почему видео с регистратора не воспроизводится на компьютере

Как открыть файл с видеорегистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится

Доброго времени!

В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении обозначенной задачи.

Примечание : я не специалист по видеоаппаратуре, и могу допустить некоторые неточности в терминах.

Что делать с видео с камеры наблюдения/видеорегистратора

👉 ШАГ 1: попробуйте загрузить альтернативные проигрыватели

Самая популярная причина невозможности открыть видеофайл — это отсутствие кодеков (либо различные сбои и «глюки» с ними). Поэтому, первое, что посоветовал бы, это:

* Важно!

Видеорегистраторы и камеры наблюдения могут кодировать видео при записи в свой собственный формат (многое зависит от производителя и модели вашего устройства).

Если это так, то обычными проигрывателями и кодеками такое видео открыть не получится. Делается это видимо для того, чтобы никто (кроме хозяина техники) не мог так просто и легко отредактировать видеозапись.

Для воспроизведения подобных файлов есть два варианта:

👉 ШАГ 2: воспользоваться спец. ПО от производителя

Официальный сайт производителя FALCON EYE

В нижней части страницы представлены не только инструкции и тех. характеристики, но и программное обеспечение для работы с видеорегистратором.

Собственно, загрузив и открыв архив, можно найти: проигрыватель (причем, не только для Windows), конвертер, кодеки и пр. «добро».

Спец. ПО от производителя видеорегистратора

В принципе, дальше никаких сложностей с обработкой такого видео возникнуть не должно.

👉 ШАГ 3: воспользоваться HEX редактором и проанализировать начало файла

В тех случаях, когда производитель и модель устройства, на котором сделана запись, неизвестен (или на официальном сайте нет никакого ПО, или он уже давно закрыт) — можно попробовать найти кодек для декодирования видео вручную. Для этого понадобиться какой-нибудь HEX редактор (например, можно взять Win HEX).

По этим 4-байтам можно вручную попытаться найти кодек для дешифровки файла. Достаточно задать вопрос в Google (Яндекс) вида «4HKH video compressor» («4HKH video converter») и прочие производные. 👀

В общем-то, дальнейшие действия могут различаться в зависимости от того, какой софт для «декодирования» и работы с видео вы загрузите.

Источник

Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения

Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения

Довольно часто при работе систем видеонаблюдения могут возникать проблемы с воспроизведением видео, поступающего с камер безопасности. Причин этого может быть множество, причем ошибки могут возникать как при просмотре видео через браузеры, ПК, регистраторы, мобильные устройства и т.д.

В этой статье мы рассмотрим данные ошибки и то, как можно исправить возникшие проблемы.

Ошибки воспроизведения видео на жестких дисках видеорегистраторов DVR/NVR

Причины, по которым не работает HDD видеорегистратора, как правило, вызваны сбоями в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения необходимо:

1. Проверить есть ли электропитание камер видеонаблюдения и есть связь с сетью.

2. Перезагрузите маршрутизатор.

3. Перезагрузите камеру.

4. Проверьте состояние кабеля, соединяющего камеры с маршрутизатором, если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности.

При проблемах с аппаратной частью причинами неполадок могут быть отсутствие электропитания или подключения к Интернету, а также повреждение жесткого диска или потеря связи камер с регистратором. Также причиной возникшей проблемы может стать повреждение видеофайла или устаревшая прошивка видеорегистратора.

Чтобы это исправить подключение проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели. Также убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео. Кроме того, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и проверить, может ли ваш видеорегистратор подключиться к Интернету. Наконец, можно попробовать перезагрузить регистратор.

Если жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден, попробуйте установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему, которая отображается следующей записью в окне монитора: «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

2. Подключите свои камеры к различным портам вашего DVR/NVR, чтобы исправить проблему «невозможно воспроизвести записи с DVR/NVR».

Если видеофайл поврежден, причиной могут быть проблемы во время импорта файла. Тогда вы можете попробовать программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео.

При старой прошивке вашего DVR/NVR также может возникать проблема при просмотре записанных кадров. Просто обновите прошивку вашего видеорегистратора. И помните, что регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Ошибки воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows

При возникновении ошибки воспроизведения видео на компьютере или ноутбуке следует проверить подключение компьютера к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Используйте клиентское программное обеспечение от производителя вашего оборудования, а не стороннее ПО, которое может работать нестабильно или неправильно. Также всегда обновляйте программы до последней версии

Если же вы загрузили видео с SD-карты или видеорегистратора на ПК и не можете его вопроизвести, попробуйте использовать медиапроигрыватель VLC.

