемый в этой статье, почему ноутбук не видит батарею. Мы постараемся разобраться в причинах этой проблемы, и что делать в такой ситуации.

Почему ноутбук не видит батарею?

Почему ноутбук не видит батарею

Батарея отображается отображается с красным крестиком

Сообщение: «Батарея не обнаружена»

Чтобы узнать, в чём здесь дело, поможет замена АКБ на заведомо рабочую. Если ноутбук увидит батарею, значит, причина в старой АКБ. Если проблема останется, то ─ это неисправность материнской платы.

Но запасную батарею под рукой имеет далеко не каждый. Поэтому ниже приводятся способы разрешения этой неисправности с помощью того, что есть под рукой.
Вернуться к содержанию

Что делать, если батарея не обнаружена на ноутбуке?

В принципе Windows может не обнаружить батарею, если с последней всё в порядке. А со стороны всё выглядит так, что ноутбук не видит батарею. Чтобы проверить состояние аккумулятора самостоятельно, можно сделать следующие действия:

Сброс настроек аппаратной части

Сброс настроек аппаратной части удаляет всю информацию, которая находится во временной памяти лэптопа. После этого операционная система Windows обязательно проведёт полную проверку ноутбука. В том числе, аккумулятор.

Следующую последовательность действий нужно сделать для сброса настроек аппаратной части:

Вынуть батарею ноутбука

15 секунд подержать кнопку Power

Обнуление BIOS

Если батарея не обнаружена на ноутбуке, то можно с помощью обнуления BIOS можно вернуть настройки лэптопа на заводские. Для этого нужно сделать следующие шаги:

После этого проверьте состояние аккумулятора в операционной системе.

Клавиши для входа в BIOS

Клавиши для входа в BIOS

Клавиши для входа в BIOS

Апгрейд BIOS

Если сброс параметров на дефолтные значения не помог и ноутбук не видит батарею, то можно попробовать обновить BIOS. Иногда это может помочь, если батарея на ноутбуке не обнаружена. Для этого нужно на сайте производителя найти свежую версию BIOS для вашей модели. Также потребуется специальная утилита для прошивки. Как правило, все производители выпускают подобный софт. Некоторые производители реализуют такие утилиты прямо в BIOS лэптопа.

Внимание! Если вы не имеет опыта по прошивке BIOS, и не представляете себе чётко весь процесс, лучше не браться за это дело.

Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети

Этот вариант рекомендует делать компания HP для своих ноутбуков. Они советуют запустить ноутбук, работающий от АКБ без подключения к сети. Если это удалось, то специалисты HP советуют провести переустановку операционной системы. Сообщается, что это поможет в случае, когда батарея не обнаружена на ноутбуке.

Запуск ноутбука от аккумулятора без подключения к сети

Другие проблемы с батареей ноутбука

Кроме того, что на ноутбуке не обнаружена батарея, бывает ещё масса проблем с аккумуляторами. Даже если ноутбук видит батарею, это ещё не говорит о его нормальной работе. Давайте, рассмотрим пару распространённых неисправностей.

Ноутбук отключается, если не подключён к блоку питания

При этом операционная система Windows видит батарею. Если блок питания подключён, то при наведении курсора на иконку аккумулятора будет написано сообщение: «зарядка». А при отключении адаптера питания, лэптоп выключается.

В чём может быть причина этой неисправности?

Если заведомо рабочая аккумуляторная батарея при установке не меняет ситуации, то это говорит о неисправности материнской платы.

Зарядка батареи прекращается, если пошевелить разъем питания

Ноутбук видит батарею. Неисправность заключается в том, что адаптер питания заряжает аккумулятор только в определённом положении разъёма питания.

Чем это может быть вызвано?

Разъём питания ноутбука

Быстрый разряд батареи после определённого значения

Ситуация примерно следующая. Батарея обнаружена на ноутбуке и заряжена на 100 процентов. Если отключить блок питания, то аккумулятор работает, к примеру, до 50 процентов и затем очень быстро разряжается в ноль.

Проблема здесь практически всегда связана с неисправностью батареи. В этом случае аккумулятор подлежит замене.
Вернуться к содержанию

Программа Imtec Battery Mark

В заключение хочется сказать пару слов о программе Imtec Battery Mark.

