задарма программа для компьютера

Скачать Zadarma на русском языке бесплатно

Zadarma – простой в управлении sip-клиент для звонков на мобильные и стационарные номера по всему миру. Скачать Задарма бесплатно и по прямой ссылке можно на нашем сайте.

Кому может пригодиться Zadarma

При помощи программы Zadarma можно осуществлять недорогие звонки, как внутри страны, так и за границу в обход роуминга. Безусловно, это может быть выгодно, например компаниям, которые берут в наем людей по аутсорсингу, или предоставляют свои услуги за границу, в то время как основной штат сотрудников находится в другой стране.

Приложением могут пользоваться и обычные пользователи, если им необходимо поддерживать контакт с родственниками, друзьями или коллегами, которые находятся в других странах. Прежде всего, преимущество состоит в том, что внутри сети звонки абсолютно бесплатны, а на обычные номера — стоят не очень дорого.

Действующие тарифы на пакеты услуг при пользовании sip-клиентом

Как скачать и установить Задарма

Скачать Zadarma для Windows можно по прямой ссылке на этой странице выше. Для установки программы найдите скачанный файл в загрузках вашего браузера и запустите его.

Следуя подсказкам, сделайте следующее:

Программа запрашивает разрешение для доступа к рабочей и домашней сети Windows.

Использование приложения

Прежде чем скачать Zadarma на компьютер, необходимо выполнить ряд не очень сложных действий. Вот некоторые из них.

Предварительная настройка

Прежде всего, придётся пройти несложную регистрацию на официальном сайте компании. В итоге вас попросят подтвердить свой адрес электронной почты и выбрать один из действующих тарифов. На этом этапе вы получите свой виртуальный номер. В результате чего можно будет запустить клиент на компьютере или телефоне и ввести свое имя пользователя и пароль, которые указываются в личном кабинете.

Интерфейс приложения

Звонилка имеет интуитивно понятный интерфейс и лишь незначительно отличается от аналогичных VoIP-приложений. В первой вкладке располагается кнопочный интерфейс с возможностью осуществлять звонки на телефонные номера, видеозвонки и отправлять текстовые сообщения. Если вы плохо слышите собеседника или он плохо слышит вас, можно настроить громкость динамика и встроенного микрофона.

В приложении есть все необходимое:

Интерфейс звонилки на компьютере. Можно сказать, ничего лишнего, но в то же время есть все, что необходимо.

Виртуальная АТС

Создание собственного колл-центра или организация АТС отнимает много времени и сил. Безусловно, достойная альтернатива — использование виртуальной АТС. Компания получает виртуальный номер в соответствующем формате в любой стране мира. В результате, отвечать на звонки клиентов можно, сидя у себя дома, и используя для этого смартфон, компьютер или ноутбук. Необходимое условие: наличие камеры и микрофона.

Если вы уже получили персональные логин и пароль для виртуальной АТС на официальном сайте компании, достаточно ввести их в поля в клиенте на компьютере. Узнать требуемые сведения можно в личном кабинете.

Интеграция c 1С в Задарма

Помимо использования онлайн-клиента на компьютере, можно, например, соединить 1С и сервис облачной связи Задарма.
В результате, благодаря этому открываются следующие возможности:

Обратите внимание: облачный сервис Задарма можно интегрировать в 1С.

Интеграция Задарма в 1С

Основные преимущества программы Задарма

Вот лишь несколько причин, почему стоит Zadarma скачать и использовать:

Обратите внимание: Приложение доступно для большинства существующих платформ, включая Windows, Linux, Android и iOS.

Вывод по Zadarma

Итак, звонилка подойдет не только для организации частного бизнеса, если необходимо поддерживать связь с клиентами за границей, но и для личного использования. Абсолютно бесплатно услугами компании пользоваться не получится, но оставаться на связи, осуществляя звонки по приемлемой цене, возможно.

