realtek bluetooth на вашем компьютере присутствует драйвер или служба

Обновление до новой версии Windows 10 на устройствах с некоторыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth

Проблемы

Если вы пытаетесь установить обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г. (Windows 10, версия 1909), обновления компонентов Windows 10 за май 2019 г. (Windows 10, версия 1903) или Windows 10 обновление за октябрь 2018 г. (Windows 10, версия 1809), может активироваться механизм блокировки установки обновлений и вы можете увидеть сообщение «Realtek Bluetooth: на вашем компьютере присутствует драйвер, неготовый для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».

Windows 10 версии 1909 и Windows Server 10 версии 1903:

Windows 10, версия 1809:

Причина

Корпорация Майкрософт обнаружила проблемы с совместимостью с некоторыми версиями драйверов радиомодулей Bluetooth производства Realtek. Чтобы удалить эту защиту, необходимо выполнить обновление до версии драйвера 1.5.1012 или более поздней версии. Эта проблема затрагивает все предыдущие версии драйвера.

С целью обеспечения безопасности процесса обновления корпорация Майкрософт реализовала механизм блокировки установки обновлений до Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903 на таких устройствах до обновления драйвера.

Дальнейшие действия

Сначала следует проверить наличие обновлений вручную. Инструкции см. в разделе Обновление Windows 10. Если вам предлагаются драйверы Realtek Bluetooth и они успешно установлены, вы можете обновить систему до Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903. Выберите Проверить наличие обновлений еще раз: вам будет предложено установить обновление ожидаемым образом.

Если вам не предлагаются драйверы Realtek Bluetooth, необходимо вручную обновить драйверы. Это можно сделать, выполнив следующие действия.

Скачайте драйверы Realtek Bluetooth в предпочитаемую папку: Драйвер 1, Драйвер 2. Примечание. Мы рекомендуем скачать их в папку Документы.

Откройте проводник. Если на панели задач отсутствует значок проводника, выберите поле поиска, введите проводник и выберите его.

В проводнике перейдите в папку Документы или в папку, в которую были загружены драйверы.

Найдите и дважды щелкните или дважды коснитесь файла с именем 068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c. cab.

Нажмите CTRL+ a на клавиатуре. Будут выбраны все файлы.

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте любой из файлов и выберите Извлечь.

Нажмите кнопку Создать папку и переименуйте ее в Realtek Bluetooth.

Нажмите кнопку Извлечь.

Найдите и дважды щелкните или дважды коснитесь файла с именем f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295. cab.

Нажмите CTRL+ a на клавиатуре. Будут выбраны все файлы.

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте любой из файлов и выберите Извлечь.

Если вы в папке с именем Realtek Bluetooth, нажмите кнопку Создать папку и введите Realtek Bluetooth 2.

Нажмите кнопку Извлечь.

Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и щелкните элемент Диспетчер устройств.

Найдите и разверните узел Bluetooth.

Найдите устройство Realtek и щелкните его правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте его.

В контекстном меню выберите Обновить драйвер.

Нажмите кнопку Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

По умолчанию поиск выполняется в папке Документы. Если вы сохранили драйверы в ней, просто нажмите кнопку Далее. Если вы не сохранили драйверы в папку Документы, нажмите кнопку Обзор, найдите папку, в которую вы скачали драйверы, и нажмите кнопку ОК.

Теперь будут найдены и установлены обновленные драйверы. Дождитесь завершения операции и нажмите кнопку Закрыть.

После обновления драйверов радиомодулей Realtek Bluetooth radio механизм блокировки будет снят и вы сможете установить новую версию Windows 10.

Источник

ИСПРАВЛЕНО: Bluetooth не работает после обновления Windows 10, 8.1

Как исправить проблемы с драйвером Bluetooth после обновления Windows 10, 8.1

Обновление Windows 10, Windows 8.1, которое недавно выпустила Microsoft, содержит некоторые необходимые усовершенствования, особенно для пользователей настольных компьютеров, но оно также принесло много досадных проблем. Одним из них является тот факт, что драйверы Bluetooth, очевидно, больше не работают.

В Windows 10, Windows 8 и Windows 8.1 существует множество проблем с подключением Bluetooth, и мы сообщали о некоторых из них, таких как проблемы для пользователей BootCamp или аналогичные проблемы для новых пользователей первоначального обновления Windows 10, 8.1. Кроме того, некоторые владельцы Surface Pro 2 жалуются на то, что у них возникают проблемы с использованием WiFi при включенном Bluetooth. На этот раз мы пытаемся предложить некоторые исправления для неисправного Bluetooth для новых владельцев Windows 8.1 Update.

