компьютер зависает при печати документа

Принтер зависает при печати документа: что можно сделать? Несколько практических советов

Доброго дня!

При распечатке документов нередко случается одна мерзопакостная вещь: вроде нажал «печать» (Ctrl+P) и отправил документ на принтер, тот «прожужжал» и.. ничего не произошло.

В общем, в этой заметке решил набросать самые популярные причины из-за которых принтер зависает (и ведет себя подобным образом). Думаю, рекомендации из статьи могут многим помочь в повседневной офисной работе?!

Что можно сделать, если принтер начал зависать

Перезапустить службу «диспетчер печати»

На принтерах марки HP и Samsung (у нескольких старых модельных рядов) я встречаю один достаточно популярный глюк: при печати большого документа может так стать, что принтер останавливает печать и подвисает (не реагируя ни на какие «обычные» действия пользователя).

Очистить очередь печати

И так, как очистить эту очередь:

Удаление документов из очереди печати

Включить опцию печати «сразу на принтер»

Есть одна замечательная опция в свойствах принтера, которая позволяет «избавиться» от лишних действий со стороны ПО и системы (речь все о той же очереди печати). Есть способ, как можно ее «обойти» и начать печатать сразу напрямую на МФУ (и за счет этого снизить количество ошибок).

И так, для начала необходимо открыть: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры (помощь: как открыть панель управления).

Далее во вкладке «Дополнительно» переведите ползунок в «Печатать прямо на принтер» и нажмите OK. Пример ниже.

Ускорение вывода на печать (печатать сразу на принтер)

Переустановить драйвер на устройство

Как бы там ни было, я рекомендую переустановить драйвер заново. Как это можно сделать?

Воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления драйверов. Они сами определят модель вашего устройства (принтера), версию ОС Windows, найдут под нее драйвер и установят его. О лучших подобных утилитах я рассказывал в одной из своих предыдущих статей (ссылка ниже).

1) Сначала определяете модель принтера (обычно на самом устройстве есть наклейка), далее загружаете с официального сайта производителя драйвер.

3) Открываете папку Windows\system32\spool\printers\ и удаляете из нее все файлы (в ней находятся временные файлы, отправляемые на печать).

4) Перезагружаете компьютер и запускаете установку драйвера (как правило, она проходит в авто-режиме, если вы загрузили драйвер с офиц. сайта).

Если зависание происходит при работе с документами PDF, Word, Excel

2) Кроме другой версии офиса можно также попробовать открыть и распечатать документ в аналогах MS Office. Я сейчас имею ввиду Яндекс- или Гугл-диск, например. Также есть и OpenOffice, и LibreOffice (бесплатные наборы офисных программ). Узнать о них более подробно можете в статье, ссылку на которую привожу ниже.

4) Что касается PDF: то его также перед распечаткой можно попробовать конвертировать в другой формат, например, в Word (DOC/DOCX). О том, как это сделать, см. вот в этой заметке: https://ocomp.info/pdf-v-word-10-sposobov-konvert.html

Попробуйте воспользоваться мастером устранения неполадок от Windows

В своих статья часто упоминаю, что в Windows есть замечательное средство для устранения неполадок (используется при проблемах с Wi-Fi, Bluetooth, со звуком, принтером и пр.). Windows автоматически проверит все ли в порядке с системой, ПО, настройками, попробует перезапустить службы и само устройство.

Нередко, такие простые действия этого мастера помогают избавиться от проблемы за считанные минуты!

Как запустить мастер устранения неполадок

1) Откройте сначала панель управления, затем переведите отображение в крупные значки и откройте «Устранение неполадок» (см. скриншот ниже).

3) После нажимайте кнопку «далее» и следуйте указаниям мастера.

Поиск и устранение проблем с печатью

В Windows 10 этот мастер можно запустить несколько иначе:

Источник

Компьютер зависает при печати документа

Общие обсуждения

Доброго времени суток. Может кто сталкивался с проблемой такого характера.

Имеем сетевой принтер. Открываем либо word либо excel, отправляем на печать, закрываем документ, тут же открываем следующий и все, наступает полный капец на минут 5. Независимо какая комплектация у компа, будь то мегамощный или дохлый. Одинаково «приятно» в обоих случаях.

Все ответы

А для проверки, отключите ПК от локальной сети и word, excel будут открываться в штатном режиме без задержек. Вот пару решений:

Вариант 1:

Возможное решение находится в этой ветке реестра:

В этом разделе надо найти программу, у которой в параметрах путь прописан в виде

где прописан левый путь.

Вариант 2 :

Источник

РЕШЕНО: Компьютер зависает при попытке отправить документ на печать. Word зависает, панель принтеры и факсы не отвечает

Столкнулся сегодня с проблемой: при открытии документа word и попытке отправить документ на печать word перестаёт отвечать, компьютер зависает. Переустановка word результатов не дала.
Заметил, что при попытке открыть панель управления и вкладку «принтеры и факсы» панель управления перестаёт отвечать, комп также зависает. Значит дело не в word а в принтере. Попробовал удалить принтер разными способами. При нажатии на значок принтера комп зависает на мертво.
проблему решил удалением принтера и переустановкой драйверов
Последовательность действий:
1.пуск-выполнить вводим команду: net stop spooler
2.удаляем все файлы все файлы из Windows\system32\spool\printers\
3.Удаляем ветку реестра: HKLM/System/Currentcontrolset/Control/Print/Printers/(ваш принтер)
4. Перезагружаем компьютер. Проверяем наличие устройства в диспетчере устройств. Если принтер присутствует, удаляем.
5. Заходим в пуск-панель управления — «принтеры и факсы», ищем принтер и устанавливаем его заново.

Поделиться ссылкой:

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

РЕШЕНО: Двухсторонняя печать в 1с8 на kyocera 2040dn

Восстановить службу «Сервер» на WinXP

РЕШЕНО: размытые шрифты, размытое изображение office 2013-2016

6 КОММЕНТАРИИ

В диспетчере задач вырубить «Диспетчер очереди печати». Мне помогло. Windows 8 x64, Microsoft Office 2013.

Большое спасибо, все по делу 🙂

«В диспетчере задач вырубить «Диспетчер очереди печати». Мне помогло. Windows 8 x64, Microsoft Office 2013.»
помогло после того, как вырубил «Диспетчер очереди печати» и перезапустил «Диспетчер печати» в службах и все напечаталось даже без перезагрузки компьютера 🙂

«В диспетчере задач вырубить «Диспетчер очереди печати». Мне помогло. Windows 8 x64, Microsoft Office 2013.»
помогло после того, как вырубил «Диспетчер очереди печати» и перезапустил «Диспетчер печати» в службах и все напечаталось даже без перезагрузки компьютера 🙂 ПОМОГЛО.

у меня офис вис при отправке на печать. офис 2007, винда 7 64. даже просмотр устройств и принтеров не был доступен. после удаления процесса wmail.exe все прекрасно работает

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник