- Софтфоны (программные телефоны)
- Для компьютера
- Для мобильных устройств
- Коммуникатор Zoiper для PC
- SIP от Мегафона по домашнему тарифу
- Подключение услуги.
- Настраиваем SIP-клиент на компьютере
- Тарификация
- Маршрутизация
- Заключение
- Как звонить дешевле при помощи Мегафон Мультифон
- Установка программы Мультифон
- Настройка программы Мультифон
- Как звонить через Мультифон
- Активация программы
- Создание списка контактов
- Звонок на сотовый телефон
- Стоимость услуги
- One thought on “ Как звонить дешевле при помощи Мегафон Мультифон ”
- Виртуальная АТС
- Как услуга поможет бизнесу
- Возможности Виртуальной АТС
- Простая настройка и контроль продаж
- Мобильное приложение ВАТС
- Тарифы на Виртуальную АТС
- 1 000 ₽ /мес.
- 200 ₽ /мес.
- 500 ₽ /мес.
- 500 ₽ /мес.
- 500 ₽ /мес.
- 500 ₽ /мес.
- 1 000 ₽ /мес.
- 1 000 ₽ /мес.
- 2 000 ₽ /мес.
- Рассчитайте стоимость
- Услугу можно оплачивать кэшбэком
- Документы
- Подключение услуги Виртуальная АТС
- Подключение через Мастер настроек
- Подключение через USSD‑команду
- Интегрируйтесь с CRM за пару кликов
- База знаний
- Сомневаетесь? Попробуйте 7 дней бесплатно
- Часто задаваемые вопросы
- 1,6 ₽ / мин.
- 1 ₽ / мин.
- 1,35 ₽ / мин.
- 1,6 ₽ / мин.
Софтфоны (программные телефоны)
Программный телефон (софтфон, коммуникатор) — это программа, которая устанавливается на ваш компьютер и может заменить или работать одновременно с вашими настольным и мобильным телефонами. Вы сможете общаться через софтфон, даже если ваша SIM-карта выключена.
Звонки через софтфон похожи на звонки через Skype/Viber/Whatsapp — для них нужен интернет и гарнитура.
Для компьютера
Коммуникатор МегаФон (Windows) | Cкачать | Инструкция |
Телефон (MacOS) | Cкачать | Инструкция |
Zoiper (Windows, MacOS, Linux) | Cкачать | Инструкция |
Linphone (Windows, MacOS, Linux) | Cкачать | Инструкция |
X-Lite (Windows, MacOS) | Cкачать | Инструкция |
PhonerLite (Windows) | Cкачать | Инструкция |
Twinkle (Linux) | Cкачать | |
Jitsi Desktop (MacOS, Linux) | Cкачать |
Для мобильных устройств
Обратите внимание! МегаФон запустил собственное мобильное приложение ВАТС для мобильных устройств, с помощью которого вы сможет управлять своей ВАТС и контролировать статистику.
Встроенное приложение Android | Установлен по умолчанию | Инструкция |
Grandstream Wave | Google Play, App Store | Инструкция |
Linphone | Google Play, App Store | Инструкция |
Bria (платное) | Google Play, App Store | |
Zoiper | Не рекомендуется | Инструкция |
Внимание! При использовании Виртуальной АТС использование приложения Emotion невозможно.
Коммуникатор Zoiper для PC
1. После запуска приложения нажимаем «Continue as a free user» (использовать бесплатно), если вы не планируете покупать платную версию приложения.
2. В окне введите имя пользователя и пароль из настроек пользователя в Виртуальной АТС. Нажмите «login»
3. В следующем окне введите адрес вашей Виртуальной АТС, нажмите «Next» (Далее)
5. В следующем окне программа тестирует соединение. После окончания теста нажмите «Next» (Далее)
6. Настройка завершена. Если вы сделали все правильно, то подключение появится в списке подключений с зеленой галочкой, означающей, что подключение активно и готово к использованию.
7. Для совершения звонков вы можете использовать адресную книгу, или же набирать номера вручную с помощью встроенного номеронабирателя.