С её помощью можно проверять батарею ноутбука на предмет нормальной работы и отсутствия неисправностей. При работе от адаптера питания тесты в программе недоступны. Чтобы их запустить лэптоп должен работать от батареи.

Источник

Батарея не обнаружена на ноутбуке: причины и решения

Во время работы на ноутбуке с Windows 7 или Windows 10 пользователь может столкнуться с сообщением о том, что батарея не обнаружена, при этом, значок зарядки на панели задач будет перечеркнутый. Чаще всего такая проблема появляется на ноутбуках HP, Asus и ACER. Причины такой неполадки связаны с износом самой батареи, повреждением кабеля питания, попаданием пыли между контактами батареи и ноутбука. Также, на зарубежных форумах пользователи отмечают, что сообщение Батарея не обнаружена на ноутбуке появлялось и при повреждении драйвера источника питания или при отключении батареи в Диспетчере задач вирусным приложением.

Методы исправления ошибки Батарея не обнаружена

Для того, чтобы исправить ошибку с необнаруженной батареей, нужно провести ряд диагностических действий.

В первую очередь рекомендуем проверить свое зарядное устройство. Для этого нужно провести визуальный осмотр кабеля на предмет изгибов и повреждений, а также сам блок на качество подключения входящего кабеля. Если есть возможность, то лучше прозвонить зарядное устройство.

Если у вас съемная батарея ноутбука, то стоит выключить лэптоп и вытянуть батарею. С помощью продува или щеточки прочищаем контакты аккумулятора и самого ноутбука. Ставим батарею обратно, включаем ноутбук. Проверяем, исчезла ли ошибка.

В случае, если вы прозвонили кабель, проверили качество подключения батареи, но ошибка продолжает появляться на вашем ноутбуке, то стоит обратить внимание на программное обеспечение. Для этого необходимо перейти в Диспетчер устройств (Win+R, devmgmt.msc).

Далее разворачиваем ветку батареи. Удаляем все устройства с помощью функционального меню правой кнопки мыши.

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу. Система, если программное обеспечение не повреждено, подгрузит его и элементы питания вновь отобразятся в Диспетчере устройств. Или же можно попробовать перейти на официальный сайт производителя оборудования и скачать актуальные драйвера для батареи, которые будут соответствовать версии и разрядности Windows. Далее, достаточно будет нажать на названии батареи в Диспетчере устройство правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера».

Если после обновления драйверов ошибка не исчезла, то пробуем запустить Средство по устранению неполадок с аккумулятором. Для этого переходим в «Панель управления», если у вас Windows 7 или в «Параметры», «Обновления и безопасность», «Устранение неполадок», если у вас Windows 10. Выбираем «Питание».

Запускаем тестирование ноутбука на предмет неполадок с питанием.

Если инструмент не обнаружил нарушений в работе источника питания, то нужно проверить настройки BIOSа. Для этого загружаемся в BIOS.

Смотрим, какие параметры имеются в прошивке для управления питанием.

После изменение параметров под свои потребности, стоит нажать кнопку «F10», чтобы сохранить изменения.

Также, сообщение о том, что батарея ноутбука не обнаружена, может появляться по причине физического износа батареи. Чтобы проверить состояние аккумулятора, рекомендуем запустить командную строку с правами Администратора и ввести powercfg /batteryreport.

Переходим по адресу C:/Windows/system32/battery-report.html и смотрим данные о состоянии батареи.

Важно также отметить один момент, который касается версии ОС и статуса ноутбука (старый и новый). Если вы купили в 2020 году ноутбук и попытались установить на него Windows 7, или взяли старый лэптоп и инсталлировали на него Windows 10, то ошибка с не обнаружением батареи может быть связана с прошивкой материнской платы или совместимостью драйверов. Дело в том, что управление батареей в новых устройствах возложено на новую технологию, в то время как в старых моделях оно идет через стандартный ACPI. В некоторых случаях помогает обновление прошивки BIOS или же установка драйверов в режиме совместимости.

Если же исправить ошибку вышеописанными методами не удаётся, стоит обратиться в сервисный цент для замены или тестирования батареи.

Источник