- Почему не работает сетевая карта, и как это исправить?
- Внешние повреждения
- Настройки карты
- Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
- Пробуем выключить и включить
- Обновляем IP адрес
- Сбрасываем протокол TCP/IP
- Причины неисправности сетевой карты и способы устранения проблемы
- Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
- Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
- Удаляем параметры Wi-Fi сети
- Переустановка адаптера беспроводной сети
- Обновление драйвера беспроводного адаптера
- Сброс сетевых параметров
- Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
- Проблемы с сетевой картой ноутбука и способы их решения
- Неисправности платы
- Программные проблемы
- Временное решение вопроса
Почему не работает сетевая карта, и как это исправить?
Когда не работает сетевая карта, пользователь не может подключиться к интернету через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.
Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки
Внешние повреждения
Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера.
В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.
Настройки карты
Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры. Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.
После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер — если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:
Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы — для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.
Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.
Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя. Всё, что остаётся — заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.
Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP
Не так давно, автор этих строк столкнулся с неприятной ситуацией – один из компьютеров, отлично работающий ранее, был подключен к роутеру на новом месте с помощью проводного соединения. От этого роутера исправно получают интернет несколько устройств, а вот сам новичок работать отказывался, выдавая ошибку: “Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP”.
То есть патч-корд, он же кабель Ethernet, отлично обеспечивает интернетом исправно гудящий системный блок, а при подключении к многострадальному системнику последний упорно игнорирует подключенный интернет.
Что эта за ошибка, и как от нее избавиться – давайте разбираться вместе.
Пробуем выключить и включить
Признаюсь сразу – в моем случае мне помог старый добрый способ. Я просто обесточил роутер, а потом заново подсоединил его к электрической сети, и все заработало самостоятельно. Однако, до того, как я попробовал этот чудодейственный метод, мне пришлось основательно изучить проблему.
Поэтому, первым делом попробуйте “выключить, а потом снова включить” Ваше проблемное устройство, а также перезагрузите роутер. Ну а вдруг – мне же в итоге помогло?
Также Вы можете включить и отключить интернет-подключение вручную. Для этого пройдите в меню “Изменение параметров адаптера”. Отыскать его можно следующим способом:
Нажмите правой кнопкой мышки на иконку соединения и выберите “Центр управления..”
Далее, как на скриншоте, нажмите на ссылку “Изменение параметров адаптера”
В открывшемся окне выберите свое соединение и нажмите отключить, а потом точно также, с помощью правой кнопки мышки, нажмите включить.
Проверяем соединение. Не помогло? Двигаемся дальше.
Обновляем IP адрес
Пробуем обновить IP адрес автоматически. Для этого мы используем командную строку.
Запускаем командную строку и вводим следующий код:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Этот способ самый безопасный, и, скорее всего, самый бесполезный.
Сбрасываем протокол TCP/IP
Попробуем сбросить сетевые настройки. Для этого вновь используем командную строку, а затем вводим следующие запросы:
netsh int ip reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset
После перезагружаем компьютер. Опять не то? Пробуем следующее.
Причины неисправности сетевой карты и способы устранения проблемы
Если у вашего компьютера нет доступа к интернету или отсутствует соединение с другими устройствами по локальной сети, вы можете легко обвинить в этом сетевую карту. Почему не работает встроенная сетевая карта, спрашиваете вы. Однако далеко не всегда именно она становится источником проблемы. Чтобы определить, почему возникла неисправность, выполните несколько шагов.
Шаг 1. Проверьте интернет-соединение. Интернет-кабель, блок питания, маршрутизатор — все, что имеет отношение к предоставлению услуги, должно быть проверено. Позвоните поставщику услуг, чтобы убедиться, что ошибка у них на линии, а не у вас. Если с интернет-соединением все хорошо, идем дальше.
Шаг 2. Проверьте кабели. Возьмите другой кабель сети и подключите его к компьютеру, посмотрите, что произойдет. Если компьютер подключается, то старый кабель нужно заменить. Если вы подключены к ETHERNET (проводному интернету), попробуйте переключиться на Wi-Fi. Проверьте, работает ли теперь сеть, и, если проблема не устранена, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Протестируйте программное обеспечение. Проще начать с перезагрузки компьютера. После того как сделаете это, проверьте состояние драйвера. Для этого перейдите в диспетчер устройств и проверьте состояние драйвера сетевой карты.
