- Учетная запись пользователя заблокирована, что делать?
- Причины блокировки учетной записи Windows
- Решаем проблему
- Если первый и второй способы не сработали?
- Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер
- Симптомы
- Причина
- Решение
- ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
- Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя
- Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер
- Статус
- Продолжительность блокировки учетной записи
- Справочники
- Возможные значения
- Местонахождение
- Значения по умолчанию
- Вопросы безопасности
- Уязвимость
- Противодействие
- Возможное влияние
- Временно блокировать компьютер, если кто-то пытается угадать ваш пароль
- Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть
- Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть
- Блокировка учётных записей Windows
- Как разблокировать свою учётную запись Windows, если есть доступ к администратору
- Как разблокировать свою учётную запись Windows, если нет доступа к администратору
Учетная запись пользователя заблокирована, что делать?
В статье рассказано как войти в систему, если Windows выдает сообщение «Учетная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть».
Как правило, учетные записи пользователей корпоративных компьютеров всегда защищены паролем. Зачем нужна такая защита, полагаем, объяснять не нужно, в конце концов, таковы могут быть правила организации.
Но представьте себе такую ситуацию. Сотрудник садится за компьютер, вводит свой пароль и получает уведомление о том, что его учетная запись заблокирована и не может быть использована для входа в сеть. Что же случилось и почему, недоумевает он?
Причины блокировки учетной записи Windows
А случилось вот что. Сам пользователь или кто-то до него по ошибке ввели несколько раз неправильный пароль, в результате чего учетная запись была заблокирована.
Хорошо, но почему подобное не происходит на других компьютерах, скажем, домашних. Всё очень просто. Скорее всего, обслуживающий компьютеры предприятия системный администратор установил ограничение на количество неудачных попыток авторизации в учетной записи. Направлена эта дополнительная мера безопасности на защиту от подбора пароля.
ПРИМЕЧАНИЕ : данный метод защиты работает только для локальных учетных записей без использования пин-кода.
Задается настройка в редакторе локальных групповых политик. Там, в разделе параметров безопасности есть политика блокировки учетных записей, для которой доступны три опции:
По умолчанию время блокировки для включенной настройки составляет 30 минут, но что мешает администратору его увеличить?
Получается, чтобы ввести пароль повторно, вам придется ждать, пока не истечет установленный срок, кстати, время система не сообщает, либо дожидаться прихода администратора.
Решаем проблему
Впрочем, решить проблему вы можете и самостоятельно. Самый простой способ — это зайти в Windows под учетной записью администратора и снять блокировку. Возможно это, однако, только в том случае, если админ по доброте душевной доверил вам свой пароль. Предположим, что он у вас есть.
Зайдите в учетную запись, откройте командой lusrmgr.msc оснастку управления пользователями и группами, выделите слева каталог «Пользователи» и дважды кликните по названию своей учетной записи в средней колонке.
В открывшемся окошке на вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Заблокировать учётную запись». Примените настройки войдите свою учетную запись с правильным паролем.
Если доступа к учетной записи с правами администратора нет, придется действовать в обход. Для этого вам понадобиться обычный установочный диск с Windows.
Загрузитесь с диска, а когда на экране появится приглашение мастера, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке команду regedit.
Запустится редактор реестра. Выделите в его левой колонке раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, проследуйте в меню «Файл» и выберите пункт «Загрузить куст».
В открывшемся окне обзора зайдите в «Этот компьютер», выберите системный раздел → Windows → System32 → config.
Обратите внимание, что буква системного раздела в загрузочной среде отличается. У нас это D, у вас она может быть другой, ориентируйтесь по содержимому раздела.
В папке config у вас будет файл SAM, откройте его в окне обзора, это и есть нужный вам куст.
Редактор тут же предложит присвоить ему имя. Название может быть любым, пусть будет data. Теперь, если вы раскроете раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, то увидите, что в нём появился новый каталог Data.
Разверните его до следующей папки:
В последнем подразделе найдите вложенную папку с именем вашей заблокированной учетной записи, кликните по ней и запишите число, отображаемое в правой части окна редактора в колонке «Тип».
Теперь перейдите на уровень выше, в подраздел Users и выделите подраздел, в качестве имени которого будет записанное вами число.
Его формат несколько иной, с нулями спереди и заглавными символами, главное, чтобы совпадали последние три символа. В этом подразделе будет двоичный параметр F.
Кликните по нему два раза, найдите в открывшемся окошке изменения значения параметра строку 0038 и замените первые два значения на 10 и 02. Сохраните результат, выделите мышкой загруженный куст (Data) и выберите в меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».