Вот на что жаловался один из затронутых пользователей:

Есть 3 драйвера с желтым треугольником, которые не работают. bluetooth работал очень хорошо до обновления, но после обновления. это не работает, большинство решений говорят обновить драйвер, но как я могу. У меня есть Dell Inspiron 15r 5537 Win 8.1 RAM 6 ГБ Intel i5 Core и две графические карты, дайте мне знать, если потребуется дополнительная информация. Я был бы очень благодарен, если он снова начнет работать, пожалуйста, помогите мне.

Bluetooth не будет работать после обновления Windows 10

Следуйте этим простым шагам, перечисленным ниже, вместе со скриншотами и сообщите нам, исправило ли это вашу проблему, оставив комментарий в конце статьи.

1. Нажмите Windows Logo + R, затем введите « services.msc » и нажмите «Ввод».

2. Перейдите в « Служба поддержки Bluetooth » и дважды нажмите на нее.

4. После этого нажмите вкладку входа в систему и отметьте « Эта учетная запись ».

5. Введите имя своей учетной записи или перейдите к поиску имени своей учетной записи.
6. Теперь удалите ваш скрытый пароль и после этого перезагрузите компьютер с Windows 10, 8.1, ноутбук или планшет.

2. Переустановите драйверы Bluetooth

Если вы не хотите заходить на веб-сайт своего производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов, вы также можете запустить диспетчер устройств и удалить драйверы оттуда.

3. Проверьте наличие обновлений

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с драйверами Bluetooth, не работающими даже после переустановки, то, возможно, вам необходимо выполнить проверку средства Центра обновления Windows, поскольку Microsoft обычно выпускает исправления для таких ситуаций.

В Windows 10 выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить»> нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

4. Откат драйверов Bluetooth

Если он по-прежнему не работает, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, есть ли у вас восклицательный знак, если так, попробуйте откатиться и загрузить последнюю версию с веб-сайта вашего производителя.

5. Запустите встроенный модуль устранения неполадок Bluetooth.

Вы также можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows для устранения проблем с драйвером Bluetooth. Если вы используете Windows 10, все, что вам нужно сделать, это перейти в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> выбрать и запустить средство устранения неполадок Bluetooth.

В более старых версиях Windows, таких как Windows 8.1 или Windows 7, вы можете запустить это средство устранения неполадок из панели управления, как показано на снимке экрана ниже.

6.Дополнительные решения

Если проблема не устранена, вы можете следовать инструкциям, перечисленным в следующих руководствах по устранению неполадок:

Примечание редактора. Это сообщение было изначально опубликовано в апреле 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

Источник

Windows 10 November 2019 Update не устанавливается на ПК со старыми драйверами Bluetooth для чипов Realtek

Несколько дней назад компания Microsoft выпустила полугодовое обновление Windows 10 November 2019 Update (версия 1909). Однако, хоть все и надеялись на беспроблемный апдейт, этого не произошло. Как оказалось, новая версия не устанавливается на компьютеры, где используются старые драйверы Bluetooth компании Realtek.

На ПК и ноутбуках с такими драйверами при попытке обновиться выводится сообщение: «На вашем компьютере есть драйвер или служба, которая не готова для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».

Таким образом, если установлен драйвер 1.5.1012 или более старая сборка, то система не позволит обновить «десятку». Эта проблема наблюдается также при попытке обновить систему до Windows 10 May 2019 Update (1903) и Windows 10 October 2018 Update (1809).

В компании заявили, что для обеспечения совместимости отключили развёртывание обновления для таких систем. До тех пор, пока драйвер не обновят, операционная система не допустит обновления. Пока это единственный вариант.

Во всех остальных случаях обновления проводятся бесшовно и быстро. На установку хватает порядка 10 минут, после чего компьютер просто нужно перезагрузить. Учитывая, что в Windows 10 November 2019 Update особых обновлений функциональности нет, его можно установить разве что тем, кому хочется иметь новенькую систему. Во всех остальных случаях можно подождать 20H1, тем более что там обещана оптимизация поиска по системе и много других дополнений.

