компьютер не видит наушники hyperx cloud stinger

Почему компьютер не видит наушники?

Зачастую бывает необходимо посмотреть фильм, послушать музыку на ПК или провести конференцию в Skype. Однако может возникнуть серьезная проблема: компьютер не видит наушники на Windows 10 или 8. Это распространенная проблема для всех типов наушников, когда пользователи жалуются, что ничего не слышат, даже если динамик работает нормально.

Эти и многие другие вопросы постоянно интересуют пользователей. И на них я ниже дам ответы:

К счастью, есть несколько способов узнать, как починить наушники, если их не видит компьютер Windows 10 или ноутбук.

Компьютер не видит наушники: что делать?

Ниже я привел несколько способов, которые помогли устранить проблему обнаружения наушников на ноутбуке и ПК. Скорее всего, вам не нужно будет испытывать каждый вариант. Достаточно просто идти по порядку до тех пор, пока не получится обнаружить гарнитуру.

Решение 1: Проверьте подключение наушников

Если наушники отключены на ноутбуке или ПК, логично, что вы не сможете их использовать. Проверить корректность работы очень просто:

Решение 2: Обновите звуковой драйвер

Зачастую звуковые драйверы старой версии могут стать причиной того, что ноутбук или компьютер не видит наушники. Именно поэтому крайне важно быть уверенным, что на ПК установлено самое свежее обновление.

Как обновить звуковой драйвер вручную?

Зайдите на сайт производителя и найдите последнюю версию драйвера для ваших наушников. Однако важно выбрать именно тот драйвер, который совместим с моделью Bluetooth гарнитуры и Windows 10, 8, 7.

Как обновить звуковой драйвер автоматически?

Автоматическое обновление также возможно с помощью специального сервиса Driver Easy. Благодаря программе, вам не обязательно знать тип и номер устройства, переживать, что скачали неправильный драйвер и по-прежнему ноутбук не видит наушники.

Что делать, если компьютер не видит наушники?

Решение 3: Удалите и переустановите звуковой драйвер

Если неисправность вызвана проблемами с обновлением аудиодрайвера, вам нужно удалить аудиодрайвер через диспетчер устройств. После этого перезагрузить ноутбук, и ПО Windows выполнит переустановку звукового драйвера для вашего устройства.

Почему ноутбук не видит наушники?

После всех вышеперечисленных действий проверьте, находит ли ноутбук наушники.

Решение 4: При использовании Realtek HD Audio Manager, отключите обнаружение

Если в Realtek HD Audio Manager включено определение разъема на передней панели, ноутбук может не обнаружить наушники. Для отключения обнаружения разъемов на передней панели в Realtek HD Audio Manager, выполните следующие действия:

Я очень надеюсь, что мои советы помогли решить проблему Windows 10, когда компьютер не видит наушники. Если вы знаете другие варианты решения неисправности, пишите в комментариях как пошагово решить вопрос обнаружения гарнитуры на ноутбуке.

Источник

Не работает микрофон на пк

не работает микрофон на наушниках HyperX Cloud Stinger HX-HSCS-BK, подключал через переходник, микрофон видит а звука нет, все перепробовал, на телефоне микрофон работает

Че за переходник-то? А не суть в общем-то. Распиновка переходника видимо не совпала. надо подбирать.

переходник который был в комплекте с наушниками

Тогда это ОЧЕНЬ странно. Потому что все должно работать, даже распиновка тут ни при делах. Возможно, у тебя че-то где-то не подключено (особенно если подключал в переднюю панель) или подключено неверно.

Убедись что в микшере винды динамики включены.

Ну и вообще на другом пк проверь.

Источник

Компьютер не видит наушники hyperx cloud stinger

Evgeny, попробуйте обновить драйвера USB, также, по возможности, проверьте на другом ПК/ноутбуке, если эффект тот же, то обратитесь по гарантии в магазин.

Anton, попробуйте переподключить в другой USB-разъем, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, обновите драйвера USB, удалите устройство из Диспетчера устройств и после перезагрузки ПК подключите гарнитуру снова, также, по возможности, проверьте на другом ПК/ноутбуке, если эффект тот же, то обратитесь по гарантии в магазин.

Artur, рады, что проблема решилась.:)

Dmitry, если при подключении к мобильному телефону эффект тот же, то, возможно, проблема в штекере или кабеле, обратитесь в СЦ, которые занимаются ремонтом подобной техники.