Пропущенные звонки будут отображаться в приложении. Обратите внимание, что Zoiper позволяет вам совершать и видеозвонки тоже
SIP от Мегафона по домашнему тарифу
UPD: Телеграм чат для обсуждения операторов сотовой связи tg.guru/opsosru
У многих современных смарфонов есть проблема: совмещённый слот под SIM2 со слотом под карту памяти. То есть либо симка, либо флэшка…
Основной номер у меня на TELE2. Но есть и номер Мегафон с привязкой ко всяким сервисам по типу банк-клиентов. Я планировал перенести эти сервисы на номер в Теле2 и выкинуть Мегафон. Но Мегафон сделал «ход конём» и предложил мне скидку 50% на тариф «Включайся! Общайся». При этом в него входят настоящий безлимитный интернет (С возможностью раздачи трафика с телефона и скорость не режут) и 1100 минут по России в месяц. Разумеется, при поездке по РФ никаких дополнительных платежей. Правда я и 200 минут в месяц не выговариваю…
Теперь выкинуть номер Мегафона — жаба давит. Но желание освободить слот под карту памяти осталось.
Тут я вспомнил про старую услугу «Мультифон», но обнаружил, что остался только «Мультифон-бизнес» с конским тарифом по 1,6 руб. за минуту. Мультифона для обычных людей, как бы, больше не существует.
Мой внутренний оптимист приказал думать дальше. И не зря. По итогу я получил полноценный sip аккаунт (могу звонить с компьютера) по адекватному тарифу, ходят СМС, второй слот занят картой памяти без напильника, а сама sim стоит в модеме с HiLink.
Подключение услуги.
Через USSD меню подключаем «Мультифон-бизнес»:
Вам придёт SMS с логином и паролем к SIP аккаунту. В списке появится услуга «Мультифон-Бизнес» без абон. платы. Обязательно отключаем её либо через «Личный кабинет» либо так же через USSD *137#
Устанавливаем на телефон приложение от MegaFon eMotion (Android) и активируем его.
Это приложение Вам подключит услуги «eMotion Звонки» и «eMotion Сообщения». Не забываем выдать нужные разрешения приложению и включить автозапуск.
В приложении активируем бегунок «Приём звонков и SMS». Теперь SIM можно вытащить и положить в коробочку.
Если Вам достаточно eMotion в телефоне и не нужно настраивать сторонний sip-клиент, то на этом всё.
Но eMotion у меня работает не стабильно, поэтому я настроил SIP клиента со следующими параметрами:
На Android 4 и выше есть поддержка SIP из коробки. Расположение и названия пунктов меню могут отличаться. Поэтому особенности настройки своего смартфона Вам придётся гуглить самостоятельно. Пароль для SIP мы получили ранее в SMS. Он остаётся актуален и для eMotion.
Вот здесь настройка Xiaomi.
Обратите внимание, что SIP-клиенты не принимают SMS в отличии от eMotion.
Настраиваем SIP-клиент на компьютере
Если запущено несколько sip-клиентов (на телефоне и на компьютере), то при входящем звонке будут звонить все.
Тарификация
Как ни странно, но даже на сайте мегафона попадается информация о том, что звонки с SIP-клиента оплачиваются отдельно.
Не беспокойтесь. Если у Вас подключена услуга eMotion, то минуты берутся из Вашего предоплаченного пакета.
Маршрутизация
Звонки и сообщения могут поступать либо в eMotion, либо в телефон с установленной SIM. А могут и туда и туда одновременно.
Режим маршрутизации можно переключать при помощи виджета «Мультифон редирект»
Заключение
Теперь у меня на два номера телефона и занят один слот под sim-карту, а сама SIM-карта от Мегафона стоит в 4g модеме (модифицированный HiLink) и раздаёт дома интернет.
Более того на работе я сижу в гарнитуре и для своего удобства запускаю X-Lite со своим номером.
Разумеется, что у данной схемы есть недостатки. Я пользуюсь такой схемой два месяца и столкнулся со следующими проблемами:
Как звонить дешевле при помощи Мегафон Мультифон
Дешевые звонки через МультиФон
Данный способ подходит только для абонентов Мегафона, так как программа Мультифон привязана к счету телефона. Мультифон позволяет звонить по России всего за 1,5 руб/мин в любое время суток. Впервые о Мультифоне мы рассказывали еще в 2011 году. За прошедшие годы изменился интерфейс программы, поэтому пора посмотреть, что из себя представляет Мультифон в 2014 году.
Установка программы Мультифон
Для того, чтобы мы могли звонить с компьютера на любой мобильный (сотовый) или стационарный телефон по всему миру, нам необходимо установить на компьютер программу МультиФон.
После загрузки запускаем файл с программой и следуем инструкции по установке.
Даем разрешение на установку программы
При установке Мультифона доступны два языка: русский и английский. По умолчанию установлен русский язык.