Источник

1. Мастер создания ZCRM

2. Общая

На этой странице расположены виджеты, в которых показана полезная информация по текущим делам, виджеты можно скрывать/отображать, а также перемещать по странице.

Список виджетов:

3. Клиенты

В левой части страницы находится блок с фильтрами для поиска клиентов, блок можно скрыть, нажав стрелку. Также можно использовать поле универсального поиска вверху страницы. Правее расположена кнопка “+” для добавления нового клиента. Нажав на кнопку ••• можно выполнить Импорт или экспорт клиентов.

В отдельной вкладке “Мои клиенты” показаны клиенты по которым вы являетесь ответственным. “Все клиенты” отображает полный список клиентов, добавленных в CRM.

С помощью тегов вы можете группировать похожих клиентов для последующего удобного поиска

Если при изменении данных контакта вам показалось недостаточным количество стандартных полей, вы можете добавить собственные в разделе “Дополнительные свойства”

4. Календарь

В календаре отображаются ваши задачи, а если вы Администратор, то и задачи других сотрудников. Календарь может быть в формате Месяц, Неделя или День. Вы можете создавать задачи себе или другим пользователям CRM

5. Задачи

Работать с задачами можно также в канбан или в виде списка, найти необходимую задачу поможет блок с фильтрами. Установив чекбокс “Завершенные задачи”, можно при необходимости найти старую или закрытую задачу.

Напоминание о задаче будет отправлено на почту тому сотруднику, на кого она была назначена.

Выбрав тип задачи Звонок вы можете запланировать звонок на номер клиента в удобное для вас время.

6. Звонки

В этом разделе доступна детализация звонков, найти необходимый звонок помогут фильтры и универсальный поиск Вы можете прослушать аудиозапись звонка либо перезвонить на номер в один клик.

7. Лиды

8. Команда

В этом разделе доступен список всех пользователей CRM, их контактные данные, должность и другая информация. Вы можете позвонить вашему коллеге, кликнув на иконку телефона напротив. Администратор может добавлять пользователей CRM и редактировать учетные записи текущих пользователей. Кнопка добавления пользователя находится в правом верхнем углу страницы.

Укажите имя пользователя, его email, назначьте внутренний номер АТС и нажмите “Добавить пользователя”. Во вкладке “Отправить приглашение” вы можете пригласить несколько пользователей, перечислив их адреса электронной почты. Во вкладке “Сгенерировать ссылку” вы можете создать ссылку-приглашение и поделиться ею в мессенджерах или соцсетях.

9. АТС

Переход к настройкам виртуальной АТС (в личный кабинет Zadarma). Доступно только Администратору CRM.

10. Помощь

Информация о том, как и где получить помощь в настройке CRM

11. Виджет для звонков

Если поступает звонок с неизвестного номера, в веб-телефоне вы можете создать клиента/лид, указав его имя. После создания откроется карточка клиента, в которой вы сможете делать пометки в ленту в процессе разговора с клиентом.

Во время звонка можно выполнить трансфер на другого сотрудника, нажав кнопку с изображением двух телефонных трубок.

12. Настройки

В данном разделе вы можете изменить общие настройки CRM

13. Импорт

Профиль ▾

Рабочие часы ▾

Вариант 1. Пятидневка

Если вы работаете с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 в колонке ПН кликните напротив 9:00 и протяните зажатый курсор вниз до 17:00 Повторите это действие для остальных будних дней и нажмите сохранить. Рабочий график построен.

Вариант 2. “день-ночь-48”

График повторяется каждые 4 дня, настройте периодичность и нажмите кнопку “Принять”. График построен, в левом верхнем углу страницы находятся стрелки для переключения недель, теперь вы с легкостью можете проверить будет ли у вас рабочая смена на Новый год или любой другой праздник.

Телефония ▾

Виджет для звонков может работать в режиме “веб-телефон” или “сторонний софтфон”.