Источник

Microsoft блокирует установку Windows 10 1909 на некоторых ПК из-за плохой совместимости Bluetooth-драйверов

Не так давно Microsoft начала рассылку стабильной версии Windows 10 November 2019 Update. Обновление доступно для всех, кто вручную проверяет наличие обновлений, но Софтверный гигант никого не принуждает переходить с 1809 / 1903 на 1909. Если вы относитесь к тем, кто не против быть в рядах первых адептов Windows 10 November 2019 Update, перед попыткой обновить свой ПК вам надо учесть, что Microsoft блокирует рассылку обновлений на определенные устройства, плохо совместимые с новой версией Windows.

Microsoft сообщает, что разработчики обнаружили проблемы совместимости определенных версий драйверов Bluetooth от Realtek, из-за чего обновление недоступно на устройствах с версией драйвера ниже 1.5.1.012. Если Помощник по обновлению сообщает о проблемах совместимости, обновите драйвер Bluetooth до версии 1.5.1.012 или новее. Ссылки на обновленные драйверы вы можете найти в официальной документации Microsoft.

Обновляйте драйверы, если видите это сообщение при попытке обновиться до Windows 10 November 2019 Update.

Как и в случае с предыдущими обновлениями, Microsoft создала страницу с известными багами Windows 10 November 2019 Update. Сейчас мы готовим русифицированную версию этой страницы, которую будем регулярно обновлять по мере возникновения новых багов или исправления существующих.

Благо, в этот раз пока что нет сообщений о каких-нибудь критических багах или проблемах в новой версии Windows 10. Возможно, это связано с измененной политикой рассылки обновлений, но все же будем надеяться, что катастрофические запуски новых версий Windows останутся в прошлом навсегда.

Источник

На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы

При попытке установить обновление компонентов Windows 10 v1909. если вы получили сообщение — На что нужно ваше внимание — Realtek Bluetooth, на вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы для этой версии Windows 10 тогда знайте, что Microsoft знает об этом и предлагает обходные пути. Старый драйвер устройства несовместим, поэтому Microsoft решила не предлагать обновление функций для систем, в которых установлены старые версии. Realtek Bluetooth драйверы установлены.

На вашем компьютере есть драйвер или служба, которые не готовы

Windows 10 v1909 стала восьмым крупным обновлением с момента первоначального выпуска. После объявления пользователи были взволнованы и готовились к установке обновления. Однако из-за возникшей новой проблемы пользователи перестали пользоваться преимуществами обновления.

1]Что вызывает проблемы с совместимостью радиомодулей Realtek Bluetooth?

Microsoft обнаружила, что некоторые версии драйверов для радиомодулей Bluetooth от Realtek вызывают проблемы с совместимостью. Таким образом, компания посоветовала пользователям Windows обновить драйвер до версии 1.5.1012 или более поздней, чтобы снять эту защитную блокировку.

Любая версия драйвера, установленная на вашем ПК ранее, не позволит пользователям продолжить и успешно установить обновление.

REALTEK Bluetooth — это программа, разработанная Realtek Semiconductor. После установки и настройки драйвер добавляет обработчик контекстного меню в оболочку Windows, чтобы обеспечить быстрый доступ к программе. Помимо этого, он также определяет автоматическую запись реестра, которая заставляет эту программу запускаться при каждой загрузке Windows для всех входов пользователей.

2]Как исправить проблемы совместимости радиомодулей Realtek Bluetooth?

Во-первых, чтобы защитить возможности обновления Windows 10, Microsoft применила ограничение совместимости на устройствах с уязвимыми версиями драйверов для радиомодулей Realtek Bluetooth. В некотором смысле Microsoft просто отложила обновление для затронутых пользователей, пока не будет обновлен драйвер.

Мы рекомендуем вам подождать, пока Microsoft ответит вам на это обновление функций.

Если вы получили это сообщение для какого-либо драйвера, вы можете вручную загрузить и обновить соответствующие драйверы, а после этого установить обновление.

Если вы обновили свои Realtek Bluetooth Videos до последней указанной версии и успешно установили их, то вы можете вручную проверить наличие обновлений.

Для этого перейдите на Пуск> Настройки> Обновление и настройки> Проверить наличие обновлений. Если он доступен, установите его должным образом.

В противном случае вам нужно будет вручную загрузить и обновить драйверы. См. Инструкции, приведенные ниже.

После того, как вы обновили драйверы радиомодуля Realtek Bluetooth, задержка была сделана Microsoft должен быть удален, и вы сможете установить более новую версию Windows 10.

Связанное чтение: На вашем компьютере установлено оборудование, которое не готово к работе с этой версией Windows 10.

Источник