samsung не определяется компьютером

Почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси через USB?

В процессе подключения смартфона нередко бывают ситуации, когда компьютер не видит телефон Самсунг через USB. В такой ситуации возникает два вопроса — что могло провести к появлению трудностей, и как исправить проблему. Именно на них мы остановимся подробнее и дадим ответы в статье.

Причины

Для начала разберемся, почему компьютер не видит телефон Самсунг после подключения. Все причины можно условно поделить на три категории:

Выше рассмотрены главные причины, почему компьютер может не распознавать смартфон при подключении. Действия пользователя зависят от первой диагностики и причины неисправности.

Что делать, если ПК не видит смартфон Samsung: первые шаги

Если ПК или ноутбук вдруг не видит телефон Самсунг через USB, не торопитесь переустанавливать драйвера или принимать другие решения. Сделайте такие шаги:

Чтобы понять почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси или другую модель через USB, попробуйте подключить его к другому ноутбуку или ПК. По результатам проверки можно делать выводы, в чем именно проблема — в персональной машине или мобильном устройстве.

Компьютер не видит телефон Самсунг: решение серьезных проблем

Если рассмотренные выше шаги не дали результата, а ПК все равно не видит смартфон, могут потребоваться более кардинальные меры. Рассмотрим их более подробно.

Проверьте настройки подключения

Иногда ПК или ноутбук не находит телефон Самсунг из-за неправильных настроек. Для проверки версии сделайте следующие шаги:

Если в разделе Память вы не можете найти нужного пункта, то попробуйте найти Параметры разработчика и уже там включит отладку по USB.

Выбор последнего варианта позволяет передавать файлы (видео, фото и другие) через ПК. Если установлен другой пункт, к примеру, режим модема или зарядки, уберите отметку. Как правило, ссылка для перехода в меню появляется сразу после подключения смартфона через USB.

Решите проблемы с USB-портами

Бывают ситуации, когда компьютер не видит телефон Самсунг из-за трудностей с драйверами. В таких обстоятельствах необходимо скачать и установить их с официального ресурса производителя. Кроме того, причиной может быть отключение питания одного из USB-портов. Для восстановления работоспособности сделайте следующие шаги:

Учтите, что в разных ОС названия разделов и путь могут отличаться.

Восстановите драйвера телефона

Бывают ситуации, когда компьютер не видит видео или другой контент на телефоне Самсунг из-за проблем с драйверами смартфона. Для проверки версии войдите в Диспетчер устройств и посмотрите, как система определяет переносные устройства. Если здесь не отображается ошибок в виде восклицательных знаков, значит, все нормально. В ином случае нужно переустановить драйвер. Наиболее простой путь — обновление ПО с помощью программы Samsung Kies.

Проверьте ПК и смартфон Самсунг на вирусы

Иногда компьютер не видит мобильное устройство из-за вирусов. Установите антивирусное ПО на оборудование и сделайте проверки. Удалите вредоносные программы и попробуйте еще раз подключиться через USB. Для чистки можно использовать любые антивирусные программы для телефона или компьютера.

Установите обновление на Виндовс

В Сети часто встречаются жалобы пользователей, мол, не могу подключить Самсунг к компьютеру через USB. При этом вопрос решается путем обновления операционной системы Windows до последней версии. Если на ПК не предусмотрена автоматическая загрузка нового ПО, можно вручную скачать KB3010081 (KB3099229) и установить эти версии. По отзывам они гарантируют нормальную работу службы MTP и, как следствие, корректное подключение.

Причиной того, что компьютер не видит Samsung через USB, может быть некачественная сборка ОС Виндовс. В такой ситуации лучше установить официальную версию ПО.

Поставьте нормальную прошивку на телефон

Любители индивидуальных версий ставят на телефон Самсунг кастомное ПО, которое некорректно работает при подключении к компьютеру. Для решения проблемы попробуйте вернуть стандартное программное обеспечение.

Если ничего не помогает

Выше мы рассмотрели главные способы, как сделать телефон Самсунг видимым для компьютера при разных неисправностях. Если ни один из рассмотренных шагов не дал результата, а причина в смартфоне, сделайте полный сброс. Для этого войдите в Настройки, а там Резервное копирование и Сброс данных. Но учтите, что в таком случае с памяти смартфона удаляются все данные. При этом информация на SD-карте и в облачном сервисе должна сохраниться.