Закройте редактор реестра, перезагрузите систему и попробуйте войти в систему с правильным паролем.
Если первый и второй способы не сработали?
Если этот способ не сработает, сбросьте пароль любым удобным вам способом, например, воспользовавшись утилитой NTPWEdit, входящей в состав загрузочного диска Live CD AOMEI PE Builder либо диском Active Password Changer — еще одной загрузочной средой, предназначенной для сброса забытых локальных паролей в Windows.
Если же оказия произошла на вашем домашнем компьютере с одной учетной записью, загрузитесь с помощью установочного диска с Windows в безопасный режим.
При этом у вас должна автоматически активироваться встроенная скрытая учетная запись администратора без пароля. Войдя в нее, разблокируйте свою учетку способом, описанным в четвертом абзаце.
Администратор не может разблокировать «заблокированный» компьютер
Симптомы
Локальный вход в систему или домен после перезагрузки компьютера под управлением операционной системы Windows, если никто не вошел в систему, может быть невозможен.
При входе в систему может появиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер используется и заблокирован.
Только или администратор может снять блокировку компьютера.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.
При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только или администратор.
Если пользователь вошел в систему, а затем вышел из нее, последующий вход в систему может быть невозможен (локально или к домену), при этом может отобразиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер используется и заблокирован.
Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
Для снятия блокировки нажмите Ctrl-Alt-Del.
При попытке снятия блокировки может появиться следующее сообщение об ошибке:
Компьютер заблокирован. Снять блокировку может только домен\ имя_пользователя или администратор.
В сообщении об ошибке, приведенном выше, домен является именем домена последнего пользователя, вошедшего на сервер, а имя_пользователя — это имя последнего пользователя, вошедшего на сервер.
Причина
У подобного поведения могут быть следующие причины:
Для экранной заставки по умолчанию установлено использование несуществующей программы экранной заставки.
Использована поврежденная экранная заставка, защищенная паролем.
Решение
Внимание! В этом разделе, описании метода или задачи содержатся сведения об изменении реестра. Однако неправильное его изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия следует выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Для устранения этой проблемы используйте другую неповрежденную и установленную локально программу заставки (например, Logon.scr).
Запустите редактор реестра (Regedit32.exe).
Найдите значение в следующем разделе реестра:
В меню Правка выберите пункт Строка, введите logon.scr и нажмите кнопку ОК.
Найдите параметр ScreenSaverIsSecure.
В меню Правка выберите пункт Строка, введите 0 и нажмите кнопку ОК.
Закройте редактор реестра.
ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Для решения этой проблемы воспользуйтесь соответствующим способом.
Способ 1. При появлении сообщения об ошибке о том, что компьютер заблокирован домен\ имя_пользователя
Нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE для снятия блокировки.
Введите учетные данные последнего вошедшего в систему пользователя и нажмите кнопку ОК.
После исчезновения диалогового окна Снятие блокировки компьютера нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему, как обычно.
Способ 2. Если в сообщении об ошибке не указано, кто именно заблокировал компьютер
С помощью средства выключения в наборе Microsoft Windows Resource Kit выключите заблокированный компьютер. На заблокированном компьютере отображается диалоговое окно Завершение работы системы, но перезагрузка компьютера не происходит.
По истечении времени завершения работы отображается диалоговое окно Операционная система Windows.
До активизации экранной заставки нажмите сочетание клавиш CTRL+ALT+DELETE и войдите в систему обычным образом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если для входа в систему не используется ни один из этих способов, необходимо перезагрузить компьютер и войти в систему до запуска программы экранной заставки.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Продолжительность блокировки учетной записи
Область применения
Описывает лучшие практики, расположение, значения и соображения безопасности **** для параметра политики безопасности длительности блокировки учетной записи.
Справочники
Параметр политики длительности блокировки учетной записи определяет количество минут, которые заблокированная учетная запись остается заблокированной до автоматического разблокирования. Доступный диапазон составляет от 1 до 99 999 минут. Значение 0 указывает, что учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока администратор не разблокирует ее. Если порог блокировки учетной записи установлен на число больше нуля, продолжительность блокировки учетной записи должна быть больше или равна значению счетчика блокировки учетной записи сброса после. Этот параметр политики зависит **** от заданного параметра порогового значения блокировки учетной записи, и оно должно быть больше или равно значению, указанному для счетчика блокировки учетной записи сброса после параметра политики.
Возможные значения
Если порог блокировки учетной записи настроен, после указанного количества неудачных попыток учетная запись будет заблокирована. Если продолжительность блокировки учетной записи установлена до 0, учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока администратор не разблокирует ее вручную.