Вместо русского языка можно использовать английский, выбрав его из выпадающего меню
Запускаем мастера установки щелкнув по кнопке «Далее»
Менять папку установки нет необходимости. Просто нажимаем «Далее»
Для того, чтобы создать ярлык Мультифона на рабочем столе, поставьте соответствующую галочку
Нажимаем кнопку «Установить»
Для завершения установки жмем «Завершить»
Настройка программы Мультифон
Перед тем, как начать пользоваться программой Мультифон, необходимо создать учетную запись. Учетная запись содержит информацию о номере телефона и нике пользователя. У пользователя может быть несколько учетных записей.
Для того, чтобы создать учетную запись Мультифона, после запуска программы щелкните по ссылке «Регистрация нового пользователя».
Для создания учетной записи щелкните по ссылке «Регистрация нового пользователя»
Ставим галочку и нажимаем «Вперед»
Вводим всю необходимую информацию:
Вводим всю необходимую информацию и нажимаем кнопку «Вперед»
Для завершения регистрации вводим код из SMS и нажимаем «Завершить»
После завершения регистрация появится одно из двух приведенных ниже окон.
Сообщение об окончании регистрации в Мультифоне
Как звонить через Мультифон
Активация программы
Получив пароль, можно приступать к работе с Мультифоном. Активируем программу введя номер телефона и пароль.
Вводим номер телефона и пароль доступа к программе Мультифон
По умолчанию, входящие звонки поступают на мультифон, но можно выбрать еще два варианта:
Настройка входящих звонков
Создание списка контактов
Чтобы добавить абонента в список контактов, выберите в меню Контакты команду Добавить контакт.
Добавление нового контакта
Добавляем необходимую информацию и нажимаем кнопку «Добавить контакт».
Добавляем информацию об абоненте
Звонок на сотовый телефон
Звоним с Мультифона на мобильный телефон
После того, как абонент ответит, начнется отчет времени разговора.
Стоимость услуги
В конкретном случае, звонок осуществлялся на сотовой телефон абонента, географически находящегося за 2000 км от автора этих строк. Разговор продлился чуть более 30 минут.
Длительность звонка составила чуть больше 30 минут
Чтобы получить точную статистику, запросим детализацию вызовов через сервис-гид.
За звонок заплачено 46 рублей, т.е. стоимость одной минуты составила 1,5 руб. (кликабельно)
Качество связи хуже, чем при звонке с мобильного на мобильный, но учитывая, что стоимость минуты разговора составила всего 1,5 рубля, с качеством связи можно смириться.
One thought on “ Как звонить дешевле при помощи Мегафон Мультифон ”
Очень удобная программа. Звонил с Китая. Через мультифон с китайской симки звонил в Россию, как будто из Московского офиса (т.е. звонок шёл с московского номера без роуминга).
В Китае интернет убогий, на уровне ADSL даже проводной. При этом качество связи было такое же, как если бы я звонил с обычного мобильника. Удобно из другой страны в отеле через Wi-Fi халявный звонить домой.
Виртуальная АТС
Улучшайте качество услуг в вашей компании с помощью умной телефонии. Настройте прием звонков на единый многоканальный номер, распределение вызовов на любые мобильные и стационарные телефоны, анализируйте статистику звонков и записей разговоров, интегрируйте телефонию в CRM.
Как услуга поможет бизнесу
Возможности Виртуальной АТС
Всегда свободный телефон
Многоканальный номер одновременно принимает неограниченное количество звонков от клиентов.
Подключение за 5 минут
Настройте ВАТС самостоятельно без специальных технических навыков или обратитесь за помощью в выделенную линию поддержки.
Любые телефонные номера
Подключайте городские и мобильные номера всех регионов России или бесплатный номер 8-800. Расширяйте географию своего бизнеса.
Телефония без проводов
Принимайте звонки на SIP-телефон, компьютер, мобильный телефон или планшет. Разговаривайте бесплатно внутри компании.
Умное распределение звонков
Автоматически переводите звонки на свободных сотрудников или настройте переадресацию по нужному сценарию.
Интеграция с CRM или 1С
Работайте из своей CRM или 1С. Или интегрируйте нужную систему через REST API.
Контроль качества звонков
Анализируйте записи звонков, оценивайте качество работы сотрудников и качество входящих заявок от рекламы — находите точки роста в продажах и маркетинге.
Контроль эффективности
Анализируйте сведения по звонкам и статистику по менеджерам и оптимизируйте работу своего отдела.
Оптимизация рекламы
Используйте виртуальные телефонные номера, чтобы получать подробную аналитику и оценивать эффективность рекламы.
Контроль пропущенных
Получайте уведомления о пропущенных звонках по SMS, еmail или в Telegram.