Итоги

Если компьютер вдруг не видит телефон Самсунг через USB, не торопитесь нести устройство в сервисный центр или искать проблемы в ПК. В 9 из 10 случаев причина кроется в механической части или неправильном выборе способа подключения в настройках смартфона. Если первые шаги не дали результата, проверьте и обновите драйвера. Что касается сброса до заводских, делайте его только в крайнем случае.

Источник

5 причин, почему компьютер «не видит» смартфон при подключении через USB

Если вы подключили смартфон к компьютеру через USB и столкнулись с тем, что он «не видит» гаджет, то эта статья для вас. Из нее вы узнаете о 5 самых распространенных причинах этой неполадки.

Неправильный режим подключения

Существует несколько режимов работы USB-подключения, то есть, как будет использоваться данное соединение. При подключении к компьютеру на экране телефона всплывает сообщение об использовании USB. При нажатии на него откроется окно настроек, в котором можно выбрать нужный режим подключения. В зависимости от модели вашего устройства это может быть:

Мобильные устройства, в которых установлена последняя версия Android, всегда подключаются к ноутбуку в режиме зарядки. Поэтому если вы хотите использовать файлы, хранящиеся в памяти телефона, и видеть их на экране, заходя через «Проводник» нужно выбрать режим «передача файлов».

Проблемы с драйвером

При первом подключении через шнур на компьютер устанавливается драйвер – специальная программа для управления подключаемым телефоном. Если ноутбук не обнаруживает смартфон, при подключении которого раньше не было трудностей, то проблема может быть с драйвером. Чтобы исправить эту неполадку:

После обновления восклицательный знак должен исчезнуть. Если этого не произошло, необходимо найти официальный сайт изготовителя вашего гаджета и скачать оттуда программное обеспечение.

Неисправный USB-порт компьютера

Ноутбук может «не видеть» мобильное устройство по причине неисправности USB-порта. Чтобы проверить это, нужно подключить телефон к другому порту, если их несколько, или к другому лэптопу. Также работу разъема можно проверить с помощью флешки – если она также не обнаруживается, то, скорее всего, порт неисправен. Самостоятельно это исправить невозможно, потребуется ремонт.

Дефектный USB-кабель

Если при подключении телефона к другому разъему или ноутбуку он все равно не виден, то, возможно, дело в проводе. Дешевые кабели часто не обладают необходимыми свойствами и быстро выходят из строя. Или они могут быть предназначены только для подзарядки телефона. Поэтому для соединения мобильного устройства и компьютера лучше всего использовать провод, который идет в комплекте с телефоном. Если вы уверены в исправности USB-порта, драйвер установлен правильно, но компьютер все равно не обнаруживает смартфон, попробуйте заменить шнур.

Выключено отображение устройства в «Проводнике»

Причиной того, что ноутбук «не видит» подключенный смартфон, может быть блокировка на вашем гаджете. Ее необходимо снять путем введения графического ключа, пароля или отпечатка пальца.

Если ваш компьютер не может обнаружить смартфон при подключении через USB-кабель, проверьте сначала сам провод и порт. Если с ними все в порядке, переходите к проверке программных причин. Часто исправить неполадку помогает банальная перезагрузка обоих устройств.

Источник

Samsung не определяется компьютером

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто «одноименные» драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает «увидеть» работоспособное «устройство».
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»: Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: «Ваше устройство» Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить «ваше устройство». Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах «вашего устройства».

7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:

Обычно решение проблемы, прямо или косвенно, отражено в шапке.

Источник

Что делать, если компьютер не видит телефон Samsung, но зарядка идёт?

Пользователи смартфонов часто сталкиваются с ситуацией, когда компьютер не видит телефон Samsung через USB но заряжается. В таком случае важно сразу определить причину неисправности и устранить ее одним из доступных способов. Главная трудность в том, чтобы принять верное решение, а не прибегать без раздумий к кардинальным методам.