Если вы используете Windows XP, 7, Vista или 8, выполните следующие действия:
Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре. Теперь введите devmgmt.msc в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК», на экране откроется «Диспетчер устройств». Вы увидите список меню, нажмите «Сетевые адаптеры» в «Диспетчере устройств», щелкните правой кнопкой мыши NIC (Сетевая карта) и выберите «Свойства», затем «Драйвер». Теперь вы сможете просматривать детали драйвера.
Для пользователей Apple, необходимо выполнить следующие шаги:
Откройте «Системные настройки» в меню Apple. Выберите опцию «Сеть». Выделите сетевой адаптер, вызывающий затруднения, и нажмите знак «−» в нижней части левой колонки.
Вы сможете выбрать различные варианты диагностики проблем и затем устранить неполадки в обеих операционных системах.
Первое решение для исправления неисправностей сетевой карты — просмотрите предложения, перечисленные в диалоговом окне «Свойства». Если они не решают проблему, используйте другой сетевой адаптер.
Если у вас есть сетевая карта на карте расширения, просто удалите старую карту расширения и установите новую.
Когда сетевой адаптер находится на материнской плате, установите второй в качестве платы расширения. Если сетевой адаптер вашего ноутбука отказывает в работе, приобретите сетевой проводной или беспроводной адаптер USB.
Примечание. Если все предпринятые шаги не приведут вас к положительному результату, возможно, дело все же именно в сетевой карте. К сожалению, придется ее заменить.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа. Как устранить ошибку?
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется в результате запуска средства диагностики в Windows 7, Windows 8, или Windows 10. Но просто так мы обычно средство диагностики не запускаем, скорее всего возникла какая-то проблема с подключением к Wi-Fi сети. И скорее всего это ошибка Windows не удалось подключиться к Wi-Fi в Windows 7 или Не удается подключиться к этой сети в Windows 10. После чего вылезла ошибка «Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа».
Либо же может быть проблема, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен и Windows не находит ни одну сеть. В любом случае нам нужно выяснить в чем причина и устранить ее. Не важно, причина на стороне адаптера в ноутбуке или ПК, или же на стороне маршрутизатора. Вместе с этой ошибкой так же может появляться ошибка Беспроводная связь отключена.
Как исправить ошибку беспроводного адаптера или точки доступ в Windows 10/8/7?
Удаляем параметры Wi-Fi сети
Самое простое решение, которое часто является очень эффективным – удалить/забыть Wi-Fi сеть и подключиться к ней заново. В Windows 10 нужно открыть «Параметры» и перейти в раздел «Сеть и Интернет» – «Wi-Fi». Открыть «Управление известными сетям».
Дальше просто нажимаем на сеть с подключением к которой у нас возникли проблемы (если она есть в списке) и нажимаем «Забыть».
Более подробная инструкция доступна по этой ссылке. И если у вас Windows 7 – Удаляем Wi-Fi сеть на Windows 7.
После этой процедуры пробуем выполнить подключение к беспроводной сети.
Переустановка адаптера беспроводной сети
Если Windows пишет, что проблема адаптера беспроводных сетей – значит нужно переустановить этот адаптер. Сделать это не сложно. Как вариант – удалить его в диспетчере устройств. После чего он будет заново обнаружен и установлен. Но сразу хочу предупредить, что возможно адаптер не будет установлен автоматически. Особенно в Windows 7. В любом случае, я рекомендую загрузить драйвер для вашего Wi-Fi адаптера и уже после этого удалять его в диспетчере устройств. Хотя, так как интернет у вас на компьютере скорее всего не работает, то загружать все ровно придется с другого устройства.
На вкладке «Сетевые адаптеры» нажимаем правой кнопкой на адаптер беспроводной сети и в меню выбираем «Удалить».