Nikolay, проверьте, по возможности, с другим телефоном или на ПК.

Mikhail, проверьте при подключении к мобильному телефону, если эффект тот же и гарнитура на гарантии, то обратитесь в магазин.

Efronasy, если у Вас есть другие программы, управляющие ргб подсветкой, то рекомендуем отключить/удалить, аналогично с антивирусным по и по для разгона видеокарт. Также установите все доступные обновления win и попробуйте переустановить программу.

Chingiz, и такое бывает спасибо, что поделились информацией.

Dmitry, механическое повреждение не подпадает под гарантию.

Maxim, HyperX Cloud Alpha как и HyperX Cloud II гарнитуры с сопротивлением 60-65 Ом требовательны к выходной мощности аудиотракта, поэтому рассмотреть вариант приобретения ЗК к Alpha желательно, оптимально с усилителем для наушников, но у HyperX Cloud II ЗК уже есть в комплекте.

Max, гарнитуры со стандартным подключением не отображаются в системных настройках как отдельные устройства, так как используются настройки интегрированного кодека системной платы или звуковой карты, так и должно быть. Если у ноутбука два разъема для микрофона и наушников, то после подключения через переходник в настройках Звука выберите гарнитуру по умолчанию в Воспроизведении и в Записи, если разъём совмещённый со значком наушников и микрофона, посмотрите в настройках панели драйвера переключение в режим гарнитуры по примеру из вложения.

Mikhail, такая функция не предусмотрена.

Maxim, если гарнитура на гарантии, то обратитесь в магазин. Если гарантия истекла, то можете разобрать или обратиться в СЦ, которые занимаются ремонтом подобной техники.

Vyacheslav, качество и уровень звука микрофона у гарнитуры со стандартным подключением зависит от микрофонного тракта системной платы или звуковой карты. Проверьте при подключении гарнитуры к мобильном телефону, если эффект тот же, то при наличии гарантии обратитесь в магазин.

Oleg, обратитесь в магазин по гарантии. В случае подтверждения брака гарнитуру заменят.

Источник

Компьютер не видит наушники hyperx cloud stinger

Lucky, гарантия на гарнитуру 2 года.

Nikita, если внешних повреждений нет, то примут.

Renal, оригинальный не поставляется, любой другой фирмы подойдет, только уточняйте распиновку, у гарнитуры распиновка CTIA.

Alexander, попробуйте переподключить в другой разъем USB, обновите ПО по ссылке https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow…

Kirill, отлично, рады, что получилось.

Nazar, Timur, если шум проявляется на явно заметном уровне, в том числе при подключении к мобильному телефону, что исключает влияние микрофонного тракта системной платы или звуковой карты, можете обратиться по гарантии в место покупки.

Ivan, по гарантии обращайтесь по месту покупки.

Kirill, полностью распрямите кабель с плотным обжимом ладонью и оставьте на несколько часов, например, на ночь, после этого аккуратно проложите в месте подключения.

Timur, попробуйте переподключить к другим разъёмам USB, оптимальнее к разъёмам другого USB контроллера, например, к USB3 вместо USB2 или наоборот, обновите драйвера USB, предварительно удалив старые, обновите ПО USB-блока по ссылке https://www.hyperxgaming.com/ru/support/technical/dow.., по возможности, проверьте при подключении к другому ПК/ноутбуку.

Almas, люфт это конструктивная особенность разъёма подключения микрофона.

Dias, по гарантии необходимо обращаться по месту покупки с полным комплектом, отсутствие коробки не повлияет на гарантию.

Источник

Компьютер не видит наушники hyperx cloud stinger

Vladislav, к сожалению, только с Microsoft Store.

Daniil, через какое приложение записываете? В предыдущих сообщения Вы писали, что подключали «наушники как обычно», поясните, пожалуйста, этот момент, как и куда?

Bogdan, причина может быть в попадании пыли, окислении или обрыве контактов, лучше обратиться в СЦ, специализирующийся на ремонте подобной техники.

Kirill, при наличии гарантии обратитесь по месту покупки.

Yaroslav, Dmitry, проверьте гарнитуру с мобильным телефоном, если эффект воспроизводится при проверке, обратитесь по гарантии в место покупки.

Timur, в комплекте HyperX Cloud Alpha S переходника нет.

Источник