Причины

Перед принятием тех или иных шагов необходимо определить, почему компьютер или ноутбук не распознает смартфон через USB. Причин может быть несколько:

Если причина неисправности связана с механическим повреждением, достаточно заменить вышедший из строя элемент. Сложней обстоит ситуация в случае программного сбоя или ошибок в настройке.

Что делать, если компьютер не видит смартфон Самсунг

Если ПК или ноутбук не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается, стоит обратить внимание на все составляющие, начиная с технической части, заканчивая установкой необходимых драйверов. Рассмотрим каждый из вопросов более подробно.

Механические причины

Если компьютер вдруг не видит телефон Samsung, а тот заряжается, стоит проверить качество подключения провода через USB. Сделайте такие шаги:

В большинстве случаев причиной сбоев в подключении являются механические повреждения. Если первые подозрения не подтвердились, переходите к следующим шагам.

Проверьте правильность настройки USB

Такой метод помогает в случае, если комп не видит телефон Samsung с Android через USB, а зарядка идет. Для корректной передачи данных нужно подключить смартфон в качестве медиа-устройства (МТР). Для решения задачи сделайте такие шаги:

Иногда может потребоваться несколько подключений телефона Samsung к компьютеру с указанием необходимых параметров. ПК не всегда с первого раза распознает аппарат в качестве мультимедийного устройства.

Для старых версий Андроид необходимы другие шаги. Алгоритм такой:

Теперь подключите телефон Samsung. Если он заряжается и распознается в качестве мультимедийного устройства, работа сделана правильно.

Настройте отладку по USB

Иногда возникают ситуации, когда ПК не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается. При этом проблема появляется не всегда, а периодически. Если на смартфоне установлен Андроид 4.2 и более высокой версии, эта опция может быть спрятана. Для ее включения сделайте такие шаги:

Если эта опция отключена, ее нужно включить.

Активируйте режим полета

Если компьютер с Windows вдруг не видит смартфон Samsung, но последний заряжается через USB, попробуйте запустить режим полета. Самый простой путь — войти в меню быстрого доступа (верхняя шторка) или перейти в Настройки, а там в пункт Еще. Выполнение этой манипуляции часто позволяет компьютеру увидеть телефон и разблокировать передачу файлов. Это простой метод устранения проблемы, поэтому его необходимо испробовать одним из первых.

Переустановите драйвера порта USB

Для решения проблемы может потребоваться переустановка USB-портов. Это актуально, если телефон Samsung не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается. Проблема могла произойти из-за сбоев, которые возникли в драйверах. Попробуйте удалить и установить новое ПО. Предварительно загрузите файлы с официального сайта с учетом производителя установленного оборудования.

Проверьте факт включения режима энергосбережения

Если на компьютере включен режим сохранения энергии, многие функции «урезаются». В такой ситуации ПК часто не видит телефон Samsung из-за ограничения питания. При этом смартфон нормально заряжается (иногда зарядка не идет). Для проверки режима сделайте такие шаги:

Теперь проверьте, видит ли компьютер смартфон через USB. Также проверьте, заряжается телефон или нет.

Переставьте драйвера для телефона Samsung

Причиной проблемы могут быть драйвера, которые установлены на компьютере для смартфона. Для исправления ситуации сделайте следующее:

После обновления драйвера убедитесь, что ПК видит телефон Samsung и при этом заряжается.

Переустановите ADB

Проблема с подключением смартфона Samsung может быть вызвана сбоем в работе интерфейса Андроид Композит ADB. Для надежности этот софт нужно переустановить. Для этого:

Этот вариант работает, если телефон Samsung не подключается к компьютеру через USB, а только заряжается. При этом на телефон должен быть Андроид от 5.0 версии и выше.

Очистите кэш

Проблемы в подключении кабеля USB могут возникать из-за загрязнения кэша на телефоне Samsung. Очистка мусора может сработать на смартфонах с Андроид 6.0 и выше. Алгоритм действий такой:

После завершения работы перезапустите телефон Samsung, подключите его к компьютеру и проверьте, видит его ПК или нет. Также посмотрите, заряжается ли смартфон.