Ошибки воспроизведения видео на мобильных устройствах

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать решить проблему следующим образом:

1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

2. Обязательно используйте мобильное приложение от производителей вашего оборудования, ибо стороннее ПО может работать некачественно или неправильно.

3. Обновите мобильное приложение до последней версии.

4. Проверьте идет ли запись видео на регистратор или SD-карту. Если SD-карта не читается камерой, то записи видео не будте. Также если жесткий диск поврежден, видео записываться не будет. По этим причинам Вы не сможете получить удаленный доступ к видеонаблюдению с помощью мобильных устройств.

Ошибки воспроизведения видео в браузере

Если вы используете браузер для доступа к видео с ваших камер наблюдения, вам потребуется устройство для просмотра изображения, Интернет и видеокамера. Без этого вы не сможете воспроизвести видео со своих камер. Если все работает, но изображения все-равно нет, то:

1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету.

2. Проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры.

3. Обновите браузер до последней версии.

4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск.

Ошибки воспроизведения видео с SD-карт

Здесь также, как и в случае с видеорегистраторами причины обычно заключаются в программном и аппаратном обеспечении.

В случае программной ошибки выполните те же действия, что и при возникновении ошибок с DVR или NVR

В первом случае проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности, перезагрузите маршрутизатор, перезагрузите камеру.

Если SD-карта не обнаружена или повреждена, вытащите SD-карту и вставьте ее обратно, если опять карта не работает, замените ее на новую и проверьте работу.

При повреждении видеофайла, пробурите восстановить видео с помощью специального ПО.

Ну и в заключении напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!

Источник

Как просмотреть видео с видеорегистратора на компьютере?

Большинство современных водителей оснащают автомобиль разнообразными устройствами, помогающими во время движения. Одно из них — видеорегистратор. Это настоящая палочка-выручалочка, позволяющая разрешить множество спорных дорожных ситуаций. Некоторые модели оборудованы дисплеем, позволяющим просмотреть отснятый материал. Но что делать, если экран отсутствует? В этом случае стоит воспользоваться сторонними устройствами. Например, подключить автомобильный регистратор к персональному компьютеру.

Как можно посмотреть видео с автомобильного регистратора на ПК

Иногда владельцы видеорегистраторов сталкиваются с необходимостью просмотреть отснятые ролики. Но ситуация осложняется тем, что устройство сохраняет файлы в формате MOV. В этом случае не обойтись без использования специальных программ. Одни из самых распространённых:

Возможные проблемы при просмотре записи с видеорегистратора на ПК

В некоторых случаях при подключении автомобильного регистратора компьютер просто не видит устройство. Это может быть вызвано повреждением USB-кабеля или старой версией прошивки. Справиться с неприятностью просто: достаточно приобрести новый шнур.

Иногда неприятность носит программный характер. Например, был неправильно настроен видеорегистратор. В этой ситуации помогает полный сброс параметров автомобильного устройства фото- и видеофиксации, после которой нужно ввести требуемые настройки с чистого листа.

Источник

Ошибка чтения файлов с видеорегистратора

Ошибка чтения файлов с видеорегистратора

Примерно больше года я не копировал файлы с видеорегистратора на компьютер. Работал гаджет и работал. Вижу, устройство включается, запись идёт, что ещё нужно?

Но череда событий, о которых пойдёт речь ниже, вынудила проверить, а что собственно записывает видеорегистратор?

Сначала в поле зрения записывающего устройства попала небольшая авария, но копировать файлы на компьютер было лень. Объём флешки в видеорегистраторе 8 гигабайт (примерно 2,5часа записи) и через пару суток запись была потеряна.

Буквально через два дня утром остановился на светофоре и наблюдаю такую картину: какой-то «крутой водитель» на «Приоре» объезжает поток с правой стороны и на красный свет светофора уезжает вперёд. До зелёного сигнала оставалось 10 секунд.

На следующее утро этот же водитель, только теперь с левой стороны по встречной полосе снова на красный уезжает вдаль. Думаю: «Что-то ты уже совсем обнаглел».

Приехал на работу, взял с собой видеорегистратор, чтобы скачать запись на компьютер. Но файл скачать невозможно. Выдаётся сообщение «Ошибка чтения файла».

Используя программу сканирования дисков, решил «полечить» флешку. По завершению «лечения» файлы удалось скопировать, но воспроизводиться они не хотели, выдавалось сообщение «Ошибка чтения файла». Далее никакие манипуляции ни к чему не привели. Пришлось просто отформатировать флешку и установить в видеорегистратор.

Через день решил проверить как идёт запись, возможно ли скопировать файл на компьютер. Тут, и случай не заставил себя долго ждать. Водитель Subaru Forester выезжает на встречку и проезжает перекрёсток на красный свет. Видео смотрите ниже.