Рекомендуется установить продолжительность блокировки учетной записи примерно до 15 минут. Чтобы указать, что учетная запись никогда **** не будет заблокирована, установите пороговое значение блокировки учетной записи до 0.
Местонахождение
Конфигурация компьютера\Windows Параметры\безопасность Параметры\Политики учетной записи\Политика паролей
Значения по умолчанию
В следующей таблице приведены фактические и действующие значения по умолчанию для этой политики. Значения по умолчанию также можно найти на странице свойств политики.
Тип сервера или объект групповой политики (GPO) | Значение по умолчанию |
---|---|
Политика домена по умолчанию | Не определено |
Политика контроллера домена по умолчанию | Не определено |
Параметры по умолчанию отдельного сервера | Неприменимо |
Эффективные параметры контроллера домена по умолчанию | Не определено |
Параметры сервера-участника по умолчанию | Не определено |
Параметры клиентского компьютера по умолчанию | Неприменимо |
Вопросы безопасности
Несколько неудачных представлений паролей при попытке войти на компьютер могут представлять попытки злоумышленника определить пароль учетной записи путем проб и ошибок. Операционные системы Windows и Windows Server могут отслеживать попытки логоса, и можно настроить операционную систему, чтобы отключить учетную запись в течение заданного периода времени после указанного количества неудачных попыток. Параметры политики блокировки учетной записи контролируют пороговое значение для этого ответа и действия, которые необходимо принять после того, как пороговое значение будет достигнуто.
Уязвимость
Условие отказа в обслуживании (DoS) может быть создано, если злоумышленник злоупотребляет параметром порогового значения блокировки учетной записи и неоднократно пытается войти в систему с определенной учетной записью. После настройки параметра порогового значения блокировки учетной записи учетная запись будет заблокирована после указанного количества неудачных попыток. Если настроить параметр политики длительности блокировки учетной записи до 0, учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока вы не разблокируете ее вручную.
Противодействие
Настройка параметра политики длительности блокировки учетной записи до соответствующего значения для среды. Чтобы указать, что учетная запись будет заблокирована до тех пор, пока ее не разблокировать вручную, настройте значение до 0. При настройке параметра длительности блокировки учетной записи до значения nonzero автоматические попытки угадать пароли учетных записей задерживаются для этого интервала перед повторной попыткой повторного действия определенной учетной записи. Использование этого параметра в сочетании с параметром порогового значения блокировки учетной записи затрудняет попытки автоматического угадать пароль.
Возможное влияние
Настройка параметра длительности блокировки учетной записи до 0 таким образом, чтобы учетные записи не были разблокированы автоматически, может увеличить количество запросов, получаемых службой поддержки организации для разблокировки учетных записей, заблокированных по ошибке. ****
Временно блокировать компьютер, если кто-то пытается угадать ваш пароль
Если вы забыли пароль на вход в систему – по умолчанию его можно угадывать неограниченное количество раз, но как обезопасить свой компьютер от подбора вашего пароля кем-то чужим? То есть, если пока вас нет за компьютером, а кто-то в этот момент пытается его угадать, то что делать? В сегодняшней статье рассмотрим как временно блокировать компьютер, если кто-то пытается угадать ваш пароль.
Данный способ для локальных учетных записей, если вы используете учетную запись Майкрософт для входа в систему – в ее настройках можно установить двух этапную аутентификацию и доверенные устройства, что обезопасит ваш компьютер. Конечно, пароли локальный учетных записей можно сбрасывать и менять, и этот способ не защитит от сброса, но спасет от случайного подбора паролей. Некоторые люди понимают, что им нечего скрывать и просто делают вход в Windows автоматический, система тогда при включении не требует ввода имени пользователя и пароля. Но всё же, если вы читаете эту статью, то ищите способы обезопасить информацию на своем компьютере. Сегодняшняя инструкция работает в Windows 7, 8, 10 и поможет обезопасить ваш компьютер от подбора паролей.
Домашняя Windows: изменение политики паролей с командной строки.
Если на вашем компьютере установлена домашняя версия Windows – групповые политики вам недоступны, и для внесения ограничений на вход – нужно использовать командную строку. Если у вас профессиональная версия Windows – можете переходить к следующему способу, хотя этот также будет работать на вашей системе.