Устраните проблему в реестре

Иногда бывает, что ПК не видит телефон Samsung, и выдается ошибка 19. При этом аппарат заряжается через USB. Причина в том, что для смартфона не определена ни одна служба, из-за чего возникает ошибка из-за разделения реестра. Для решения проблемы сделайте такие шаги:

Теперь проверьте, видит ли компьютер телефон Samsung через USB. Если он только заряжается, попробуйте другие методы.

Дополнительные меры

Если указанные выше мероприятия не помогли, ПК не видит телефон Самсунг через USB, но заряжается, можно попробовать дополнительные пути для решения проблемы. Алгоритм такой:

Приведенных методов зачастую хватает для решения проблемы, если компьютер не видит телефон Samsung через USB, но при этом заряжается. Как правило, проблема связана с механическими неисправностями или проблемами в программном обеспечении. Во избежание ошибок необходимо начинать со стандартных мер (настройки, обновления драйверов), а уже после переходить к более серьезным мерам.

Источник

Samsung Galaxy не видит ПК при подключении через USB – как исправить проблему

Фото, запись видео, установка новых приложений или загрузка музыки из Интернета — все эти действия эффективно истощают память в нашем Samsung Galaxy.

Для увеличения возможностей смартфона стоит периодически переносить самые важные данные на жесткий диск компьютера.

Архивирование файлов, естественно, будет способствовать повышению безопасности файлов (как резервное копирование) и позволит практически неограниченно использовать память нашего смартфона.

Но, многие пользователи устройств Samsung Galaxy сталкиваются с определенными проблемами при подключении смартфона к компьютеру или ноутбуку, поэтому в нашем сегодняшнем посте мы разберем наиболее распространенные из них и дадим ответы на популярные вопросы пользователей.

Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру?

Этот вопрос массово появляется в Российском интернете. Действительно, соединение телефона Samsung Galaxy с компьютером является естественной потребностью — в конце концов, мы хотим иметь доступ к нашим файлам все больше и больше как на компьютере, так и на смартфоне.

Самая распространенная задача, которую мы обычно хотим выполнить с помощью компьютера и смартфона, — это передача фотографий, презентаций или текстовых документов.

Самый простой способ — отправить их самому себе по электронной почте. Практически каждый, кто пользуется Android, имеет учетную запись в домене gmail.com. Вы можете отправить файл с него на нашу вторую учетную запись электронной почты, которую мы поддерживаем на ноутбуке.

Следующие способы также помогут, когда компьютер не видит телефон. Правильное выполнение этих шагов и использование приведенных ниже методов должно помочь решить проблему.

Как подключить Samsung Galaxy к компьютеру через USB

Подключение смартфона Samsung Galaxy с помощью кабеля USB к компьютеру — безусловно, самое простое из возможных решений. Однако его недостаток в том, что нам нужен кабель, а он не всегда есть под рукой.

Есть два требования к кабелю. Первые — это соответствующие USB-разъемы, подходящие для ноутбука и смартфона, то есть USB на одном и microUSB или USB типа C на другом.

Второй — кабель, который не может быть самым дешевым, предназначен только для зарядки или укушен собакой, кошкой или хомяком. Обычно такой кабель можно использовать для зарядки телефона (хотя мы не рекомендуем это делать), но чаще всего они не передают данные.

Соединяем компьютер со смартфоном Galaxy при помощи кабеля. Компьютер определяет смартфон, иногда устанавливает драйвера. Теперь нам нужно настроить телефон. На панели уведомлений должно появиться окно для подключения телефона в качестве мультимедийного устройства или камеры и т. Д. Первый вариант позволяет передавать все виды мультимедиа и управлять файлами телефона с компьютера. Второй позволяет передавать фотографии напрямую в графические программы.

Мы используем подключенный телефон как дополнительный диск — мы видим всю файловую структуру, можем перемещаться по ней и копировать данные.

Если мы удалим слишком много файлов, мы можем повредить операционную систему телефона.

Видео: Как подключить Samsung Galaxy к ПК или ноутбуку

Почему компьютер не видит мой Samsung Galaxy при сопряжении?

Если вы подключили смартфон к компьютеру через USB и столкнулись с тем, что он «не видит» гаджет, то эта статья для вас. Из нее вы узнаете о 5 самых распространенных причинах этой неполадки.