Только удаляем именно беспроводной адаптер, а не сетевую карту. В его названии обычно есть слова «Wireless», «AC», «Dual Band», «802.11».
Не забудьте после этого выполнить перезагрузку компьютера.
Обновление драйвера беспроводного адаптера
Как обычно, все придется делать вручную. Если у вас ноутбук – драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Только строго для своей модели и установленной Windows. Если ПК – то к нему скорее всего подключен USB-адаптер, или PCI. У этого адаптера тоже есть модель и производитель. На сайте производителя есть возможность загрузить последний драйвер. Несколько статей на эту тему:
После загрузки драйвера просто запустите его установку. Обычно это файл Setup.exe.
Сброс сетевых параметров
Чтобы не лазить в настройках системы и не проверять разные параметры IP и т. д., можно просто сделать сброс сети. Инструкция для Windows 7 и Windows 8 – по этой ссылке. Для Windows 10 смотрите здесь.
Проверка/перезапуск службы DHCP-клиент
Так же желательно открыть ее свойства и проверить, установлен ли тип запуска «Автоматически».
Там же находим и проверяем запущена ли (и перезапускаем) службу «Служба автонастройки WLAN».
С этой службой не редко возникают разные проблемы. В том числе при ее запуске. Оставлю ссылку на отдельную инструкцию: Служба автонастройки WLAN. Что это, и как включить в Windows.
Проблемы с сетевой картой ноутбука и способы их решения
Большинство современных ноутбуков, кроме некоторых трансформеров и нетбуков, комплектуется сетевым адаптером с разъёмом LAN (он же RJ-45). Он предназначен для проводного подключения к сети и выполняет такую же роль, как аналогичная плата у десктопного ПК. Срок службы сетевого адаптера обычно почти такой же, как у лэптопа. Но иногда деталь выходит из строя раньше, и эту проблему приходится решать – самостоятельно или обращаясь к специалисту по ремонту ноутбуков. Но перед устранением неполадки стоит определить её причину, которая может быть программной или аппаратной.
Неисправности платы
Проблемы с сетевой картой в большинстве случаев связаны с аппаратными неполадками. То есть с неисправностями самой платы, её контактов или питания. Одна из таких причин – повреждение разъёма, к которому подключается кабель. Иногда LAN-порт может испортиться из-за резкого извлечение кабеля или его неправильной установки (например, в перевёрнутом положении). В этом случае проблема не будет слишком серьёзной и решается заменой разъёма. Хотя даже для такого простого ремонта понадобятся навыки работы с паяльником.
Повреждённую сетевую карту обычно проще и дешевле заменить, чем отремонтировать. Для этого придётся разобрать лэптоп, сняв закрепляющие заднюю крышку винты или защёлки, отсоединив все мешающие извлечению платы детали. После этого следует аккуратно снять старую карту, поставить новую, предварительно выбранную именно для этой модели ноутбука, и собрать компьютер обратно.
Программные проблемы
В списке причин, по которым может не работать сетевая карта (нет подключения к сети или выхода в интернет, не получается скачивать или загружать файлы), есть такие неполадки:
Не самая распространённая, но всё равно встречающаяся проблема возникает после перепрошивки BIOS. Если установлена неподходящая прошивка, карта может отключаться. Решить вопрос получится только одним способом – восстановлением оригинального программного обеспечения БИОС. В крайнем случае, можно попытаться поставить другую прошивку, совместимую с сетевым адаптером.
Временное решение вопроса
Если разобраться с причинами проблемы с сетевой картой не получилось самостоятельно, можно попробовать решить её без какого-либо ремонта или переустановки ПО. Один из таких способов – использовать для подключения только беспроводной модуль. Хотя этот вариант подходит только, если доступ к Интернету осуществляется через Wi-Fi-роутер.
Второй способ – пользоваться внешним модемом или беспроводным USB-адаптером – таким же, который можно подключить и к десктопному компьютеру. Впрочем, даже этот вариант не решает проблему полностью. И, если пользователь не собирается в ближайшее время менять ноутбук, а LAN-порт ему всё-таки нужен, стоит обратиться к специалистам для ремонта компьютера.