Не устанавливается драйвер весов POS2 в 1С:Розница 8.3 ред. 2.2
Перестали определяться весы Штрих-Слим в 1С Тонкий клиент. Через «Тест драйвера» проверка связи проходит успешно. Переустановка драйвера, доступного по ссылке с официального сайта https://www.shtrih-m.ru/catalog/pos-vesy/shtrikh-slim/, результата не принесло.
То попадаем на ту «проблемную» страницу, где драйвер ни в какую не ставится, хотя даже показывается сообщение об успешной установке:
Сообщение «Драйвер устройства на текущем рабочем месте не установлен» никуда не пропадает даже при новой попытке установить драйвер.
01 Попробуем зарегистрировать библиотеку драйвера весов Штрих-Слим, которая создалась после попытки установить драйвер через Командную строку (запуск от имени администратора):
Т.е. команда выглядит так regsvr32.exe «C:\Users\User\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\DrvSM1C.dll»
02 Затем идем снова в «Подключаемое оборудование» и видим такое сообщение после кнопки «Настройка»:
Нажимаем «Перейти на сайт поставщика», открывается браузер и начинается автоматическое скачивание файла драйвера (прикрепляю в конце статьи):
03 Разархивируем файлы и запустим установщик «Штрих-М: Драйвер весового модуля»:
После завершения, драйвер весов Штрих-Слим смог установиться в 1С.
В 1С сканер штрих кода пишет, что драйвер не установлен
«Не установлен драйвер сканера штрих-кода» что делать?
Проблема возникает если подключать сканер штрих-кодов к 1С. Рассмотрим несколько случаев ошибок и их решения.
При переустановке 1С могут слететь драйвера. Чтобы решить проблему, нужно установить драйвера прямо из 1С. В дополнительной информации по настройке параметров сканера штрих-кода есть ссылка сайт, где можно скачать актуальную версию драйвера. Если ссылки нет, стоит обратиться в компанию поставщика сканера. Также, можно найти драйвера в свободном доступе в интернете.
Проблема может быть связана с различием разрядности платформы и библиотеки драйверов. Пример: библиотека, идущая вместе с конфигурацией 32-битная, а платформа установлена 64-битная. Чтобы решить проблему, нужно установить версию платформы на 32 бита, она будет работать с библиотекой.
Несоответствие версии драйвера
Проблема возникает, когда версия драйвера не поддерживается оборудованием. Чтобы решить проблему, нужно установить нужную версию драйвера. Она указывается в описании обработок обслуживания.
Драйвер не загружен
Ошибка возникает, если не произвели установку и регистрацию драйвера в Windows. Нужно проверить, проводилась ли регистрация драйвера и не сменился ли путь к нему. Если драйвера нет – произведите регистрацию этой компоненты.
Установка драйвера вручную для «1С: Управление торговлей»
Установка драйвера вручную для «1С: Предприятие»
Для этого способа применяется драйвер от «1С: Сканер штрих-кода». Порядок установки:
Продолжите установку оборудование и пройдите тестирование сканера. Проблема должна быть решена.
Решение проблем с регистрацией внешних компонент в терминале
Зачастую у программистов возникают проблемы с подключением внешних компонент (например, драйверов торгового оборудования), когда пользователи работают с 1С, подключаясь к серверу через терминал.
Это связано с некоторыми особенностями работы функции глобального контекста ПодключитьВнешнююКомпоненту().
При этом пользователи видят, например, картинку представленную в анонсе статьи.
В то время как при работе с локальных компьютеров никаких проблем с подключением внешних компонент нет.
С чем это связано? Это связано с тем, что, когда пользователи работают через сервер терминалов, они имеют меньше прав, чем при работе на локальном компьютере.
В этом легко убедиться, если зайти на сервер терминалов под учетной записью с административными правами.
Причина такой разницы заключается в том, что 1С не может зарегистрировать внешнюю компоненту в реестре, когда пользователь работает в терминале под обычными правами, т.к. у обычного пользователя нет прав на запись в ветку системного реестра HKEY_CLASSES_ROOT.
В публикациях на тему подключения внешних компонент в терминале предлагаются самые разные методы решения этой проблемы.
1. Запустить первый раз 1С под административными правами.
Этот вариант далеко не всегда срабатывает. Ниже объясню, почему.
2. Дать обычным пользователям терминала права на запись в ветку системного реестра HKEY_CLASSES_ROOT.
Недостаточно «продвинутым» пользователям лучше этого не делать, иначе могут быть проблемы.
3. С помощью различных «примочек» регистрировать ВК от имени пользователя с полными правами.
Тоже не есть хорошо.
Так как же все таки лучше выйти из этой ситуации?
Дело оказалось в том, что в типовых конфигурациях 1С (например «Управление Торговлей») используется такой синтаксис метода глобального контекста ПодключитьВнешнююКомпоненту():
ОбъектДрайвера = Новый («AddIn.АТОЛСканер.Scaner45»);
Как видим, ВК драйвера подключается из макета «ДрайверАТОЛСканерШтрихкода» справочника «ПодключаемоеОборудование».
Что же при этом происходит?
1С сохраняет компоненту во временной папке пользователя, например «C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp\1032\v8_4_12.tmp»
и пытается зарегистрировать ее в ветке реестра HKEY_CLASSES_ROOT именно по этому пути.
На терминале у обычных пользователей нет прав на изменение этой ветки реестра, поэтому компонента у них не подключается.
Теперь о том, как выйти из этой ситуации.
Метод глобального контекста ПодключитьВнешнююКомпоненту() имеет несколько вариантов синтаксиса. Вот этим мы и воспользуемся.
Итак, по шагам:
1. Регистрируем внешнюю компоненту утилитой regsvr32.exe на сервере терминалов в папке C:\WINDOWS\SYSTEM32 для 32-разрядной ОС или в папке C:\WINDOWS\SYSWOW64 для 64-разрядной ОС.
2. Используем один из двух дополнительных вариантов синтаксиса метода ПодключитьВнешнююКомпоненту():
Вариант 1:
ПодключитьВнешнююКомпоненту(«C:\WINDOWS\SysWOW64\Scaner1C.dll», «АТОЛСканер», ТипВнешнейКомпоненты.COM);
ОбъектДрайвера = Новый («AddIn.АТОЛСканер.Scaner45»);
Вариант 2:
ОбъектДрайвера = Новый (ProgID);
На мой взгляд, вариант № 2 предпочтительнее.
При этом 1С не пытается перерегистрировать ВК по новому пути в реестре и таким образом, все проблемы решаются.