Какой вывод напрашивается? Периодически необходимо проверять возможность скопировать файлы с видеорегистратора, чтобы не было обидно, когда вдруг важная запись пропала и посмотреть её невозможно.

Источник

История восстановления видео файла с автомобильного видеорегистратора

Из города Липецка к нам в центральный сервис в Москве позвонил заказчик, и рассказал историю — летом автомобиль его родственника пострадал в автомобильной аварии, к сожалению с летальным для владельца регистратора исходом. И такой печальный итог, кстати, по одной причине — водитель был не пристёгнут ремнями безопасности! Виновник аварии свою вину не отрицал, да и следствие установило, кто выехал на встречную полосу. Но вот по какой причине водитель машины вылетел на встречку — оставалось неясным. Сам виновник то ли не помнит, то ли не хочет говорить. Заказчик хотел восстановить запись, чтобы узнать эту причину, ну и просто посмотреть на последние моменты жизни родственника

В общем требуется восстановить видео файл с авторегистратора на котором записана сама авария. Проблема в том, что на флешке есть все прочие, ранее сохраненные видеозаписи, а нужной — нет. В момент аварии произошел, по мнению заказчика, какой то сбой. Ну и собственно задача: восстановить нужный фрагмент. Пытались это сделать в Липецке, но безуспешно. Нашли наш сайт, прислали через наш FTP сервер считанный самостоятельно дамп, и мы начали разбираться.

Корень проблемы заключается в том, что автомобильный регистратор работает по принципу предварительного кэширования видепотока в ОЗУ, промежуточного кеширования на флешку и окончательной записи с формированием заголовка файла, имени и т.п. на флешку же, по достижении заполнения файла-контейнера заданного объема.

В момент автомобильной аварии недостаточно крутой и навороченный регистратор (а у клиента был именно такой, — Каркам) аварийно завершает работу, и буфера из ОЗУ теряются безвозвратно (это несколько секунд), а буфер в недоформированном контейнере так и остается невидимым с точки зрения файловой системы. Клиент попытался самостоятельно восстановить нужный файл с автомобильного регистратора с помощью программ для восстановления файлов вообще и видео в частности, но ни одна программа не смогла вытащить нужного, даже в режиме так называемого «чернового» (RAW) восстановления.

Программы не справились потому, что как я писал выше — предварительный контейнер содержит видеопоток, который по сути для всех программ, заточенных под восстановление файлов — белый шум. Заголовок видео сформирован не был.

Первым делом было выяснено, какого числа произошло ДТП. регистратор заполняет флешку циклически, дописав «до конца» запись возобновляется сначала — по кругу. Положительный момент в том, что поток идёт линейно, без фрагментации, отрицательный момент в том, что невозможно предсказать в какой именно области логического пространства носителя будет искомый фрагмент. Выяснив дату, я нашел последнее видео, за несколько минут до аварии. Заголовок у него, как и у всех видеофайлов на флешке был стандартный:

Offset 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F
6E31A8000 00 00 00 18 66 74 79 70 71 74 20 20 00 00 00 00 ftypqt
6E31A8010 71 74 20 20 00 00 00 00 00 02 7F E4 6D 6F 6F 76 qt ämoov

но на этом этапе главное — отыскать конец файла, и посмотреть что дальше.

Ручное восстановление видео с автомобильного регистратора

Как видно на иллюстрации, начало нужного файла — типичный «белый шум» и ни одна автоматическая программа для восстановления файлов не в состоянии помочь в этой ситуации, о чём упоминалось ранее. Только HEX редактор, только ручная работа, только хардкор!

Отыскав начало видеопотока, следующего за окончанием последнего (по времени) записанного файла, был запущен поиск по сигнатуре нового файла, с тем, чтобы выяснить окончание восстанавливаемого видео.

Разумеется, поскольку мы помним, что работа программы видеозаписи завершалась аварийно, то выделенный в результате поиска видеопоток будет содержать часть нужного видео, до какого то момента, а с него — видео которое должно было быть перезаписано. Отрезать ненужное придется уже с помощью видеоредактора.

Для того, чтобы найденный фрагмент мог воспроизвестись на ПК с помощью любого видеопроигрывателя, нужно добавить корректный заголовок, переиндексировать контейнеры и сформировать итоговый *.mov или *.avi файл. Это делается с помощью специальной программы для ремонта видео. Нужно указать правильный, «эталонный» файл, выбрать поврежденный и после окончания восстановления получается «рабочее» видео.

С разрешения заказчика помещаю востановленный видеофрагмент:

Едешь вот так вот, едешь. Никого не трогаешь. И тут тебе прилетает.

Источник