Персональное обслуживание
Используйте голосовое приветствие, переадресацию на персонального менеджера и отправляйте SMS-визитку для фиксации контакта с клиентом.
Оповещения об акциях
Замените гудок при входящем на мелодию, сообщение об акциях или важных новостях.
Простая настройка и контроль продаж
Настройка мобильных и городских номеров
Контроль и запись звонков всех сотрудников
Графические отчеты с фиксацией пропущенных звонков
Сравнение эффективности сотрудников
Мобильное приложение ВАТС
Онлайн статистика по звонкам и эффективности сотрудников в удобном формате, в любом месте и в любое время! Получайте оперативную сводку по звонкам и сотрудникам, отслеживайте историю всех звонков, прослушивайте звонки и меняйте базовые настройки своей АТС.
И всё это теперь можно сделать в смартфоне!
Отсканируйте QR-код
и скачайте приложение для своего смартфона
или
Отсканируйте QR-код
и скачайте приложение для своего смартфона
или
Отсканируйте QR-код
и скачайте приложение для своего смартфона
или
Отсканируйте QR-код
и скачайте приложение для своего смартфона
или
Отсканируйте QR-код
и скачайте приложение для своего смартфона
или
Тарифы на Виртуальную АТС
1 000 ₽ /мес.
200 ₽ /мес.
500 ₽ /мес.
500 ₽ /мес.
500 ₽ /мес.
500 ₽ /мес.
1 000 ₽ /мес.
1 000 ₽ /мес.
2 000 ₽ /мес.
Рассчитайте стоимость
Количество сотрудников
до 1000 человек
200 ₽ за доп. сотрудника
Услугу можно оплачивать кэшбэком
Документы
Коммерческое предложение
Лицензионное соглашение
Условия оказания услуги
Условия использования виджета
ВАТС Lite
Политика конфиденциальности
Подключение услуги Виртуальная АТС
Подключение через Мастер настроек
Подключение, активация и настройка.
Подключение через USSD‑команду
SIM-карта должна быть оформлена на юридическое лицо.
*993*521# 📞
Интегрируйтесь с CRM
за пару кликов
Подключите Виртуальную АТС к CRM или 1С и работайте со звонками в привычной программе. Это позволит при входящем звонке видеть имя клиента, совершать звонки в один клик, автоматически сохранять информацию о звонке в карточку клиента, переадресовывать звонок сразу на персонального менеджера и многое другое.
Повысьте уровень клиентского сервиса до небывалых высот!
База знаний
Здесь вы найдете большой объем справочной информации по услуге, ответы на часто задаваемые вопросы и контактные данные службы поддержки.
Сомневаетесь? Попробуйте 7 дней бесплатно
Часто задаваемые вопросы
К Виртуальной АТС подключаются SIM-карты как юридических, так и частных лиц. При подключении такие номера считаются Корпоративными номерами МегаФон и отображаются в разделе «Номера».
Звонки Корпоративных номеров тарифицируются в соответствии с тарифом SIM-карты.
Тарифы на звонки с SIP-устройств
При подключении SIP-телефонов или софтфонов звонки оплачиваются в соответствии с тарифами:
1,6 ₽ / мин.
1 ₽ / мин.
1,35 ₽ / мин.
1,6 ₽ / мин.
Списание за звонок производится с номера (АОН), который подставляется при исходящем звонке. Настроить подстановку номера для каждого сотрудника вы можете в разделе “Исходящие номера”.
Более подробно с правилами тарификации звонков можно ознакомиться в Базе знаний Виртуальной АТС по ссылке.
Вы можете приобрести в МегаФон не только мобильные, но и городские номера в 69 городах России и бесплатные номера 8 800.
Забронируйте городской номер. На открывшейся странице нажмите на «Посмотреть на все номера» в правом верхнем углу. Если система не предложила выбрать городские номера, значит мы еще не успели добавить в продажу номера вашего города, но вы можете использовать мобильные номера или номер 8 800.
Мы рекомендуем предпринимателям подключить городской или номер 8 800 как единый многоканальный номер вашей компании. С ними ваша компания сможет выглядеть в глазах клиентов солиднее и надежнее.
Обратите внимание, что вы также можете подключить к МегаФон городские номера других операторов. Если у вас есть мобильные номера других операторов, перенесите их на обслуживание в МегаФон.
Нет. Хотя МегаФон является мобильным оператором, наша ВАТС может работать как офисная АТС (классическая IP-телефония). Чтобы подключить ваших сотрудников к Виртуальной АТС, им не нужны SIM-карты, просто подключите настольные телефоны и софтфоны.