Сначала открываем командную строку: в Windows 10 можно просто нажать на “Пуск” правой клавишей мыши и выбрать из меню “командная строка администратор”. Во всех версиях Windows можно в поиске ввести cmd => на найденном результате нажать правой клавишей мыши и выбрать “Запустить от имени администратора”
В командной строке введите команду net accounts и нажмите Enter. Перед вами откроется текущая политика паролей. По умолчанию “Блокировка после ошибок ввода паролей” установлено “Никогда”, а это значит что вы можете вводить неправильный пароль неограниченное количество раз.
Нужно заменить значение “Блокировка после ошибок ввода паролей”, и установить порог ввода неправильных паролей. К примеру мы установим разрешение на три ввода неправильных паролей, а после четвертого неправильного ввода – будет проходить временная блокировка учетной записи. Вводим команду net accounts /lockoutthreshold:3 и нажимаем Enter. Вместо 3 можно поставить любую цифру, и эта цифра будет означать сколько раз можно вводить неправильный пароль.
Теперь вы можете изменить длительность блокировки после ввода нескольких раз неправильного пароля. То есть кто-то ввел неправильно пароль четыре раза – учетная запись заблокирована на определенное время, после прохода этого времени – можно вводить пароль еще раз и заходить в систему (если пароль введен правильно). Вводим команду net accounts /lockoutduration:30 и нажимаем Enter. 30 это время в минутах, на которое будет блокироваться учетная запись, можете задать любое.
Также можно задать время в поле “Сброс счетчика блокировок через”, данный параметр означает через сколько времени будет сбрасываться счетчик ввода неправильных паролей. То есть, если к примеру задать 15 минут для этого параметра, то введя два раза неправильный пароль – можно остановиться чтобы не заблокировало и через 15 минут будет еще три попытки до блокировки. Вводим команду net accounts /lockoutwindow:30 и нажимаем Enter. 30 – время в минутах, которое можно заменить на любое по вашему усмотрению.
После внесения изменений, можно еще раз просмотреть политику паролей введя команду net accounts и нажав Enter.
Теперь, если ввести пароль больше трёх раз неправильно – на экране будет написано “Учетная запись заблокирована и не может быть использована для входа в сеть”. Как вы видите на экране не пишется на сколько времени блокируется учетная запись, об этом знаете только вы и можете указывать любой период блокировки. Можно ждать пока пройдет заданное время и локальная учетная запись сама разблокируется, а можно ее разблокировать с помощью другой учетной записи администратора на этом компьютере, если она есть.
Если вы хотите вернуть всё как было, и сделать чтобы больше не блокировало локальную учетную запись после неправильных вводов пароля – введите через командную строку net accounts /lockoutthreshold:0 и нажмите Enter.
Windows профессиональная и корпоративная: изменение политики паролей с помощью групповых политик.
Если у вас Windows Pro или корпоративная – то вы можете использовать мощный инструмент для управления системой “групповые политики”. С его помощью можно изменить множество настроек системы, причем не только для пользователя под которым вы вошли в систему.
Чтобы задать ограничения на ввод неправильного пароля через групповые политики- нужно:
1.Открыть групповые политики: в строке поиска (или через меню выполнить win+r) введите команду gpedit.msc и нажмите Enter.
2. В открывшемся редакторе локальной групповой политики с левой стороны перейдите в Конфигурация компьютера => Конфигурация Windows => Параметры безопасности => Политика учетных записей => Политика блокировки учетной записи. С правой стороны с помощью двойного щелчка левой клавиши мыши откройте “Пороговое значение блокировки”
Пороговое значение блокировки ноль, то есть при входе в Windows можно вводить неправильный пароль сколько захотите раз. Мы же установим к примеру 3, и после ввода трёх раз неправильного пароля – будет происходить блокировка учетной записи. В поле “блокировать учетную запись после ошибок входа в систему” ставим 3 (или любое другое вам удобное число), и нажимаем “ОК”.
Перед вами всплывет уведомление, что “время для сброса счетчика блокировки” и “продолжительность блокировки” будет задана 30 мин. В этом окне вы не можете вносить никакие изменения, просто нажмите “ОК”
Вы вернетесь в предыдущее окно, где сможете изменить параметр “Время до сброса считчика блокировки” и “Продолжительность блокировки учетной записи” на нужное вам время.
После внесения нужных настроек – закройте окно редактора групповых политик, после чего ваши изменения сразу же вступят в силу. Теперь просто угадывать пароль на вашем компьютере не удастся, после ввода нескольких раз неправильного пароля – будет блокироваться локальная учетная запись на определенное время. На сегодня всё, если есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам 🙂
Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть
Друзья, привет. Сегодняшняя статья пригодится в первую очередь корпоративным пользователям компьютеров на базе Windows, работающим со стандартными локальными учётными записями. Тогда как вход в учётные записи со статусом администратора могут выполнять только доверенные лица компании в виде сотрудников IT-раздела. Хотя при определённом семейном микроклимате с описываемой ниже проблемой можно столкнуться, используя домашние устройства. Что же за проблема такая? А это невозможность доступа к Windows с уведомлением на экране блокировки «Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть». Что за блокировка такая, и как с ней бороться?
Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть
Итак, не можем войти в Windows, потому что на экране блокировки видим это.
Такая блокировка является результатом определённого количества неудачных попыток авторизации в локальной учётке, если администратором компьютера внесены соответствующие настройки локальной групповой политики.
Блокировка учётных записей Windows
Администратор компьютера в локальных групповых политиках может установить то или иное число попыток входа в учётные записи пользователей. При превышении этого числа попыток учётка блокируется для входа. Это такая защита от подбора паролей. Даже если дело имеем не с ситуацией попытки подбора пароля к чужой учётке, а просто её истинный владелец невнимательно вводил символы или не посмотрел на раскладку клавиатуры, войти в систему не удастся даже при вводе верного пароля. Придётся выждать установленное администратором время, пока не будет сброшен счётчик попыток входа. И, естественно, пока не истечёт время самой блокировки.
Устанавливается такая защита от подбора паролей в редакторе локальной групповой политики, в политике блокировки учётных записей.
Здесь вводится пороговое значение блокировки, т.е. допустимое число попыток ввода пароля.
При установке такого порогового значения другие параметры политики – время до сброса счётчика блокировки и длительность самой блокировки – автоматически будут установлены на 30 минут.
Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?
Их при необходимости можно сменить. И, к примеру, установить меньшее время для сброса счётчика неудачных попыток ввода пароля.
Распространяется такая защита только на локальные учётки и не работает при попытках подбора пароля или пин-кода для подключённых аккаунтов Microsoft.
Разблокировать заблокированную учётную запись можно несколькими путями:
• Дождаться завершения времени блокировки. Но здесь есть нюанс: сколько времени нужно ждать, система не уведомляет. Об этом знает только администратор компьютера;
• Войти в систему с учётки администратора и снять блокировку;
• Если доступ к учётке администратора невозможен, снять блокировку, загрузившись со съёмного устройства и подправив кое-что в реестре Windows.
Как разблокировать свою учётную запись Windows, если есть доступ к администратору
Если своя учётка заблокирована, но есть доступ к учётке администратора, необходимо войти в последнюю и разблокировать свою таким образом. Жмём клавиши Win+R, вводим:
В открывшемся окне в папке «Пользователи» ищем свою учётную запись и делаем на ней двойной клик.
В окошке открывшихся свойств снимаем галочку «Заблокировать учётную запись». Применяем.
Пробуем войти в свою учётку.
Как разблокировать свою учётную запись Windows, если нет доступа к администратору
На первом этапе установки Windows жмём Shift+F10. Запускаем реестр командной строкой:
Кликаем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее жмём меню «Файл», здесь нам нужен пункт «Загрузить куст».
В окне обзора выходим в корень устройств «Этот компьютер» и заходим в раздел Windows. У нас он обозначен как диск (C:), но диск системы также может значиться и под другой буквой. Тут нужно ориентироваться по объёму раздела. На системном разделе раскрываем папки «Windows», далее – «System32», далее – «config». Внутри последней нам нужен файл SAM, это так называемый куст реестра, открываем его.
Открытый куст нужно как-то назвать, имя непринципиально. Назовём его 777.
Внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE теперь наблюдаем новую ветвь 777. Раскрываем внутри неё путь:
777 – SAM – Domains – Account – Users – Names
Находим имя своей учётки в папке «Names». Нам, например, нужен пользователь Вася. Смотрим, что при выборе Васи отображается на панели реестра справа. У нас значение 0x3f8. Такое же значение, но только в ином формате написания — с лишними нулями спереди и капсом – ищем теперь выше, внутри папки «Users».
Ставим курсор теперь на это значение с нулями и капсом. В правой панели реестра ищем параметр «F» и двойным кликом раскрываем его.
В окошке параметра нам нужна строка 0038. Её первые два значения (у нас это 10 и 00) заменяем.
Двойным кликом ЛКМ щёлкаем по очереди на каждом из двух значений, и когда те выделятся синим, вписываем другие значения. А эти другие значения должны быть 10 и 02 соответственно. В итоге жмём «Ок».
Теперь в окне реестра кликаем на загруженный и отредактированный куст, у нас это 777. И выгружаем его: жмём «Файл», далее- «Выгрузить куст».