Неправильный режим подключения

Существует несколько режимов работы USB-подключения, то есть, как будет использоваться данное соединение. При подключении к компьютеру на экране телефона всплывает сообщение об использовании USB. При нажатии на него откроется окно настроек, в котором можно выбрать нужный режим подключения. В зависимости от модели вашего устройства это может быть:

Мобильные устройства, в которых установлена последняя версия Android, всегда подключаются к ноутбуку в режиме зарядки. Поэтому если вы хотите использовать файлы, хранящиеся в памяти телефона, и видеть их на экране, заходя через «Проводник» нужно выбрать режим «передача файлов».

Проблемы с драйвером

При первом подключении через шнур на компьютер устанавливается драйвер – специальная программа для управления подключаемым телефоном. Если ноутбук не обнаруживает смартфон, при подключении которого раньше не было трудностей, то проблема может быть с драйвером. Чтобы исправить эту неполадку:

После обновления восклицательный знак должен исчезнуть. Если этого не произошло, необходимо найти официальный сайт изготовителя вашего гаджета и скачать оттуда программное обеспечение.

Неисправный USB-порт компьютера

Ноутбук может «не видеть» мобильное устройство по причине неисправности USB-порта. Чтобы проверить это, нужно подключить телефон к другому порту, если их несколько, или к другому лэптопу. Также работу разъема можно проверить с помощью флешки – если она также не обнаруживается, то, скорее всего, порт неисправен. Самостоятельно это исправить невозможно, потребуется ремонт.

Дефектный USB-кабель

Если при подключении телефона к другому разъему или ноутбуку он все равно не виден, то, возможно, дело в проводе. Дешевые кабели часто не обладают необходимыми свойствами и быстро выходят из строя. Или они могут быть предназначены только для подзарядки телефона. Поэтому для соединения мобильного устройства и компьютера лучше всего использовать провод, который идет в комплекте с телефоном. Если вы уверены в исправности USB-порта, драйвер установлен правильно, но компьютер все равно не обнаруживает смартфон, попробуйте заменить шнур.

Выключено отображение устройства в «Проводнике»

Причиной того, что ноутбук «не видит» подключенный смартфон, может быть блокировка на вашем гаджете. Ее необходимо снять путем введения графического ключа, пароля или отпечатка пальца.

Если ваш компьютер не может обнаружить смартфон при подключении через USB-кабель, проверьте сначала сам провод и порт. Если с ними все в порядке, переходите к проверке программных причин. Часто исправить неполадку помогает банальная перезагрузка обоих устройств.

Что делать, если ПК не видит смартфон Samsung Galaxy – решение проблем

Если ПК или ноутбук вдруг не видит телефон Самсунг через USB, не торопитесь переустанавливать драйвера или принимать другие решения. Сделайте такие шаги:

Чтобы понять почему компьютер не видит телефон Самсунг Галакси или другую модель через USB, попробуйте подключить его к другому ноутбуку или ПК. По результатам проверки можно делать выводы, в чем именно проблема — в персональной машине или мобильном устройстве.

При подключении к ПК Samsung Galaxy только заряжается – что делать?

Если ваш телефон заряжается, но при это не показывает ваш телефон как устройство для передачи данны,. это указывает на неполадки в программной части ПК или телефона. Настройте параметры USB-подключения в телефоне, пункт находится в настройках а предложение изменить параметры появляются во всплывающем окне на экране смартфона в момент подсоединения.

Перепроверьте возможность подключения вашего телефона к другому компьютеру, а к вашему компьютеру попробуйте подсоединить другой смартфон – так вы узнаете, где именно возникла поломка, в смартфоне или компьютере.

Для исправления неполадки вам необходимо выяснить причину ее возникновения, воспользовавшись приведенными выше советами.

Если вы обнаружили серьезные неполадки в программном обеспечении – рекомендуем вам обратиться к профессионалам – они быстро переустановят операционную систему и откатят настройки, чтобы вы заново смогли настроить USB подключение. Если причиной оказались неисправные детали в девайсах, также рекомендуем обратиться за помощью к мастерам. Неисправный кабель можно купить самостоятельно.

Видео: Правильно подключаем Samsung Galaxy к ПК через USB

Источник