В режиме “веб-телефон” при совершении исходящего звонка необходимо разрешить доступ к аудиоустройствам во всплывающем окне браузера, звонок будет совершаться напрямую из браузера.

В режиме “сторонний софтфон” для звонков используется IP-телефон или софтфон, настроенный на внутреннем номере АТС. Во время звонка в виджете будет показана информация о звонке, при инициации исходящего звонка будет отправлен вызов на внутренний номер атс, после снятия трубки начнется дозвон на номер клиента из CRM.

Компания ▾

Вы можете указать название вашей компании и субдомен, например “mycompany”. Этот субдомен будет отображаться в адресе вашей CRM mycompany.zcrm.cloud

Группы ▾

Здесь находятся настройки прав доступа для стандартных групп пользователей CRM, также можно создавать собственные группы и назначать им определенные права. Администратор CRM может перейти в раздел Команда выбрать пользователя и изменить его группу, например повысить из Стажер в Менеджер.

Источник

Новое поколение телефонии для бизнеса

Облачная АТС

Виртуальные номера

Простая интеграция с крупнейшими CRM-системами и мессенджерами

Исходящие звонки

Бесплатная CRM Zadarma

О нас пишут

Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.

Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи

Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.

Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке

Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.

При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

Источник

Zadarma для Windows

Основные возможности программы:

Мощный сервис для проведения видеоконференций. Имеется интегрированное HD-видео и аудио.

Sippoint — простой и удобный способ бесплатного голосового и видео общения через Интернет.

Отзывы о программе Zadarma

Максим про Zadarma 1.1.0.4572 [28-12-2018]

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА». БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.

Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами.

31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами:

1. Я не могу позвонить на купленные номера;

2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя;

3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить.

Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло.

Будьте осторожны при работе с этой организацией.
2 | 4 | Ответить

Region68 про Zadarma 1.1.0.4572 [05-11-2017]

Полезные услуги, понятные инструкции.
3 | 2 | Ответить

Роман Ко про Zadarma 1.1.0.4572 [23-03-2017]

Для Андройда куда полезнее их прога, на винде куча альтернативных вариантов.
2 | 4 | Ответить

Источник

О наc

История Zadarma: 14 лет успеха

Команда

Мы внимательны к потребностям клиентов и именно это позволяет производить нам современный продукт и держаться в топ-20 рейтинга облачных телекоммуникационных сервисов планеты.

Вместе мы делаем лучший сервис телефонии для Вас! Сервис Zadarma по достоинству оценили более 2 000 000 клиентов. Подключайтесь и оставайтесь с нами навсегда.

Ценности

Наша философия

Сеть Zadarma

Наши партнеры

О нас пишут

Есть сразу все – и телефония, и сама система работы с клиентами, и главное цена, точнее её отсутствие.

Меньше проводов, больше функций и экономии — девиз самого современного вида телефонной связи

Это система, которая позволяет не проводить в офис отдельную телефонную линию, не покупать специальное оборудование и не платить за его обслуживание. Достаточно, чтобы у вас работал интернет.

Особенности сервиса Zadarma позволяют ему лидировать на рынке

Для сравнения, с Zadarma работает множество компаний, которые «выговаривают» с клиентами более 10 тысяч входящих минут. При этом за использование всех функций платят около тысячи рублей в месяц.

При подключении европейского номера вы получаете возможность не только принимать звонки, но и звонить по самым выгодным внутренним тарифам. Ведь ваш виртуальный офис уже находится в Европе

Сервис заточен на технические решения для бизнеса и частных клиентов, причем никто никому не навязывает услуги телефонии, принцип компании, возведенный в культ — «Один программист лучше десяти продажников».

Проект Zadarma продолжает расширять покрытие и совершенствовать уровень качества услуг

Виртуальная АТС от Zadarma – это современный сервис с массой как привычных, так и неочевидных возможностей

Источник